阮向榮：重新出發(fā)

楊百會

變革一年，揚帆已破繭而出。阮向榮的目標，是鏈接到更多的普通人。

十字路口

“關掉揚帆?！比钕驑s和汪延似乎都下了最大的決心。

2016年底，揚帆即將年滿10歲之時，阮汪二人在北京有過一次促膝長談，討論揚帆未來該去往何處。

2007年，新浪網(wǎng)創(chuàng)始人汪延與阮向榮共同發(fā)起“揚帆計劃”（新浪揚帆公益基金前身，簡稱揚帆），聚焦偏遠地區(qū)中小學扶貧助學，旨在縮小城鄉(xiāng)教育差距。

近10年里，揚帆運作了“揚帆夏令營”“揚帆捐書”“思源方舟”“安全校服”等十幾個公益項目，惠及全國1412所貧困中小學逾百萬師生，并打造了國內最早的網(wǎng)絡捐助平臺，推出首款幫扶鄉(xiāng)村學校教育公益APP。

但是，已經(jīng)逼近“天花板”了，阮向榮和汪延清楚。最初，汪延提出揚帆要織三張網(wǎng)：受助學校、捐助企業(yè)以及個人、志愿者團隊，10年后前兩張網(wǎng)初具規(guī)模，第三張網(wǎng)卻始終沒有做大?！耙庾R到了但沒有重視?！比钕驑s對《中國慈善家》說。

在影響力上，作為互聯(lián)網(wǎng)公益的先行倡導者，揚帆亦遠遠落后于后起的一些基金會。“比如我們捐書，不經(jīng)過中間層，直接發(fā)貨到學校，O2O，這樣做省事，但沒有影響力，沒有鏈接更多的人，沒有讓當?shù)厝撕彤數(shù)仄髽I(yè)更多地參與進來。”阮向榮說，“我們10年前就意識到，只有通過互聯(lián)網(wǎng)的方式才可以鏈接到更多人參與公益，但卻僅僅停留在線上。”

在宣傳上，揚帆也沒有充分利用新浪的媒體資源。“即使10年里我們有大量感人的故事，但大家僅僅知道有個揚帆，做什么，不知道?！比钕驑s總結說，沒有意識到讓更多公眾參與，是個嚴重的失策，而反觀其他一些后起之秀，上來就知道吸引公眾參與，“他們現(xiàn)在的影響力、勸募能力和幫扶成果，都把我們遠遠甩在后面?！?/p>

汪延和阮向榮分析，除了主觀上重視不夠，客觀上兩人都自有事業(yè)，投入到揚帆的精力不足，導致?lián)P帆無法做大。

擺在兩人面前的有兩條路：關掉揚帆，或者尋找突破繼續(xù)發(fā)展。所謂“關掉揚帆”并非徹底撒手不做，而是解散現(xiàn)有團隊，尋找更專業(yè)的公益基金或NGO組織接手?！敖唤o更專業(yè)的團隊去運營，也許更好?！?/p>

放棄養(yǎng)育了10年的孩子，終有不舍；而選擇另一條路，意味著兩人中有一人要全身心投入其中，運用自身做企業(yè)的經(jīng)驗，將揚帆當作一項事業(yè)去經(jīng)營。

最終的決定是，阮向榮沖到前面，汪延做幕后支持，分工配合。談話結束后，阮向榮回到深圳，將自己的企業(yè)交給職業(yè)經(jīng)理人和太太打理，全心投入到揚帆的發(fā)展中去。

“有點像二次創(chuàng)業(yè)，但又不同?！?017年，阮向榮重新上路。

“軟件扶貧”

自2007年始，連續(xù)6年，阮向榮、汪延和其助理肖登標三人自駕，帶上餅干、礦泉水，甚至睡袋，一頭扎到中國最偏遠的鄉(xiāng)野中，進行持續(xù)一兩個月的走訪。汪延的秘書胡謙在北京做后援支持。四人組成了揚帆的創(chuàng)始團隊。

走訪前他們會進行調研，查閱貧困縣的資料，包括人均GDP、中小學數(shù)量，以及需要幫助的學校等。汪延和阮向榮二人都有民建身份，但他們盡量不通過官方，希望看到真實的東西。

“那時的學校（的門）還是很容易被敲開的?！贝蠖鄶?shù)時候，三個“想做點好事的陌生人”得到了當?shù)厝顺浞值男湃巍！澳菚r我第一次知道人的眼睛是亮的”，走訪甘肅藏區(qū)時得到的這一感悟，成為阮向榮多年來一直從事公益的動力之一。

他很容易被感動。早年間學藝術出身，雖然之后進入商界，習慣用數(shù)據(jù)和理性分析人，但還是磨滅不了隨時沖出來的感性。

三人走訪學校，重點看的是圖書和互聯(lián)網(wǎng)的使用情況。“有的學校根本沒有互聯(lián)網(wǎng)，有的學校學生們只會QQ聊天，其他不會。”在山東孟良崮地區(qū)一所學校，圖書室的書滿滿當當，細看卻發(fā)現(xiàn)很多圖書都是文革年代的，甚至有講怎么養(yǎng)豬的。阮向榮推測那些書可能是為了完成教育部門的有關指標硬湊的。

在貴州一所學校，掀開布滿灰塵的帆布，阮向榮和汪延看到幾十箱未拆封的電腦，整整齊齊地碼放在一間專門騰出的教室里。門外加裝了鐵柵欄，學校甚至破天荒地派專人日夜看管。

學校老師告訴他們，這批“高科技”的東西，是城里的好心人捐助的，學校里沒一個人會用，只能保管起來。

阮向榮陷入沉思：“是不是把我們想象的東西照搬過去，他們就能接受了？”

6年里，阮向榮、汪延三人走遍了除東北、新疆和西藏之外的大半個中國?！斑€是要背負一種責任，系統(tǒng)地影響他們”，原本只是想做一個小規(guī)模公益圈子的三人意識到。

揚帆提出了“放棄硬件捐助，重視軟件扶貧，擺脫輸血，重視造血”的思路，先后推出“揚帆捐書”“悅讀會”等項目?！皳P帆捐書”是國內首家公益自助捐助平臺，一方面根據(jù)山區(qū)學校實際捐助最新最暢銷的圖書，另一方面也以做透明公益為目的，堅持信息公開原則。

阮向榮與揚帆深度結緣，則源于“揚帆夏令營”。2007年，聽聞汪延要做一個帶鄉(xiāng)村孩子到大城市游學的公益計劃，他問汪延：“你是不是就帶他們出來看看，消費一下孩子？”汪延回復他：“你可以過來看看?！边@一看，就讓阮向榮從之前單純捐款的大阮府珠寶董事長逐步轉變?yōu)橐幻嫒恕?/p>

之后10年間揚帆舉辦了9屆夏令營，阮向榮全程參與。

夏令營內容的設置來自阮向榮和汪延的思考。二人都有管理企業(yè)的經(jīng)驗，招聘員工時曾發(fā)現(xiàn)一個突出問題—農(nóng)村出身的員工在融入工作環(huán)境上非常困難?！八麄兊慕逃尘昂芎?，但可能試用期都沒過就離開了。問題出在哪里？沒法兒與人交流，與人協(xié)作。”

在走訪山區(qū)時，阮向榮也發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學生只知道把學習搞好，其他方面完全沒有得到培養(yǎng)，等他們考入大學，和城市學生完全在不同的圈子里。

揚帆計劃一直和北大附中有合作。在這所中學，阮向榮看到了項目式教育。比如生物課會到自然保護區(qū)去上，孩子們需要到操場上跑20圈，體能達標才能參加。接下來分組，由team leader進行挑選，文筆好的，邏輯思維好的，表達能力好的，挑出來組成小組，以發(fā)揮各自所長。

“現(xiàn)在北上廣深都開始了這種教育，讓孩子知道自己的長處是什么，別人的長處又是什么，意識到用別人的長處彌補自己的短板。這類孩子將來就很容易融入社會。”阮向榮說，“而現(xiàn)在的農(nóng)村孩子，依然停留在以前的教育模式里。”

意識到這個問題后，在揚帆夏令營，除了帶孩子們參觀城市景觀，阮向榮做得更多的，就是有意識地培養(yǎng)他們獨立思考、與人協(xié)作的習慣。

比如，他發(fā)給孩子們每人一支筆，要求他們把筆立在桌子上。一開始孩子們總是失敗，不久就有人尋求同伴的支持，幾支筆靠在一起，或者依靠其他物品立起來。此時阮向榮就告訴他們，人生需要支點。而在提問時，他會鼓勵他們舉手：“敢于舉手的人就又多了一個支點，因為你敢表達自己?！?/p>

類似的一些小游戲小方法來自隨隊的北大附中心理教師，阮向榮也會查閱資料學習心理學。有時他也會即興發(fā)揮，拿自己當?shù)谰摺！澳銈兛慈钍迨宕让忌颇康?，但有時候也會暴跳如雷?！焙⒆觽兛粗矍斑@個長著圓圓的腦袋、胖胖的臉，笑起來像個和尚，人稱“軟老大”的人，都搖頭。“你們要知道，人是多面體，每時每刻都是不同的?！彼毯⒆觽兝硇哉J知自己和他人。

揚帆還有一項使命是增強鄉(xiāng)村孩子建設家鄉(xiāng)的使命感，最終培養(yǎng)一批改變中國未來鄉(xiāng)村命運的人才。阮向榮會有意識地往這方面引導孩子們，“我去建設你們的家鄉(xiāng)，和你們建設，誰做得更好？”“當然是我們了，因為我們熟悉。”孩子們說。

每年阮向榮的生日都是在夏令營度過的，經(jīng)常被孩子們涂得滿臉都是蛋糕，這讓他感到溫暖。他對慈善的理解是，“受者”在與“施者”的互動中也為后者提供了心理慰藉，某種意義上也是“施者”。

揚帆夏令營人數(shù)最多的一年規(guī)模達到八百多人，加上志愿者有上千人。“其實我們直接給錢給物不就行了？那樣還有好名聲。帶出來又麻煩，又擔責任。”阮向榮說，“但我們給的是思想上的啟迪?！?/p>

于阮向榮而言，揚帆做的不是慈善，“是教育，公益教育”。他認為教育是件嚴肅的事情，不像一般的慈善，把財富捐給社會之后，就不太關注之后的過程?！捌髽I(yè)需要什么樣的人才，大學教育是否與社會匹配，農(nóng)村孩子進入城市能否扎根，都是需要思考的問題?！被诖?，揚帆于2017年底提出一個規(guī)劃：陪伴孩子成長10到15年。

防患于未然

也有做得艱難的項目。

2013年4月20日，雅安發(fā)生地震。當夜，汪延給阮向榮去電：“雅安地震了，知道嗎？”接著又說了一句：“微公益上的公募，我給關了?！?/p>

阮向榮一時不解。汪延解釋：短時間就募到了1400多萬元，這錢怎么花??？

兩人商量，打算第二天飛去災區(qū)，捐給民政部門，做第一個捐助者，也給捐贈的網(wǎng)友一個交代。

但想來想去，他們最后決定，做那件防患于未然的事。

2008年5月，三人驅車前往四川回訪受助學校。走到西安時，汶川地震發(fā)生了。一路艱險，他們到達北川，在北川中學，面對所見，阮向榮陷入深深的無力感。他原本覺得自己多年經(jīng)商，又是民主黨派人士，有很多的資金、資源和人脈，但在那一刻一切都派不上用場，甚至搬瓦礫，都不如普通人有力氣—他開始意識到每一個普通人的價值。

而在成都的長夜里，阮向榮也只能通過博客呼吁救援，“無能為力，只有吶喊”。

在參與災區(qū)援建時，汪延和揚帆團隊萌生了運用信息技術手段防災減災的想法，之后揚帆決定設立“思源方舟校園減災項目”，為地震多發(fā)區(qū)如橫斷山脈地區(qū)的學校配備防震設備并進行地震安全培訓，防患于未然。

阮向榮去跟企業(yè)和當?shù)貙W校談，所有人都不相信?！斑€會有這么大的地震嗎？他們反問?！庇捎谫Y金和當?shù)匕踩庾R等原因，項目暫時停滯。

時隔不久，2010年4月14日，青海玉樹地震。從災區(qū)回來后，阮向榮對汪延說：“這事我們不管社會能否接受，一定要做，麻煩也得做?！?/p>

項目重啟，還沒策劃完畢，雅安發(fā)生了地震。兩人決定用這次募來的資金實施這一項目。

按照規(guī)劃，項目分兩大塊。首先要教會孩子如何逃生。揚帆請專家進學校，研究建筑結構，規(guī)劃逃生路線，反復演習。經(jīng)過訓練，孩子們的撤離時間從最開始的3到5分鐘，縮短到一兩分鐘。

第二是利用技術設備。揚帆團隊最初打算模仿日本的防災頭盔，進而做成一套系統(tǒng)，但是日本的建筑多為木結構，中國鄉(xiāng)村中小學校舍多為磚瓦結構，所以頭盔需要使用更加堅固的材料。而這套系統(tǒng)不僅需要做頭盔，還需要服務器和搜尋機，并獨立于電力、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。此前國內從未有過類似系統(tǒng)。

阮向榮揣著這個想法跑回深圳，挨家找企業(yè)咨詢，最后在幾家企業(yè)的通力合作下將這一系統(tǒng)攢了出來，即具有獨立知識產(chǎn)權的DSSR系統(tǒng)。

按照設想，地震發(fā)生時，孩子們戴上內嵌個人信息（姓名、血型、緊急聯(lián)系人電話等）的安全帽，按照平時演練的路線迅速撤離至安全區(qū)，通過信號搜尋，誰到誰沒到，沒到的在哪個位置，通過北斗衛(wèi)星系統(tǒng)傳回指揮中心，一目了然。另外，這套系統(tǒng)也可為政府救援提供參考，一旦發(fā)生地震，救援隊可以參照這套系統(tǒng)有的放矢，保證有限的救援力量充分利用。

現(xiàn)在，這套系統(tǒng)已在雅安地區(qū)布局了100所學校，共提供了36500頂數(shù)碼防護頭盔。

“退一步講，即使孩子們不用這套設備，光會跑我們就很知足了。”阮向榮說。但是，這個項目至今依然推進緩慢。“當?shù)厝藢τ诘卣疬@種小概率事件總是抱著信則有不信則無的態(tài)度。贊助企業(yè)也不滿意，他們覺得不如換成別的東西，比如安全校服，可以打上企業(yè)logo。”阮向榮說，“那個東西（系統(tǒng)）宣傳效果弱。”

但揚帆團隊仍在堅持。“哪怕能救一個孩子，也就值了。”

轉型

確定轉型之后，阮向榮找到自己的左膀右臂：鐘珊和Lily。她們曾是揚帆最初的捐助者。三人成立工作小組，開始新的規(guī)劃和布局。

他們首先做的是打破封閉狀態(tài)，走出去，和所有人聊，包括相關企業(yè)、基金會、NGO組織、學校老師等，大量時間用于溝通和交流。

按照阮向榮的觀點，做公益的不一定都是財務自由的人?！拔也幌Ｍ粋€人捐了100萬，我希望的是100萬人每人都捐了1塊錢，因為互聯(lián)網(wǎng)時代追求的是隨手公益?！痹谒磥?，不只是捐錢捐物，捐時間、捐想法，一次轉發(fā)、一次吶喊，都是符合公益精神的。

其次，揚帆開始組建地方志愿者團隊，均注冊自媒體構成宣傳矩陣，然后招募志愿者，對接新浪媒體資源和民建的企業(yè)家群體?！氨旧砻窠ň拖褚粋€企業(yè)家聯(lián)盟，里面不少企業(yè)家有做公益的意愿?！?/p>

2017年，揚帆在10個省市組建了志愿者站點，規(guī)模達到近1萬人，就像一個個省級分公司。阮向榮提出的運營思路也是公司化的：重視對外宣傳，重視品牌塑造，重視對“客戶”春天般的服務。

獨立于地方志愿者站之外，揚帆另建有一支大學生志愿者團隊，這源于揚帆提出的“百年公益”目標，需要有年輕人作為第二、第三梯隊不斷頂上來。揚帆一方面與新浪“微博校園”合作，招募普通大學生志愿者，一方面尋找曾經(jīng)的“揚帆寶貝”（參加過揚帆夏令營和揚帆移民班的孩子）加入志愿者行列?！?0年前獲得揚帆幫扶的孩子現(xiàn)在很多都進入大學了，我們希望他們能回歸揚帆?！比钕驑s說，“他們曾受益于揚帆，參與進來會很積極。”

轉變思路之后，2017年揚帆增強了項目之間的關聯(lián)性，側重于孩子成長階段的銜接。“從捐一本書開始，了解到他家庭困難，或者是留守兒童，可以來參加夏令營或悅讀會，進入大學后出現(xiàn)新的問題，揚帆也有相應的項目幫扶，這個思路一直持續(xù)到他畢業(yè)后的就業(yè)階段。等他有能力了，可以再回到公益圈來。”

項目的深度也在增加。比如揚帆開展的留守兒童關愛一小時活動，在捐體育用品、繪畫用品的同時，會請專業(yè)老師深入學校，把這些物資用起來。“今年在音體美方面的物資和師資都會加強?！?/p>

在增加與志愿者團隊的互動上揚帆亦著力不小。“注冊志愿者數(shù)量只是個理論值，要讓它活起來。”揚帆利用專業(yè)軟件分析志愿者數(shù)據(jù)，根據(jù)專長分成不同小組，如客服團隊、傳播團隊、策劃團隊等?！敖M成小組之后，志愿者會更有歸屬感，更有效率?！?/p>

變革一年，揚帆已破繭而出，以全新的面貌重新上路。但阮向榮并不滿足于此，他著眼于更大的意義：揚帆只是一個載體，其最終目標在于推動社會進步，因為“公益是沒有門檻的、普通人可以參與的、推動社會進步的唯一方式”，而他現(xiàn)在要做的，就是去鏈接到他們。