數(shù)字化時代下適老產(chǎn)品的情感化設(shè)計

徐慧

【摘要】隨著人口老齡化的增長，我國成為老齡化大國。基于老年人生理、心理特征的研究，適老產(chǎn)品的設(shè)計，不僅要關(guān)注產(chǎn)品的功能，還要更多考慮老年人的情感需求，在造型、功能、色彩、材質(zhì)等層面上，從情感化設(shè)計角度出發(fā)，達到以人為本的目的。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化 適老產(chǎn)品 情感化

在過去10多年中，人口老齡化的迅速發(fā)展對中國社會經(jīng)濟的深遠影響不斷顯現(xiàn)，日益引起全社會的關(guān)注，65歲及以上老年人口從1990年的6299萬增加到2000年的8811萬，占總?cè)丝诘谋壤?.57%上升為6.96%，目前中國人口已經(jīng)進入老年型。預(yù)計到2040年，65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時，老年人口高齡化趨勢日益明顯：80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加，到2040年將增加到7400多萬人。

適老產(chǎn)品是針對老年人身體特征和心里狀態(tài)進行研制開發(fā)的產(chǎn)品，包括生活環(huán)境、日用產(chǎn)品、家具產(chǎn)品等。“適老性”公共環(huán)境和產(chǎn)品不僅能為老年人獨立自主生活提供極大便利，也對增進老年人社會參與，提高老年人生活質(zhì)量，促進社會和諧具有十分重要的意義。

一、老年群體的生理特征和心理特征

1、老年群體的生理特征

隨著年齡增長，老年群體的視覺、聽覺、觸覺以及對外界刺激的敏銳性和防御力下降，心肺功能退化。視力的下降影響對外界色彩的分辨力，聽力下降會影響與外界的人際交往。于此同時，骨骼和肌肉的退化，使得老年群體行動變得異常緩慢、不協(xié)調(diào)。甚至變得異常遲鈍笨拙，對環(huán)境的適應(yīng)能力減弱。

2、老年群體的心理特征

隨著老齡化群體年齡的增長，生理特征的變化，他們的思考能力、記憶力、智力都會隨之下降。生理上的變化使得老齡群體生活不便，從而給他們心理上帶來挫折感。經(jīng)常會有悲觀、抑郁等不良情緒。大部分老人減少室外活動，這導(dǎo)致內(nèi)心更加孤獨。另外，空巢老人增多，長期沒有家人在旁陪伴，長期處于孤單狀態(tài)，心理上產(chǎn)生巨大的落寂感，甚至產(chǎn)生自卑感和失落感。造成他們情感上的枯竭。同時，因為疾病的增加，老年群體擔心病情無法控制，且給家人帶來負擔，因而心情變得焦慮不安，由此產(chǎn)生更多的家庭不和睦問題。

二、數(shù)字化時代

數(shù)字化時代是信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活各個領(lǐng)域全面推進的過程，信息化帶給我們的是行為效率的提高，使人類社會向前邁進了一大步。現(xiàn)今，數(shù)字化產(chǎn)品的標準化、理性化、智能化設(shè)計，過分注重功能的多少和高科技的體現(xiàn)。這些特征給年輕人帶來了新鮮和刺激，但并不符合老年人生理和心理的需求，所以適老產(chǎn)品應(yīng)該考慮到老年群體的生活體驗和感悟，提高產(chǎn)品人性化設(shè)計，追求產(chǎn)品的情感回歸，讓數(shù)字化時代下的適老產(chǎn)品能方便快捷的使用。

三、數(shù)字化時代適老產(chǎn)品的情感化設(shè)計表現(xiàn)

情感的傳達方式很多，而人們與產(chǎn)品交流時，產(chǎn)品會通過可見的和不可見的設(shè)計語言向人們傳達它蘊含的情感元素，并通過使用者的主觀體驗和認知反應(yīng)出來，產(chǎn)生感受、感覺、情感等心理及生理反應(yīng)。

1、適老產(chǎn)品造型藝術(shù)的情感化設(shè)計表現(xiàn)

適老產(chǎn)品的造型藝術(shù)是產(chǎn)品設(shè)計中的重要內(nèi)容，老年人通過對產(chǎn)品的視覺和觸覺來感知造型、認識造型，并由此產(chǎn)生一定的心理聯(lián)想，獲得特殊的心理感受和情感體驗。鑒于老年人的生理和心理特點，產(chǎn)品造型應(yīng)盡量采用柔和的曲線和較大的曲面，盡量減少直線和尖角的應(yīng)用，避免強烈的對比形態(tài)。另外，盡量運用傳統(tǒng)古樸的元素和符號，滿足老人的懷舊感。也可用傳統(tǒng)的造型遮蓋減少機械零件的裸露，有利于打消老年人對數(shù)字化產(chǎn)品形態(tài)的恐懼感。

2、適老產(chǎn)品色彩的情感化設(shè)計表現(xiàn)

色彩是最直接傳遞信息的視覺符號。老年人很容易產(chǎn)生孤獨落寞的情緒。因此適老產(chǎn)品的色彩設(shè)計，一方面是考慮視力因素。由于其視覺能力普遍減弱，老年人更喜歡中明度組的色彩.在色彩配置方面，老年人普遍青睞于艷麗、視覺沖擊強、易于視覺感知的色彩或色彩搭配。另一方面是考慮心理因素，退休后的社會遺棄感、衰老感、孤守巢穴的孤獨感等都容易引發(fā)抑郁癥，這使大部分老年人從心理上需求絢麗熱鬧的色彩，因此表現(xiàn)出對暖色調(diào)色彩的偏愛，他們從潛意識里希望通過這些接近陽光的色彩暗示充滿活力的生活，找尋曾有的青春活力。

3、適老產(chǎn)品實用性的情感化設(shè)計表現(xiàn)

老年人接受新鮮事物的速度較慢，當前數(shù)字產(chǎn)品的少按鈕和觸屏設(shè)計，對于老年人來說是不易的。另外老年人對舊式商品的信任不易改變，這也使老年人在接受新產(chǎn)品時存在一些抵觸心理。這一抵觸心理是由固有的生活習慣定勢和生理器官退化，學(xué)習能力下降，接受新事物能力降低等原因造成的。因此，針對老年人的新產(chǎn)品設(shè)計，應(yīng)將其原有生活習慣、觀念充分考慮在產(chǎn)品的設(shè)計過程中，使新產(chǎn)品不僅在功能上易用，而且還能給他們帶來平等自立的感受。同時產(chǎn)品操作盡可能的大眾化，簡單化。

4、適老產(chǎn)品材料的情感化設(shè)計表現(xiàn)

老年人對產(chǎn)品材料的感受取決于肌理、溫度、光澤幾方面。老年人通過觸摸產(chǎn)品，產(chǎn)品的形態(tài)和材質(zhì)會給他們一種手感，有溫暖、有冰冷；有光滑、有粗糙；有適合、有別扭。考慮老年人坐起困難，需要考慮材料的軟硬；考慮老年人體力減弱，在扶手設(shè)計應(yīng)該選用摩擦力較大的材料；適老產(chǎn)品在材料上，應(yīng)減少高科技材質(zhì)的使用，減小或消除與數(shù)字化產(chǎn)品間的距離感，從心理上產(chǎn)生情感共鳴。

5、適老產(chǎn)品親近感的情感化設(shè)計表現(xiàn)

“為生產(chǎn)，更為人性而設(shè)計。”這是索尼設(shè)計師在工作中所遵循的基本原則。產(chǎn)品不僅要求視覺、功能的完美，更要求在產(chǎn)品中給使用者以精神的享受。這一原則在老年人產(chǎn)品設(shè)計中更為重要。由于老年人認知能力的下降，適老產(chǎn)品在設(shè)計上界面要易于辨認，避免讓老人在使用過程中造成負擔，進而造成挫折感。實現(xiàn)老年人與產(chǎn)品極簡的精神溝通，讓老年人在產(chǎn)品中找到精神寄托，最終完成高品質(zhì)的情感化適老產(chǎn)品設(shè)計。

結(jié)語：為緩解老年人對高科技產(chǎn)品的恐慌，使其與數(shù)字化產(chǎn)品和諧共處，享受高科技帶來的便利和舒適，適老產(chǎn)品的設(shè)計，不僅要關(guān)注產(chǎn)品的功能和造型，還要從情感化設(shè)計角度為出發(fā)點，在產(chǎn)品設(shè)計中體現(xiàn)精神上的關(guān)懷和情感上的滿足，是適老產(chǎn)品設(shè)計不斷追求的目標。

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