化妝品廣告信息中的文化傳達研究

張宏峰

摘 要 現階段化妝品廣告的信息傳達中，商品本身的特性宣傳早已不是營銷成敗的關鍵，同類產品間微不足道的性能差異也不足以成為優質廣告的訴求重點。廣告商日益搭建的文化共鳴與溝通才是精準填充有效顧客的心智訴求的重要方面。Olay作為定位明確、風格突出的化妝品品牌，其廣告信息中蘊含著豐富的文化內涵。

關鍵詞 Olay；廣告信息；文化傳達

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）209-0167-02

廣告本身作為一種文化現象在互聯網時代的傳達更加便捷高效，其傳播樣態與表達方式也呈現出新的特征。正是由于文化因素的參與，才使得商業廣告擺脫了起初“原始叫賣”的傳播束縛。正如法國學者J·鮑德里亞的觀點：現代社會的消費實際上已經超出實際需求的滿足，變成了符號化的物品、符號化的服務中所蘊含的“意義”的消費。基于這一層面而言，廣告中的“意義”很大程度上便是由文化所賦予的。

Olay作為寶潔公司旗下蜚聲世界的著名化妝品品牌，演繹著追逐生命華美的女性之夢的同時，在其廣告宣傳中更加突出對女性情感世界的關注，不斷傳達著女性永不妥協、為愛而生、追求美麗肌膚和美好生命的美麗號召。這從Olay在2018年年初推出的“無懼年齡新年系列故事之《無懼，找回自己》”的廣告中就可見一斑。

1 廣告與文化的關系

1）廣告——作為一種文化現象。若把文化比作一塊璞玉，那么廣告就是這塊璞玉上雕刻著的精美花紋，以其清晰的紋路作為璞玉的重要組成部分，又有著自己的存在意義及特性。廣告主和廣告人將各種具有文化氣息的因素注入各類廣告中，使廣告成為文化的載體。

2）廣告的傳播的過程，就是在將存在于廣告當中的社會文化進行社會共享的過程。優質的廣告必定能夠體現優質文化的內涵，根植于優質文化的沃土，打上優質文化的烙印。盡管廣告大師奧格威曾提出“廣告唯一正當的功能就是銷售”這一觀點，但廣告在履行其“唯一正當功能”的同時，也在潛移默化地向受眾灌輸文化意識，改變著人們的思想觀念及行為方式。

3）文化的存在為廣告打上時代的烙印。廣告不僅為社會經濟增長做著重要貢獻，更是引領文化革新的一項重要動因。文化的存在體現著時代的風貌，更是打通廣告物性與現實人性的重要途徑。物性更多決定商品的使用價值，而與人性因素的互通則更多依仗著文化因素。

2 Olay新年系列故事廣告主題：無懼，找回自己

年齡增長帶來的現實問題擺在了所有30歲左右的女性面前，成了她們人生旅途中最大的束縛。廣告中將三位年齡在30歲的都市女性所面臨的現實問題精粹呈現，從中國當代女性所處的文化環境及30歲左右的女性的現實生存現狀著手，以故事化的敘事方式在廣告中展現著肌膚蛻變重生與人生蛻變重生的密切關系。

1）Olay無懼年齡新年系列故事之一：變成想要的自己。第一則故事講述的是30歲的同學聚會在女性心中的恐慌。作為一則以感性訴求為主的廣告，廣告文案多采用敘述式和獨白式。時過境遷，當初校園里的綽約風姿是否隨著時光的流逝而日漸喪失。30歲的女性容易忽視的是自己日漸松弛的肌膚和不再賦有激情的生活狀態。“30歲的我，把時間留給了工作和家庭，唯獨沒有留給自己”，這是很多身處工作和家庭中的女性的生活現狀。在經歷了Olay為你定制的28天肌膚蛻變后，使你在30歲的年紀變成了想要的自己，成就了不被年齡定義的人生。

2）Olay無懼年齡新年系列故事之二：再次啟程的人生。“30歲了，我還能重新開始我的人生嗎？”離婚后的你，變成了失去依靠孤身一人帶著孩子的單親媽媽。朋友們也說“你30歲了，不該輕易離婚”，可倔強要強的你依然覺得不合適的人不該將就。你唯有通過實際行動變成更好的自己，才能證明自己選擇的正確性。經歷了使用Olay后的28天，你和肌膚一起蛻變重生，以最好的姿態贏得了父母和孩子的支持與肯定，完美詮釋了女性不被年齡定義的美麗人生可以在任何困境中無所畏懼地再次啟程。

3）Olay無懼年齡新年系列故事之三：勇敢追求所愛。男友邀你今年過年陪他一起回家見父母。但你30歲了，暗自疑問著比男友大5歲的姐弟戀能否得到男友父母的認可。經歷了使用Olay的28天后，自信滿滿的你以完美的姿態贏得了男友父母的肯定。而這得益于你無懼年齡的肌膚。Olay讓你明白：無論多少歲都可以勇敢追愛，肌膚的年輕才是你勇敢追求所愛的敲門磚。

3 Olay無懼年齡新年系列廣告的文化傳達解析

1）立足目標客戶群價值觀，攻心為上。Olay的三則新年廣告立足于中國人的民族情感，將受眾對美好肌膚和美好生活的追求在光影中展現，影響著目標消費群體的消費常規。

廣告受眾會帶著自身所攜帶的文化背景和經驗積淀去體會廣告當中所蘊含的文化內涵，并得出是否認可的結論和購買與否的決策。Olay無懼年齡新年系列廣告就是針對“中國新年”這一中華傳統節日，向中國目標消費群體所做的產品宣傳。該廣告以華夏文明和儒家文化為根基，滿足了中國目標消費群體的文化心理需求。Olay深深抓住了目標消費群體的情感“軟肋”，上演一場發人深省引人共鳴的情感“攻心計”。

2）微電影講述情感故事，以情動人。微電影式的廣告能夠更好的融入文化成分于廣告當中，將品牌的“商業性”和故事的“藝術性”相融合傳播。Olay在廣告中將情感文化源源不斷地注入廣告宣傳當中，進而占據目標消費群體對產品情感訴求的制高點。這些情感既體現出品牌的人文關懷，又能夠滿足消費者的情感期待。優質的廣告無不依托文化的感染力和擴張力，引領消費者對商品“附加價值”進行消費，切實體現出意義消費和精神消費在商品營銷和社會經濟良性發展中無可替代的作用。

根據Olay的市場調查，其目標消費群經濟獨立，但又面臨著社會現實的巨大壓力。微電影中現實主題的詮釋，符合Olay目標消費群體的情感需求，契合目標消費群的文化審美。

3）感性訴求為主，妙用恐懼訴求。現代社會人們容易因生活壓力而忽視情感需求，進而更傾向于從大眾傳播媒介中獲得情感滿足。在女性化妝品廣告中有效運用感性訴求，更易于在消費者心中營造出消費者對產品的歸宿感，從而激發消費者的情感反應，達成購買動機。因而消費者的消費動機更多體現為情感上的滿足，意義的消費更多運用于消費者的消費行為。與此同時，廣告文案中一系列反問所傳達的恐懼訴求，就是再潛移默化中發人深省，刺激消費者對年齡的恐懼，進而轉化為消費者的購買行為。

4）“素人”主人公，拉近產品與消費者間距離。Olay此次新年系列廣告，有力擺脫了消費者對于Olay注重采用例如張曼玉等知名明星作為代言人的刻板印象。名人作為化妝品廣告中美的代名詞及意見領袖般的存在，無疑能夠為化妝品品牌帶來更多的號召力和關注度，使消費者產生“愛屋及烏”的消費心理。但此次Olay采用“素人”作為廣告主人公，更容易使目標客戶群在廣告中找到自己的影子，從而更為有效地產生情感共鳴，刺激消費。

5）化妝品廣告的媒介選擇：互聯網。Olay新年系列廣告將其目標消費群體定位為作為互聯網原住民的“80后”“90后”，以網絡為主要傳播平臺，可以使得該產品更加行之有效地接近其目標受眾，使商品與消費群體間的關系更穩定長遠，并體現出新的時代內涵。好的平臺選擇，對營銷成敗發揮著至關重要的作用。網絡廣告為用戶提供的個性化服務，充分滿足這一群體強烈的求知欲和個性化需求，近乎操縱地影響著目標受眾的思想意識。互聯網文化也在一定程度上對品牌文化的凸顯起到強化的作用。

6）重塑女性文化形象，強化女性社會地位。女性形象在我國形形色色的廣告中均扮演著極為重要的角色，尤其是在大多以女性為目標消費群體的化妝品廣告中就更為明顯。廣告中將諸如“膚白”“貌美”“大長腿”等許多硬性指標定義為衡量美女的標準，這些標準都在奴役并操控著女性對美的選擇，影響著女性塑造自己形象的行為方式和價值取舍。

在Olay的廣告中，女性形象不再居于男性的從屬地位，一個個獨立、自信、美麗的現代都市女性形象躍然紙上，這更加合乎現代人的價值選擇，使得重新定義、重新革新女性形象的進程變得無比暢通。

4 結論

廣告信息中的文化因素是將化妝品品牌塑造成一個立體形象的核心因素。品牌與消費者間的文化互動互通，是廣告發展的最終歸宿。廣告中的文化傳達應該努力提升至品牌與消費者之間共同感知、共同分享的文化層面，引發文化共鳴。這種共鳴是廣告不斷保持其生命力的關鍵，也仍是今后廣告發展的方向。只有這樣才有可能實現更好的傳播效果，使得作為廣告終極功能的銷售功能最終得以實現。

參考文獻

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