有這樣一款手機軟件,聲稱半價就能購物,你信嗎?打開半價團App,可以看到大大的廣告語:“你想要的,我們一半就‘購了”。因為半價團購物便宜還能返現,消費者不僅把其當成購物平臺,甚至把它當作一種投資。但是,近日消費保卻接到了多起半價團App無法提現的投訴。
據投訴人田先生透露,他自2017年8月26日起通過半價團App進行購物,但該平臺于12月起開始出現異常。田先生說:“現在半價團處于癱瘓狀態,我投在里面的幾千元無法退還。”此外,田先生表示與他有相同經歷的消費者還有上千人,他們目前正通過QQ、微信群聯合維權。為了解情況,筆者加入了其中一個半價團維權群(人數:398人)。
據筆者了解,這個半價團看起來就像一個普通的第三方購物平臺,但其中售賣的商品價格很便宜,基本上是原價的7折左右,而且在該平臺上購買商品還可以返利。比如:半價團App銷售的一盒面膜是100元,消費者A與B發起團購,兩人各支付100元,一人可拿到面膜,另一人則得到價值100元的購物金。有消費者稱,半價團每天會根據用戶賬戶中的購物金額多少來返現。最初300元購物金相當于1個返利點,而1個點等于3元人民幣。如果消費者賬戶中有3000元購物金,則當天便會返還30元,而這30元可以提現也可以繼續在半價團中購物。這樣的返現模式無疑吸引了許多消費者,然而半價團最近卻出了問題。
據相關投訴人表示,半價團于去年年底突然把提現功能關閉,后來又出現返款點降低的情況,現在平臺里的商品已全部下架,賬號里面的錢和購物金都退不回來了。
筆者在半價團App中看到,該平臺首頁發出公告稱:“由于接到工商局的整改通知,半價團目前正積極配合整改中。”公告中還表示本次事件可能是少數極端羊毛黨所為,在前期利用“多小號”的技術手段騙取公司前期補貼,現已在網監和公安報案并提交了證明材料。
但是,筆者多次致電半價團想要了解情況,電話均顯示出現異常,無法接通。