鄧小溪 鄧麗云
吳王碧瑤女士
一位真性情女性。曾幾何時,她毅然穿上了澳門警務人員的制服,這一穿便是三十三年。三十三年風雨不改,三十三年守護情深。一萬多個日夜,是她對澳門愛的關懷和行動,是她對澳門的不變承諾。2017年,她翻開了人生的全新一頁。光榮退休後的她,接棒澳門退休警務人員協會理事長之職位,立志為廣大的退休警務人員撐起一片晴天,為大家謀求福利、安享晚年而努力。
三十三年,只為守候澳門的繁榮穩定
人的一生有多少個三十三年?毫無疑問,對於每一個人來說,三十三年是一段寶貴的年華,是美好的時光。作為一位平凡的警務工作者,吳王碧瑤女士將自己的三十三年寶貴光陰奉獻給了澳門市民。
澳門,是一座中西文化合璧、美麗悠閒的城市,有人說,這里繁華喧囂,看那熱鬧的賭場便是,也有人說,這里寧靜,坐在東望洋燈塔下靜坐,周圍的一切似乎安靜了,但無論喧囂還是寧靜,許多人來到澳門便喜歡上了這里的動靜相宜、相互包容和小而不亂,這或許也是吳王碧瑤女士極其熱愛澳門的原因吧。當她出生時,澳門還是一座與世無爭的小漁村,靜靜地坐落在南海邊上,大家互幫互助,共生共長。在成長的歲月中,澳門的大街小巷成為了她記憶中的重要部分。
七八十年代,澳門的就業機會尚且不多,而政府部門的“鐵飯碗”大多都是要懂得葡語的人優先,因而想進入政府部門工作,考取警務人員是一個不錯的選擇。“當時,澳門人口比較少,管理相對簡單,各個政府部門招人較少,進入八十年代後,澳門抓住香港產業轉移的有利時機,加快發展製造業、建筑業和其他行業,使經濟得到了快速發展,經濟整體實力和人均收入水平都得到了極大提高。與此同時,對警務工作帶來新的挑戰,維持社會秩序是警察的首要工作,預防及打擊犯罪工作更不可鬆懈,而且,勞動人口的增加帶來了大量簽發證件工作,經濟活動帶來大量交通管理工作,因而1983年,澳門政府需急聘60位警務人員,這是一個不可多得的大好機會。”考取政府部門工作,是當時許多人的夢想,吳王碧瑤女士也想一試,幸運的是,她從眾多競選者當中脫穎而出。
1984年,經過一年嚴格的訓練之後,吳王碧瑤女士正式入職,成為了一名警務工作人員,主要負責行政工作。“做行政工作,細碎繁瑣,而且容不得一丁點差錯,例如,一個人的身份證號碼,失之毫厘,差之千里,必須要非常細心耐心、認真嚴謹地對待。尤其是當時的警察人數不少,有許多不同的分區,工作量很龐大。”雖然如此,她立志用心去學、去做,以將自身價值最大限度展現,服務市民。
之後,為了提升專業技能,吳王碧瑤女士進入澳門保安部隊高等學校學習,對自身的知識進行系統地更新和升級,“所謂,人要活到老學到老,在此通過在高等學校的學習,令我學到了許多新學問,對我當時的工作有一個很好的輔佐作用。”學有所成的她,在人力資源管理方面有了長足的進步,“素來,警察是非常講規矩的,但當中也要剛柔並濟,用人性化的管理手段去管理。學習過後,令我能很好地把握同事間的心理,明白他們的所思所想,幫助他們分憂解難等。”
慢慢的,吳王碧瑤女士做到了管理層,由於辦事公道,為人親和,倍受大家的尊敬。在警察隊伍中做管理多年,她體會最深的就是,“對於警務機構,前線和後勤都非常重要,對於我們後勤來說,工作多元化,但我們就如同一顆螺絲釘,任何一顆螺絲釘出了問題,都會影響到社會這部大機器的運作,因而每一位夥計都是一筆難得的財富。”
退而不休,投身澳門退休警務人員協會
因工作需要,吳王碧瑤女士延遲了一段時間,終於在2017年4月光榮退休。退休後的生活,是她與退休警務人員走得更近的時光。
或許是因為她常年做警務工作,做事一板一眼,令初次接觸她的人都以為她是一名“誨人不倦”的教師,這令她有些忍俊不禁。不過,這些貼在她身上的“標簽”,並不能掩蓋她的一顆熱心。
退休以後,為人善良、辦事能力強的吳王碧瑤女士獲澳門退休警務人員協會會長李必祿先生的邀請,加入了澳門退休警務人員協會,更被委以重任,擔任理事長之職。“我們協會,是一個非牟利社團,主要宗旨是為了‘維護會員的正當利益,推動會員間的團結,互相幫助,發展文娛活動,緊密會員之間的聯繫。”她表示,該會擁有完善的章程,遵守澳門法例,“主要以回饋一班警隊同僚,例如舉辦各種比賽、旅遊活動等。特別是,我們澳門的生活比較悠閒和簡單,如果退休的公務員能有一個活動場合,做一些自己喜歡的事,退休生活將更有質素。”她介紹道,很高興自己能號召到一班志同道合的朋友,一遇到舉辦活動之時,大家都樂意放下手頭的事,第一時間支持和參與,非常感動。
作為過來人,吳王碧瑤女士亦很樂意為有意加入警務工作人員隊伍的年輕人分享自己的看法,“如果有年輕人有志成為一名警察,一定要有強烈的正義感,同時要增加自身專業知識,以此武裝自己,方能更好地服務市民;第三,一定要有強烈的自信心,要有由內而外的自信,這種自信,源自平日對知識的儲備,源自對警察工作的使命感,特別是執法者,這幾點更為關鍵。”她期待新一代警務人員能與時俱進,呈現出新風貌,來面對澳門社會未來所面臨的各種挑戰。
長年以來,由於工作繁忙,吳王碧瑤女士並沒有太多休息的時間。為了保證高強度的工作,她堅持每周運動,以遊泳和跑步的方式來保證身體的健康、大腦的活躍,直至現在都是如此。直至退休後,她的身體都非常健康,因而她還開玩笑似地說:“身體好,精神才好。”
精神矍鑠、興趣廣泛的她,平常就熱愛閱讀,經常翻閱各種有關工作的書籍,亦抽空練習書畫、歌唱等等,而且,她當今在打理著澳門退休警務人員協會的同時,還會運用自身多年的工作經驗,幫助朋友打理一些有關移民的後續工作,真可謂是精力充沛、樂在其中。
在她的精心培育之下,她的兩個孩子在醫療界得到了良好的發展。“隨著人口的老齡化,醫療行業必將成為今後最重要的行業之一。目前,我的女兒是一名物理治療師,現在香港工作,兒子成為了一名藥劑師,留在澳門工作。”有人讚言她的一家人都匡扶正義、救死扶傷,她聽後亦微笑作答,希望下一代能夠為社會做一點貢獻。她相信,澳門因優越的地理位置、準確的城市定位、強大的國家後盾等因素,澳門的前景將充滿無限可能,她期待澳門迎來更加繁榮的明天。
退而不休,這是吳王碧瑤女士對當下生活最好的定義。她希望,退休不要脫離社會,仍舊要耳聽八方、眼觀四路,“或許,人生整個節奏突然停下來,我會不太習慣吧。”如今,她退休即將滿一年,然而她亦慢慢地找凖退休後的生活節奏,一邊走,一邊收獲著。