程園正裝租賃市場調查研究

秦揚媚 宋華偉 呂玉 胡祖杰 來家豪

【摘要】大學生涯中，我們常常因為比賽需要而借不到正裝而煩惱；常常因為一套正裝價格最貴卻無法購買而憂心；常常因為一次活動就買一套服裝，以后卻不經常使用而后悔。面對以上的各種問題，我們程園正裝租賃進行了詳細的市場調查，在設計的問卷調查中，我們需要了解消費者群體的特征，正裝租賃的需要動機和消費者行為的多樣化需求。針對這三個方面，我們想了解四個方面的內容：大學生擁有和需要正裝的狀況，大學生消費動機分析，消費者選擇正裝租賃所看重的因素和消費者選擇正裝租賃的要求分析，通過這四個方面，我們程園正裝租賃市場可以對大學生正裝租賃市場有更好的把握。

【關鍵詞】正裝 租賃 動機 需要

一、緒論

（一）研究背景

租賃指的是某一種經濟行為的借貸成本，出租人將一些貨物交給承租人，承租人在期限內使用該物品，但貨物所有權仍留在出租人手中。承租人應當向出租人支付一定的租金，以出租使用權。在當代社會，租賃業務范圍是多種多樣的，但為什么選擇使用正式的服裝作為租賃的經營對象呢？究其原因，是由于大學生購買大型設備的資金較多，規模有限，企業面向消費群體的水平有限，結合上述項目開始租賃程園，此外，租賃服務的優勢在于加強閑置資源和半閑置資源的動員，提高資源利用效率，因此，正裝租賃業的前景非常可觀。

（二）研究意義

對程園正裝租賃做一份詳細的市場調查，為以后程園正裝租賃拓展市場奠定了基礎。

二、調查分析

（一）程園正裝租賃的基本情況

程園正裝租賃是線上的正裝租賃服務平臺，同時提供線下的正裝配送服務，來迎合市場需求，便利大學生們的生活。根據現有資產的情況，能夠滿足基本的短途運輸配送需求，但是電瓶車的數量還要繼續提升來保證配送速度和節約配送人員的時間；正裝資源是緊缺的，因此還需要通過各種平臺的溝通來補充可租賃的正裝數量。

（二）調查結果與分析

（1）大學生擁有和需要正裝的狀況。調查數據顯示，在被調查者中有23%的學生擁有正裝，男生中有21%擁有正裝，女生中有25%。從大一到大四擁有正裝人數比例依次增加，只有10%大一學生擁有正裝，而擁有正裝的大四學生有55%。本學年沒有用到正裝學生的比例是61.5%，但年級、家庭所屬地區、生活費等指標者與使用正裝次數顯著線性相關。在參與學?；顒雍图媛毣蚯舐毭嬖嚨膱龊希褂谜b居多，這些說明：隨著生活水平的不斷上漲，正裝市場將會不斷擴張。

（2）使用正裝的需要分析。根據調查表明，租用正裝時，同學們普通接受的租用價格為20-30元。正裝作為正式場合使用的服裝，同學們一般都愿意在其租用上付出町以付出較大的代價。由數據顯示，租用的價格在20-30元之間的接受率達到了48%，表明大部分人選擇租用價格在20元以上和在30元以下的。

當正裝租賃開展優惠活動時，約有50%的同學希望是免費提供絲巾和領帶等等，而另外近一半的同學是希望能打折，另外僅剩極少數的同學愿意參加會員制積分的活動。這就表現，在優惠上，他們需要的是可以立即使用或者獲得的配飾或者打折。由優惠方式的選擇與擁有正裝的交叉分析，我們不難看出上述現象受到沒有正裝的人數占到了75%的原因而產生的。

在價格上，他們愿意付出他們町以接受的中較高的價格即他們愿意付出20 30元而非20元以下的價格租賃一天正裝；在時間上，大學生所需要租賃的時間較短，只需1 2天；在優惠上，他們需要的是可以立即使用或者獲得配飾或者打折；而在店面的選擇上，他們愿意舍棄方便的網店，而進入實體店。這就要求程園正裝租賃各個方面都要做的比較好，才能吸引到大學生消費者。

三、相關建議

從以上的分析中，我們可以看到學生作為一個特殊的消費群體，在校園里偶爾需要正裝但又由于經濟能力有限和使用次數不是很多等諸多因素而不貨幣于購買正裝，這就衍生了正裝租賃市場。隨著時間的推移和校園生活的豐富多彩，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這個新市場，將會獲得巨大的商機。就此營銷參考建議有以下幾點。

（一）地址選擇方面

程園正裝租賃在選地址方面，最好選擇在學校附近或者學校內的商業街里面，可以提供更加方便、及時的服務。店面最好是實體店面，可以附加網上訂購，由于正裝的特殊性很多學生傾向于在租賃前有個試穿的過程，這樣才會找到自己的滿意和合適的正裝。

（二）正裝保潔方面

程園正裝租賃的正裝一定要做好保潔工作，要確保正裝的干凈、衛生，這是大學生消費者普遍關心的問題，商家町與專營干洗店合作或者兼營一家干活業務店。同時程園正裝租賃要保證正裝的質量、舒適度和款式的多樣性，滿足他們的多樣化需求，由于大學生的經濟能力有限，制定的價格一定要合格。

（三）廣告宣傳方面

程園正裝租賃在廣告宣傳方面上，要力爭做到范圍廣，傳播面全，可通過網絡、海報、發放傳單等，也可通過贊助活動的形式來提高自己的知名度。

（四）服務態度方面

服務到位，店員的服務態度要好，程園正裝租賃可以在店內設一名免費的服裝顧問，幫助那些不是很會搭配衣服的學生，還可以為那些需要的學生化職業裝。

（五）租賃內容多樣化

程園正裝租賃在租賃內容上一定不要單一、死板化，租賃內容上一要多樣化和多元化，在以正裝租賃為主的同時可以租賃男士皮鞋、女士高跟鞋，男女皮包，領帶、絲巾、手表等等，滿足大學生消費者多樣化的需求。

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