王林峰
53歲的郝如翔是山西省朔州市工商局的副局長,別看他頭發花白,但在分管直銷監管和消費維權方面卻是一個神探。
一天,一位年逾七旬的老人到工商局反映情況,郝如翔接待了他。老人哭訴了一家保健品推銷商欺騙他的過程,那位經銷商把產品說得神乎其神,老人花了2萬元購買了半年的產品,結果吃了3個月,糖尿病沒治好,反而重了。看著老人凄慘的樣子,郝如翔決心和那些非法營銷人員斗爭到底。
于是,2017年6月初,在郝如翔的建議下,朔州市工商管理局開展了關愛“夕陽紅”的專項行動,專門打擊針對老年人消費群體的虛假宣傳、違法廣告行為。一天,當郝如翔和同事們肩膀上別著執法記錄儀,一起走進那些體驗店和營銷會取證時,營銷者示威性地站在臺上,舉著話筒問臺下的老人:“你們說,我騙你們了嗎?”臺下的老人一起回答:“沒騙!”
這位老板還和郝如翔訴苦說:“我啥都沒賣,不賺錢,只是想給老人提供一個免費休閑的地方。”在這些“休閑的地方”,一大早,就有老人從家門口出發,坐著公交車趕來,領雞蛋或其他禮品,然后免費體驗產品,最后花高價購買。
證據難找,被騙的老人也不配合,怎么辦?晚上回到家,郝如翔沮喪地向老伴談起白天執法的經過,老伴看著他一頭白發說:“要想取得證據還不容易,‘臥底和老年人一起去聽課。”一句話點醒了夢中人,郝如翔決定依照老伴的方法馬上行動。
一天,郝如翔和一些老人一起來到一家保健品營銷現場,這里氣氛十分熱烈。……