基于我國商業銀行人力資源管理績效評價指標體系分析

張景

摘 要 提出商業銀行人力資源管理績效的評價指標選取的原則是我們弄懂我國商業銀行人力資源管理績效評價指標體系的基礎，所以我們必須建立一套比較系統的、科學的銀行人力資源管理績效評價指標體系。

關鍵詞 商業銀行 人力資源管理 指標體系

隨著我國金融行業的不斷改革、不斷深化和不斷深化的金融開放程度，銀行體系的競爭環境逐步形成并且日趨激烈。外資銀行不斷沖擊著我國國內的商業銀行，怎么提高國內商業銀行的的競爭能力和效率成為了我們現在迫切需要解決的一個問題。而影響著商業銀行效率的關鍵環節就是人力資源管理。那么，當前我國各商業銀行的人力資源管理績效是如何評定的？我國人力資源管理職能的完善程度有多高？我們要怎樣做才能找到人力資源管理工作中存在的問題？這些問題的解決都需要都需要對我國的商業銀行人力資源管理績效水平進行一個綜合評價。本文首先提出了商業銀行人力資源管理績效的評價指標選取的原則，所以我們必須建立一套比較系統的、科學的銀行人力資源管理績效評價指標體系，促使我國國內商業銀行進行全面的、有目的的、有方向的完善和不斷改善人力資源管理。

1商業銀行人力資源管理績效的評價指標體系的建立的原則

根據指標體系的特征要求，使得我國商業銀行的人力資源管理績效評價體系不僅僅能夠全面地、系統地、科學地放映商業銀行的人力資源管理的績效，而且在實施時具有很強的可操作性，在設計評定人力資源管理績效評價體系必須要遵循一定的原則。

1.1全面性地原則

評價指標體系不僅要衡量人力資源管理的各項職能工作，而且更要衡量人力資源管理的最終效果。主觀的“軟指標”和客觀的“硬指標”是我們能夠全面地、系統地、科學地、客觀地評價商業銀行的人力資源管理的績效和水平。

1.2科學性地原則

歸納到商業銀行人力資源的管理績效評價體系的每一個指標都必須要有明確的科學解釋和含義，我們必須要考慮指標的選擇、指標權重的確定數據在選取時的可取性以及計算方法的科學性，這樣能夠全面地放映商業銀行的人力資源管理的水平和所存在的問題。

1.3客觀性地原則

商業銀行的人力資源管理績效評價指標體系中的每一項指標的設置都必須要合理地、客觀地、全面地、真實地放映它代表的人力資源管理的某一狀況，從而可以體現人力資源管理的內涵。

1.4目標一致性地原則

所謂目標一致性原則，實質是在評價體系中，應在商業銀行人力資源管理目標、評價的指標和評價目標之間必須取得一致性。

1.5實用性地原則

評價指標體系要從簡單地地方出發，我們需要將可能與需要相結合，實際與理論相結合，使得評價指標既簡單而且又實用。

2我國的商業銀行人力資源管理績效的評價指標體系

我們在評價一個商業的銀行人力資源管理的績效，主要是從人力資源的管理過程和人力資源的管理結果這兩個方面同時進行的。在這其中，人力資源管理過程指的是人力資源管理的各項職能環節，這項主要評估的是人力資源做了多少功，做的這個過程怎么樣。這個過程又分成了四個大的模塊：獲取人力資源、回報人力資源、開發人力資源、維護和保護人力資源。人力資源管理結果指的是評估商業銀行人力資源管理的效率和效果是怎樣的，實現企業目標和績效的程度是怎樣的。

3我國商業銀行的績效考核體系的發展現狀

3.1以經濟增加值為核心的考核體系初步的建立

眾做周知，商業銀行已經被普遍引入到經濟資本管理的概念，建立以經濟增加值為核心的績效考核體系，這樣可以強化經濟資本對風險資產的總量的約束和資本回報對經營管理要求。

3.2大規模引入并且逐步重視內控合規類指標

現在銀行都紛紛加大對內控制度、合規文化的建設力度，重視對主要業務的環節和整個業務流程的控制，普遍的引入了內控合規類考核指標，引導各級的機構嚴格的要求股份制改革和法律法規的要求。

4結語

自從我國加入了世界貿易組織，我國的商業銀行也面臨著全新的市場競爭格局。社會在人才、管理、市場等很多領域都面臨著嚴峻的挑戰，提高國內的商業銀行的競爭能力和競爭效率都成為了迫切需要解決的問題，而人力資源管理逐漸成為了企業最重要、最可貴的、最有潛力的資源。所以，對我國商業銀行的人力資源的管理績效評價的研究很有較大的現實意義。本文針對這個問題就提出了一個科學的、全面的、合理的、系統的商業銀行人力資源管理績效評定指標體系，為了解決商業銀行的一系列問題提供了一定的依據，能夠有效的促使國內的商業銀行能夠全面的、有方向的、有目標的、系統的完善和改進人力資源管理。

參考文獻

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