馬路村的“特別村民”

在日本本島的高知縣，有個長滿了柚子樹的村子，名叫馬路村。一進村子，就能聞到清新微苦的柚子味。馬路村坐落在一個山坳里，四周被延綿的高山阻隔，地勢高低不平，對外交通很不方便，是真正的深谷中的小山村。整個村子山林覆蓋率達到了96%，大約只有1000個村民。山高、林深、雨多、人煙稀少，就是馬路村的真實寫照。

馬路村的柚子外觀并不漂亮，幾乎所有柚子都帶有一點點傷。但是村民們依然堅持不用農(nóng)藥，用自然栽培的方法和人工采摘來種植柚子。茂密的山林和純凈的水源，使得馬路村的柚子皮薄汁多，口感極佳，卻因為運輸不便而不為外人所知。如何才能讓這里的柚子廣為人知呢？馬路村的上治村長想到了一個辦法。

上任之初，上治便開始利用便捷的互聯(lián)網(wǎng)出臺了一項有趣的制度：他們制作了馬路村的宣傳頁面，世界各地的人都可以在線申請成為馬路村的“村民”。如果申請成功，將會收到一份來自馬路村的“特別村民”證書，并且村里會免費快遞給他們一箱優(yōu)質(zhì)的柚子。而且，郵寄清單里還有一份馬路村的新聞報，向“特別村民”介紹村子里最近真實發(fā)生的有趣故事。內(nèi)容可能只是村民們在制作門松，或者馬路村又下雪了等等這些不起眼的小事。在上治村長看來，“特別村民”身為馬路村的“村民”，雖然不住在村里，但是也應該知道“我們村”發(fā)生了什么事情。

其實，這份新聞報也是一份真情實意的觀光邀請函。如果“特別村民”去馬路村觀光，只需出示“特別村民”證書，就可以隨時到村長辦公室和村長一起聊天，還可以免費品嘗到酸甜可口的柚子汁。到訪的“特別村民”，都會被安排入住當?shù)氐臏厝袼蕖Ｃ袼拊诎蔡锎ㄖ希瑳]有“大拆大建”，只是保持“干凈而且有范兒”，修了臺階一直可以通到溪邊。很輕易地就能喚起人們的“鄉(xiāng)村”情結(jié)，將在城市中的煩躁情緒得以疏導釋放。

這種看似簡單卻有效的宣傳方式，不僅讓馬路村擴大了知名度，同時也在無形中推廣了當?shù)氐漠a(chǎn)品。而那些獲得“特別村民”資格的人，也順理成章地成為了馬路村的“核心粉絲”和“形象代言人”。

時間不長，馬路村便開始在網(wǎng)絡(luò)上躥紅。一時間，全球各地的網(wǎng)友不約而同地抱著好奇心注冊成為馬路村的“特別村民”。馬路村還會舉辦一年一度的柚子節(jié)，接待了近4000名游客，其中很大部分歸結(jié)于“特別村民”的吸引。其實，馬路村的“特殊村民”的數(shù)量并不多，大約只有一萬人左右。但正是憑借這種有趣、好玩的粉絲經(jīng)營策略，馬路村創(chuàng)造了年銷售額超兩億元的奇跡。

馬路村建立了特別的村民制度，把土氣當武器，勾起人們的鄉(xiāng)戀之情，并有效利用和疏導了這種“思鄉(xiāng)”情結(jié)。它的成功，讓我們也清醒地認識到：人們喜歡的并不是冰冷的商品，而是傾注過情感、更有人情味的產(chǎn)品。

（熹微整理自網(wǎng)絡(luò)）