綠之韻：視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，為解決人類(lèi)亞健康服務(wù)

“五千年歷史長(zhǎng)河里沉淀和精煉的中醫(yī)養(yǎng)生文化是中華民族亮給世界的名片，它不但是中華民族文化燦爛的組成部分，同時(shí)還是世界文化的遺產(chǎn)。”這是綠之韻集團(tuán)董事長(zhǎng)胡國(guó)安在創(chuàng)業(yè)之初的感慨。他清楚的認(rèn)識(shí)到，作為民族企業(yè)的精神和民族魂不能丟。綠之韻的創(chuàng)立為他找到了一個(gè)突破口，不僅落實(shí)了國(guó)家三農(nóng)產(chǎn)業(yè)的政策，更能充分利用湖湘之地豐富的本土資源，切實(shí)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

2003年，綠之韻集團(tuán)進(jìn)駐國(guó)家級(jí)瀏陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，注冊(cè)資金1億元，形成了以保健美容產(chǎn)業(yè)為龍頭，集生物制藥、種植、酒店、房地產(chǎn)、教育等多元化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為一體的現(xiàn)代化高科技企業(yè)。“運(yùn)用現(xiàn)代科技將中華五千年養(yǎng)生文化發(fā)揚(yáng)光大，為解決人類(lèi)亞健康服務(wù)”是綠之韻集團(tuán)的使命。自創(chuàng)立以來(lái)，綠之韻集團(tuán)始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的發(fā)展理念，所推出的產(chǎn)品都緊緊圍繞綠色、天然、健康和養(yǎng)生理念，以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合為模式先后與南京大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南中醫(yī)藥研究院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)等多所高等院校及科研機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，聚集了一支專(zhuān)家教授級(jí)的產(chǎn)品科研團(tuán)隊(duì)，打造出“韻宜生”“綠韻蘭茜”“享居”等具有較高市場(chǎng)辨識(shí)度和影響力的產(chǎn)品品牌。

綠之韻集團(tuán)一直將產(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)發(fā)展的生命線，從上到下嚴(yán)格機(jī)制確保產(chǎn)品質(zhì)量。一是從源頭保證原材料的供應(yīng)品質(zhì)。不斷加強(qiáng)綠之韻湖南益陽(yáng)中藥材種植生產(chǎn)基地、綠之韻井岡山靈芝種植基地、綠之韻黑茶種植生產(chǎn)基地、廣州市護(hù)膚品生產(chǎn)基地、長(zhǎng)沙國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)園保健日用品生產(chǎn)基地、江蘇微藻研發(fā)生產(chǎn)基地等種植生產(chǎn)基地建設(shè)。同時(shí)，公司產(chǎn)品輔料采購(gòu)也建立了嚴(yán)格的供方制度，采購(gòu)部及質(zhì)保部按照內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其做出分級(jí)評(píng)選，選擇最優(yōu)秀的供應(yīng)商以確保產(chǎn)品的安全和品質(zhì)。二是在研發(fā)方面進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略合作，公司先后與中南大學(xué)、南京大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、湖南中醫(yī)藥大學(xué)、湖南中醫(yī)藥研究院等國(guó)家重點(diǎn)科研院校機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，進(jìn)行課題研究、攻關(guān)，確保了產(chǎn)品的技術(shù)含量和品質(zhì)。三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)GMP生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)線配備目前最先進(jìn)水平的智能化無(wú)人操作保健食品生產(chǎn)系統(tǒng)，并嚴(yán)格按照GMP、HACCP標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、制作。同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備，對(duì)產(chǎn)品的原料、半成品和成品進(jìn)行全方位地監(jiān)控和檢測(cè)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，為解決人類(lèi)亞健康服務(wù)。

為維護(hù)廣大消費(fèi)者利益，形成客企良性互動(dòng)，公司開(kāi)通400客服直通電話，要求客服人員“一站式”服務(wù)；其次制定《綠之韻產(chǎn)品退換貨制度》，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。公司聘用法務(wù)顧問(wèn)講解《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》并組織全體員工學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。同時(shí)，開(kāi)展系列主題活動(dòng)，讓消費(fèi)者及時(shí)了解我公司的產(chǎn)品及退換貨制度。另外，還投入大量人力及物力，積極配合相關(guān)部門(mén)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，凈化市場(chǎng)并保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

產(chǎn)業(yè)富民，回饋社會(huì)。公司緊緊鎖定“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)，著重于提升農(nóng)民種植產(chǎn)品的高附加值。無(wú)論是螺旋藻，靈芝還是其他中藥材，綠之韻集團(tuán)通過(guò)高科技加工，生產(chǎn)出高檔保健品、健康食品、護(hù)膚品等系列產(chǎn)品，完成了農(nóng)民種植的產(chǎn)品價(jià)值“升值工程”，具有重要的產(chǎn)業(yè)意義和社會(huì)意義。