優質護理對青光眼患者不良情緒及護理滿意度的影響

楊麗雄

【摘 要】目的：選擇2016年1月～2017年12月本院收治的青光眼患者患者90例。方法：按奇偶數字法交替分為觀察組和對照組，每組各45例。對照組采用一般的護理方法，觀察組采用優質護理，采用抑郁自評量表（SDS）和焦慮自評量表（SAS）對患者的抑郁焦慮程度進行測量，調查患者的護理滿意度。結果：兩組患者治療后SDS及SAS評分均明顯降低，且觀察組明顯低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。觀察組患者護理滿意度為95.56%，明顯高于對照組患者的66.67%，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：應用優質護理于青光眼患者的護理中，可有效改善患者負性情緒，提高患者護理滿意度，值得臨床推廣。

【關鍵詞】優質護理；青光眼；不良情緒；護理滿意度

【中圖分類號】 R47【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1672-3783（2018）04-03-171-02

青光眼是一種以眼內壓升高為主要特征的眼部疾病，持續的高眼壓可導致患者的視功能損傷，嚴重者可致視力喪失或完全失明，且該病造成的損害具有不可逆性[1]。青光眼的主要臨床治療手段為手術治療，術后患者常因疼痛等原因產生焦慮抑郁情緒，影響治療效果[2]。隨著我院的優質護理服務的開展，在臨床上取得了明顯成效，本研究探討了優質護理對青光眼患者臨床效果的影響，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 選擇2016年1月～2017年12月我院收治的青光眼患者90例，按奇偶數字法交替分為觀察組和對照組，每組各45例。觀察組男26例，女19例，年齡23～50歲，平均（36.42±7.85）歲；文化程度：初中及以下11例、高中18、大專及以上16例。對照組男27例，女18例，年齡24～52歲，平均（36.25±7.61）歲；文化程度：初中及以下10例、高中19例、大專及以上16例。兩組性別、年齡、文化程度等一般資料比較，差異均無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組采用一般的護理方法，觀察組采用優質護理，方法如下：①成立優質護理小組。科室成立優質護理小組，由護士長任組長，成員包括科室護理業務骨干，所有成員定期接受優質護理專業技術培訓，提高業務技能和服務意識，嚴格按照護理流程進行有序的護理工作。②營造優質病房環境。根據患者自身意愿選擇適宜濕度、溫度，定時對病房內進行清潔、消毒，擺放一些綠植或者患者喜歡的小物品，使患者感到輕松、愉悅。③心理疏導。主動與患者交流和溝通，及時發現患者焦慮、抑郁情緒，給予足夠的關系、愛護和尊重，使其樹立戰勝疾病的信心。④ 生活方式干預。指導患者合理膳食，使患者合理補充營養，保證充足睡，強調規律運動的重要性，每天運動時間控制在1h以內，避免劇烈運動。

1.3 觀察指標 ①不良情緒評價]：用抑郁自評量表（SDS）和焦慮自評量表（SAS）對患者的抑郁焦慮程度進行測量。②護理滿意度：制訂護理滿意度調查問卷，對每名患者進行問卷調查，護理滿意度=（非常滿意+滿意）/（非常滿意+滿意+不滿意）×100%，。

1.4 統計學處理 應用統計軟件SPSS 19.0進行統計學分析，計量資料以均數±標準差（x±s） 表示，比較用t檢驗，計數資料比較采用x2 檢驗，P<0.05，表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組SDS及SAS評分比較 兩組患者治療后SDS及SAS評分均明顯降低，且觀察組明顯低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者護理滿意度比較 觀察組患者護理滿意度為95.56%，明顯高于對照組患者的66.67%，差異有統計學意義（P<0.05）。見表2。

3 討論

青光眼是我國第二位致盲的疾病，主要是由于眼壓升高導致視盤凹陷、視野缺損，給患者身體和精神上帶來了巨大痛苦。目前治療本病的主要臨床手段是手術，但術后常伴有并發癥發生，更易導致患者焦慮、抑郁負性情緒加重。有研究表明[3]，青光眼患者情緒受外界因素影響較大，而負性情緒可致植物性神經功能紊亂，導致眼部血流動力學改變，進而眼壓升高，患者患者視力進一步損害，形成惡性循環。隨著人們生活水平的提高，對臨床護理工作也有了更高的要求，一般的護理干預已經不能滿足人們的需求。優質護理干預是以一定專業知識背景為基礎，進行護理干預活動，其核心理念是以病人為中心，全方位、多角度地為患者提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務[4]。優質服務通過改善患者內心舒適度，培養良好生活習慣，從而調動患者積極性及主觀能動性，從而達到消除負性情緒，提高生活質量的目的。本研究結果顯示，觀察組患者治療后SDS及SAS評分明顯低于對照組，且觀察組患者護理滿意度明顯高于對照組。由此可見，應用優質護理于青光眼患者的護理中，可有效改善患者負性情緒，提高患者護理滿意度，值得臨床推廣。

參考文獻

[1] 牛卓婭.護理干預對急性閉角型青光眼伴焦慮抑郁患者眼壓及焦慮抑郁評分的影響[J].中國初級衛生保健，2017，31（11）：76-77.

[2] 薛艷紅，寧宏.綜合護理干預對青光眼患者術后康復的影響[J].中國臨床護理， 2017， 9 （2）：153-156.

[3] 鄭少吟.護理干預對青光眼患者情緒及護理滿意度的影響[J].中國城鄉企業衛生，2017（12）：130-131.

[4] 耿淑枝.優質護理干預對青光眼患者情緒及護理滿意度的影響[J].河南醫學研究，2017，26（14）：2665-2666.