靳云雁：青春之花在和平盛放

小瑩　建超　陳凡

成功的花兒

人們只驚慕她現時的明艷

然而當初她的芽兒

浸透了奮斗的淚泉

遍灑了犧牲的血雨

——冰心

她，建筑門窗幕墻行業金軒獎中為數不多的木蘭獎（最具風采女性經理人獎）獲得者。

她，一位和平公司獨立培養，矢志獻身和平鋁材事業的職業經理人。

她，穿越歲月靜好，在鋁材業戰場縱橫捭闔，巾幗不讓須眉的勇士。

她，對和平經營、對鋁材業發展，有著一份獨特的情懷。

她，視擔當為責任，敢為天下先，不屈不撓的砥礪前行，不忘初心方得始終。

她是靳云雁，北京和平鋁業有限公司總經理。

在她看來，過去的一切不值得稱頌，樸素的道理從來都在平凡之中。自1996年大學未畢業到和平做實習生開始，她學習、工作、生活走出的每一步，都沒有脫離過和平公司，和平對她的影響一直都在。今天，當我們談起她，首先驚嘆的是她的職業經歷：從20歲出頭到銷售公司庫管員開始，計劃員、主管、經理助理、副經理、經理，到鋁材廠經營部經理、營銷總監、副總，再到今天的公司總經理……

年年進步，幾年一個臺階，她把全部青春貢獻給了和平。

人們贊許她的勤勉與智慧，而她認為：是和平向她打開了一扇扇全新世界的門窗。

和平：一世緣分

在一張方桌前，大家面對面地交談著，親熱而友好。靳云雁滿面春風，莊重干練。她侃侃而談，舒緩語調讓人倍感親切自然。偶爾處理日常工作，她的平實給人真誠的感覺，處處是職業經理人特有的風度。

記者：作為和平鋁業公司的總經理，目前企業走的穩健踏實，談談您的經驗吧。

靳云雁：我不能說有什么經驗，還是說說過程吧。

和平有今天的成績，應該歸功于郭濤董事長他們那一代人的創業。他帶領和平的同事1989年創業至今，從小到大，一路艱辛打拼。從最初做鋁材貿易，從一家發展到八家，分布在北京的主要交通樞紐地區。后來增加了門窗幕墻工程，再后來開始生產鋁型材。從產品鏈到產業鏈，發展到今天形成事業鏈，環環相扣，穩步發展。

早在1995年就有一種說法，國內第一的鋁型材經銷商，當屬和平鋁材。無論是倉儲面積還是銷售總量，之后很多年都沒有人超越過。最多的時候，和平經銷17個廠家的鋁型材，而且配套銷售五金配件和不銹鋼業務。當年的口號“在和平，一張支票，可以買齊外裝工程需要的所有物品”。1995年成立泓申鋁質工程公司，就是和平幕墻的前身，2001年和平成立噴涂廠，2003年開始建鋁材廠，2004年投產。當新設備擠出第一支鋁型材那一刻，我們真是感到無限榮光，和平終于完成了由貿易公司向工業企業的華麗轉身，實現了從經銷代理廠家產品、鋁材公司監制OEM到和平自有產品品牌的完美呈現。

和平一直注重技術研發和產品升級，1997年就有了和平的第一本產品圖集，建立了和平自有的產品體系。之后經常更新升級，是國內較早研發和推廣斷橋隔熱節能鋁型材產品的企業之一，各廠家依據和平設計的截面開模生產。在行業中，和平對涂裝型材和節能產品的大力推廣和應用，起到了積極作用。

和平把產品質量看得尤為重要，首都新機場主航站樓、城市副中心A/B/C等多個標段、雁棲湖APEC國際會議中心、中科院大學、騰訊總部大廈、小米產業園、中糧置地、陽光保險、北京銀行等等眾多工程項目的層層遴選，就是對和平質量的最好檢驗。

這些年，和平的銷售數量逐年攀升。這一切順應了國家經濟建設快速發展的大勢，和行業的整體進步緊密關聯，這些成績的取得一方面離不開和平眾多客戶的信任和支持，同時也是我們一批批和平人按照郭董事長的要求扎扎實實地工作、堅持不懈努力的結果。

我還沒畢業就來到和平工作，跟隨公司已經有20多年，見證了公司的發展，真是機遇和挑戰并存、艱辛和光榮共生。

記者：您在學校的學習成績也不錯吧？初到和平習慣嗎？講講您的職場經歷。您認為和平在用人方面有什么特別之處？

靳云雁：我在學校時應該算是優秀學生，是學生黨員，當時表現不錯，畢業時差點被留校當輔導員。

應該是與和平的緣分吧，1996年元旦國展招聘會，開始了與和平的不解之緣。這么多年過去了，還猶如昨天發生一樣，現在有時做夢都會夢到早期在和平的場景和故事。

和平公司的人都很和善，公司上下對我都很照顧。從傳達室的老王師傅、開車的劉師傅、管行政的劉鳳琴師傅、管財務的徐惠春師傅和宋英華師傅、管業務的焦伏師傅等等，他們都對我很好，尤其是剛入職就帶著我的譚淡如師傅和我的直接領導王雷經理、張京生總經理對我幫助更多。初入職場，什么樣的領路人非常關鍵。

當時利用在和平工作的幾個月，我完成《運用市場營銷組合分析和平鋁業發展戰略》的畢業論文，后來被學校評為“優”。應該說這篇論文對我至關重要，一方面是將企業的、行業的一些情況結合學校所學理論舉一反三，做到了融會貫通。二是被譚師傅、張總、郭董事長傳閱過，得到了他們的肯定，后來給了我很多機會去展示自己。同時也奠定了我之后這么多年，一直圍繞這一題目的深耕細作，從解讀和平、認同和平，到跟隨和平、服務和平，直到認為有責任引領和平。

和平用人一向謹慎，特別是在培養人的時候更是反復推敲。現在回想起來，我也是經過層層考驗和選撥的。等到我開始帶團隊之后，從員工的招聘、培訓、磨礪、篩選、日常的工作，每一個環節都能深深體會到，公司領導對我一直以來的培養和教導。

培養：從服務開始，沒有止境

記者：談談您新入職場，公司做了哪些安排。對后來您能堅持在和平工作這么多年有什么樣的幫助？

靳云雁：我記得當時進入公司之后，張京生總經理的第一堂課就是讓大家快速打成一片。重要的應該有三點：一是給我安排了師傅，我的譚師傅德高望重，對公司無限熱愛，處處言傳身教，除了具體業務還教會我很多關于人際關系和工作協調方面的注意事項，這一點對初入職場的年輕人至關重要。二是雖然入職時為最基層的庫管，但當時我經常被調去頂崗，比如偶爾替補收銀、結算、跑銀行、協助行政師傅外出辦事等等，當時年輕，有使不完的力氣，我常師傅長師傅短的請教。我尊重每一個人，無論他們職位高低，樂此不疲。后來我認識到：這些工作不僅是對我的鍛煉，同時也讓我和不同崗位的師傅們結下了深厚的友誼，即便我在工作中很多地方不熟練，都能得到他們的包容和指導，生活上也得到了他們的各種照顧，讓我在日后的工作中發展的比較順利。如果我當時表現不好、不尊重同事們、能力不夠綜合，提拔時也不會被師傅們全票通過，后面的故事估計就得改寫了。其實可以說選人、帶人，尤其對于新加入組織的“小菜鳥”測試無處不在。三是張總經常“巧立名目”帶我們出去“活動”，印象最深的是每次銷售有突破就帶我們出去慶祝，發自內心的歡欣鼓舞讓我快速有了集體榮譽感和自豪感，當然他也會觀察飯桌上新人的素養，也會教一些基本禮儀。這幾項被我后來帶團隊后反復應用，甚至可以寫入我們和平新人入職前三個月的“教科書”了。

后來，我發現每每做熟練一項工作，剛剛達到游刃有余時就被調往另一個崗位，直到現在，從未有過得空和放松的時間。而且領導們早已考慮到搭班子等方方面面諸多問題，也深深體會到扶上馬送一程的意義所在。所以，特別特別感謝我的每一位領導們，他們對此從未提及，但對每一個人的行為都看在眼里。年輕時候，還曾偶爾抱怨過我做得很辛苦得不到表揚，其實現在體會到，肯定的形式有多種多樣，比如輪換更多的崗位、比如安排一個“小菜鳥”給你帶、甚至被帶著參加一些飯局……總之，一切都是為了打造“又紅又專”的接班人，能最快融入組織、激發組織正能量，并能和組織共同成長、成為獨當一面的有生力量。

我在和平的成長經歷，后來都凝結成了我帶團隊的一些模式，“業務速成培訓”、“職業經理人培養”等等。值得欣慰的是，現在有越來越多的我們自己培養起來的骨干力量加入到和平的干部隊伍中。大家在一起，形成了很多默契，可以包容的更多。

責任：來自擔當，更來自作為

記者：這種默契和包容，體現在哪些地方，您方便舉些例子嗎？

靳云雁：這樣的例子實在是太多了。今天把我的記憶拉回二十多年前，再講一個“年輕”時的故事，可能對新入職場的年輕人有些啟示。

我來公司的第二年，被派到新成立的通州分公司工作。1997年2月18號，是新公司開業的日子。春節剛過，返京的火車票不好買，托關系很費勁搶到最早的火車票是18號的，當時拿到車票急得直哭。但為了趕在開業當天按時上班，我只能提前一天走。當時沒票，讓人幫忙舉著從窗戶外爬進火車，站了一夜到北京。第二天早上，直接從車站趕到單位準時上班。

恰好那一年領導們春節外出耽擱了行程，回京延誤了2天。當時新成立的公司，很多員工們工作都沒有組合過，而且崗位分工也沒有完全明確。大家一時不知道該干啥，三五成群聚在一起聊天。當時，我也還算新人，也不太清楚如何開展工作。但我想，既然上班了就要做些事，和工長商議后，組織工人開始新材料的入庫和搬運整理工作。當時，給我們這個公司定位，是不同于之前的業務，是全新的產品體系，我帶領工人給庫房分區域做編號標牌，通過照圖集畫圖等辦法邊熟悉、邊整理、邊搬運鋁材上架。當時的十幾個工人都是第一天到崗的各地的民工，有的都不會普通話交流，經過簡單的工作觀察，將他們迅速編排成幾個班組，暫時在里面挑選出積極主動、干活機靈的做班長，明確了組織的分工。二天后，領導們回來，發現院子里的人雖高矮不一、條件不齊，但分工有序，近200噸材料基本完成入庫，而且編排很科學合理，甚是欣慰。通過這一次，大家達成了很多默契，也在未來的工作中，包容了很多缺點和不足，不是對缺點的視而不見，而是熟悉和了解彼此之后的主動補缺。

記者：在沒領導指派的情況下，您主動領著部分人干活，不怕會有人說您出風頭嗎？

靳云雁：當時我也想到一定有人有這樣的說法，甚至不配合或者反對。但我認為大多數人都希望公司好，都有一定的責任心，都想把事干好，有從眾心理，但缺乏主動。所以就動員最能團結到的同事們一起，讓盡可能多的人參與其中，沒有考慮個人得失，更談不到是自己想出風頭。

記者：聽說您在和平的企業內刊擔任總編，又是和平學院的院長，您是怎么看這些和經營關系不大的工作的？

靳云雁：馬上就到和平的三十年了，我為和平的發展感到榮耀和驕傲，這里面不光是市場銷售量的逐年攀升，還有近三十年積淀而成的和平優秀企業文化。也正是這樣的企業文化，凝聚了一批批和平人，經過近三十年的傳幫帶到現在，積淀為很多重要的隱性知識。

經過多年公司上下合力的精心營造，公司用網站、公眾號、微博、內刊、聯歡、表彰會等不同形式將和平人的精神風貌、企業狀況黏合起來，讓大家能有強烈的認同感和歸屬感。我們的《和平人》內刊，是在公司成立20周年時創刊的，到今年，快十年了。每一期都給大家很多期許，有一種隔著文字相見的感覺，讓員工們貼的更近。和平學院是我們的企業內訓機構，每年都會把專家老師請進來給員工和一些客戶安排學習內容，包括多種形式的交流和培訓，培養和鍛煉我們員工，今后學院還會發揮更多作用。這些看似和經營關系不大，但貫穿著日常工作的每一天。

和平擁有的獨特企業文化，是和平發展的不竭原動力。我現在有責任肩負傳承使命，把握機遇，在穩中求進中謀劃公司的未來發展。

超越：是一種境界，更是眼界

記者：到公司后，您成長最快的應該在哪個時段？

靳云雁：每個階段都有不同的收獲，都面臨不同的問題。最無憂無慮的還屬剛來公司的幾年。尤其在通州分公司的四年，我從庫管員到計劃員到主管到經理助理，那段時光只需要按部就班賣力工作就可以，公司大約10畝地，30多人，經常是每月300多噸的銷售量，我天天滿院子跑，一個月一雙鞋。當時和平一共有8個分店，我們成立較晚，但銷售量僅次于兩個大店。

當時年輕，干事情效率很高，一心只想著工作。為了不耽誤上班，有計劃的做了幾次人生重大安排。婚禮利用假期辦，交規學習安排在假期班，早上5點起床約最早時間段練車，然后趕去上班。甚至將產假時間也提前規劃在春節長假。

后來調到京順公司擔任主管，工作的三年多也算我成長最快的一個階段。獨立管理一個公司，倍感壓力，感覺需要充電。于是我利用僅有的周日休息時間，在對外經貿大學讀MBA，這次充電對我還是很及時的，學習使我可以相對從容地面對后來的管理工作。

2004年8月，我調入鋁材廠工作，開始的兩年我有很多的不適應，工作性質和角色都發生了改變，有時會有重拳無力的感覺，也有快扛不過去的時候，那段時間完全有可能做出其他選擇。調整了一段時間，從新又開始。

之后，組建鋁材廠營銷中心的十年，我系統的將營銷組合得以應用。十年青春，砥礪前行，到我成為總經理，把之前的營銷隊伍一分為四時，實現了這一個階段工作的圓滿里程，這十年里應該變化最大吧。行業需要和平的聲音，和平更需要營銷中心的行動，我們做到了。我感到自己自身的變化還是很大的，盡管依然還很挑剔，但注意了方式和方法。記憶力變得會過濾，許多艱辛和不愉快都不記得了，換來許多白發，能記住的只有榮譽。應該說帶出了一批人，很多年輕人都得到了鍛煉，他們現在做得都很出色。

記者：聽說您還到北大去學習過，什么時期學的，學習對您起到了哪些作用？

靳云雁：2009年，我覺得自己到了一個瓶頸，雖然日常工作中業務、管理都沒問題，但自己的心靈深處，總有些莫名的壓力。行業中有比你優秀幾倍的人依然在努力，天道酬勤，機會是給有準備的人，市場中還需要我們去做更多的工作。

我經常會思考，如何參與和平的發展戰略，讓和平能夠成長得更加穩健，如何能夠突破自己的局限性。而且當時我帶領的團隊成長的非常快，業績急速的上升，我如何給他們注入源源不斷的動能，也是我急需解決的問題。

經人推薦，我報了一個工商管理博士學歷班，學制三年。我利用工作之外的碎片時間去學習，幾乎是做到邊學邊用，用學來的知識和自己經驗的沉淀，處理自己在工作中遇到的問題，對照和檢查自己走過的道路，看看哪些是好的該發揚下去，哪些是經驗該保留，哪些東西還欠缺要修正。

那個階段，我把每月一次在課堂學到的東西，及時在工作實踐中加以對照和應用，制定了一些提升計劃，來快速提高自己和帶領的團隊，有時都能感到，大家集合在一起，產生了一種神奇的力量，讓每個人都有強烈的責任感，真誠地讓團隊中每一人都出彩。

記者：您精通技術，很多人聽過您講課，說您是專家型的復合人才，談談您在這方面的感想。

靳云雁：專家不敢當。鋁型材擠壓行業，目前國內很多廠家做的都很出色，但做好、管好一個鋁材廠并非易事。鋁擠壓產業生產同質化現象比較普遍，競爭比較激烈，價格相對透明。生產什么產品、如何在市場中定位、服務和運營模式等一系列問題對企業至關重要，需要專業的人干專業的事，我只是郭董事長搭建起來的整體班子的一員，是我們班子成員和身后的團隊大家合力共同在工作。

和平專注于鋁業，并且在這個行業尤其在建筑鋁型材領域還是有很多優勢的。我自然應該賣什么吆喝什么，并且要知其然知其所以然，了解鋁擠壓和表面處理的工藝、了解門窗幕墻的相關標準和規范。我在一些方面還不完全精通，但至少可以就現階段的產品體系、解決方案、應用技術宣講給客戶聽，希望和平在產品研發和設計方面的工作能對行業有一定的幫助。特別是近幾年和平圍繞材料供應系列化、設計功能多元化、洞口設計一體化、工藝流程標準化、智能化和裝配式建筑工業化等方面做了大量工作。目前和平門窗系統產品在市場中廣泛應用，已有節能K值可達到0.79完全滿足被動式建筑需求的產品，和平單元式幕墻的生產組裝和技術能力也得到很多客戶的認同和接受。公司還參與編訂了數十項國家標準和規范，一方面給員工提供了提高和學習的平臺，另一方面也可以將企業積累的技術資源為行業所用。專業學習永無止境，感謝聽過我講解的人們給我這么高的評價，我做的還遠遠不夠，今后會繼續努力。

后記

靳云雁說自己是幸運的，自從來到和平，她受到了領導和同事們的幫助和指點。這一切，又成為一種無形的動力，使得她在工作中絲毫不敢怠慢。

這就是靳云雁，一個對事業有敬畏的青年人。當我們前去和平大廠基地采訪她后，發現在她身上，遠有比業績本身更讓我們敬佩和傾心的東西，她那不急不躁謙虛的氣度，那明朗開放的魅力，那市場和技術皆精湛的淵博，如果用什么話來概括的話，那就是“從容”。這“從容”有著比她外在氣質更深的蘊含，那是對名利的清醒認識，是在行業中不與人爭長論短，對自己和和平公司的熱愛、專注和非同尋常的自信。

她用女性特有的領導魅力，傳遞愛心，傳播正能量。既是員工的好領導，也是生活中的好姐妹，工作之余她為員工主持或策劃婚禮數十場，熱心幫扶有困難同事，讓和平員工感受企業大家庭溫暖的愛心姐妹。正如她的助理陳凡寫的：《25--35歲，請為你的生命多積累點厚度》中所說的那樣，“在靳總身邊工作的每一天，她都激情滿滿，從業務知識、工作方法、談判技巧、做人原則到言談舉止、穿著儀表，用她身上散發的正氣感染著團隊里的每一個人。她熱心參與每一位員工人生重要的時刻，注重‘學習型團隊的建設和‘職業經理人培養，培養員工‘信任、感恩、激情、創新的職業素養，選拔出一個又一個優秀人才，讓每個人都有了快速的成長和極大的提升。”

她總是說，這二十多年中，她一直向老師學、向領導學、向同事學、向客戶學、向行業學。她無論做什么，都覺得自己能力還不夠，都想盡方法做到最好。促使她不斷進步的因素很多，其中關鍵的一點是其個人素質，而個人素質中最突出的是胸懷和眼光。她總是想的深一些，看得遠一些，在她內心有一股力量在激勵她不斷向上、向前。

靳云雁的成長經歷，可以是當下年輕一代人職業發展的典范，從初入職場、融入組織、自我學習、提升職業價值、實現個人和企業雙豐收等各個層面帶給很多人啟示，并有參考對照的意義。和平培養她的過程，也值得很多企業在識人、用人、選人方面借鑒。行業需要和平這樣穩健踏實的企業，企業需要像靳云雁這樣務實擔當的員工。預祝她和她正帶領的和平鋁業在未來更加出色！

窗外，已是百花盛放，春意盎然，采訪意猶未盡。

卻有一峰忽然長，方知不動是真山。

【文獻標識碼】C

【文章編號】1671-3362（2018）04-0054-04