網絡環境下地方本科高校畢業生就業的挑戰與對策

楊章成 王湘林 韋家朝

[摘要]文章首先分析了網絡環境下地方本科高校畢業生的就業機遇：更豐富的就業信息，更多元的就業渠道，更個性化的就業選擇。然后闡述了網絡環境下地方本科高校畢業生面臨的就業挑戰：網絡環境的缺陷和網絡規范的缺位使大學生面臨就業風險，大學生網絡就業人格素質的缺失和大學生網絡就業能力的不足使大學生面臨就業阻力。最后提出了網絡環境下促進地方本科高校畢業生就業的對策：改善大學生網絡就業環境，提升大學生網絡就業心理素質。

[關鍵詞]網絡環境 地方本科高校 大學生就業

[作者簡介]楊章成（1980- ），男，重慶人，廣西科技大學國際教育學院黨總支副書記，講師，碩士；王湘林（1984- ），女，湖南永州人，廣西科技大學財經學院，講師。（廣西 柳州 545006）韋家朝（1972- ），男，廣西貴港人，廣西師范學院教育科學學院，副教授，博士。（廣西 南寧 530023）

[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）04-0060-04

一、網絡環境下地方本科高校畢業生的就業機遇

網絡環境下，地方本科高校畢業生面臨著更豐富的就業信息、更多元的就業渠道和更個性化的就業選擇。

1.更豐富的就業信息。互聯網在與各行各業進行融合的同時，催生了網購、微商、滴滴快車、網絡課程和團購等新興業態，促進了傳統職業的轉化與升級，孕育了不少與互聯網相關的新職業，如網約司機和網絡教師等。互聯網新行業、新職位之所以能在短期內迅速興起，與互聯網的便捷性、廣泛性、低成本和高效率等優點密切相關。隨著“互聯網+”的進一步發展，更多的企業和消費者參與其中，分享互聯網行業所帶來的利好。因此，互聯網新行業催生出來的新職業，為大學畢業生提供了更加豐富的崗位選擇與就業機會。

2.更多元的就業渠道。隨著網絡的快速普及和多元化，網絡招聘也呈現出多種多樣的態勢。各大學的畢業生不僅可以通過學校的就業指導中心網頁、BBS論壇等搜尋相關就業信息，還可以通過前程無憂招聘網、智聯招聘人才網、中華英才網和51job招聘網等大型網站了解招聘信息、投送應聘簡歷。互聯網在日常生活中扮演著越來越重要的角色，促使一些企業注冊微信公眾號和微博等官方招聘平臺，使畢業生較容易地通過網絡平臺查找、獲取相關就業信息。同時，互聯網作為主要的通信與交流手段，可以使大學生足不出戶，通過網絡進行簡歷遞交、應聘與面試等，徹底改變了過去需要畢業生本人親臨現場應聘的傳統就業模式。此外，電子商務活動的日漸盛行，使大學生能夠接觸B2B、B2C、C2B和C2C等新的崗位模式，進一步拓展了畢業生的就業渠道。

3.更個性化的就業選擇。在網絡就業環境中，可以超越時空的限制，使職業供需雙方的意愿最大限度地接近。小小的屏幕能夠匯聚國內外各類公司、不同工種和職業等大量就業信息，形成高度集成與綜合的就業信息資源庫。通過網絡的鏈接，畢業生、學校、企事業等可以雙向溝通、雙向選擇。高校就業部門發布本校畢業生求職信息，用人單位發布本單位招聘崗位。學校在網絡上了解社會人才需求后，有針對性地向相關用人單位推薦合適的本校畢業生。地方本科高校畢業生可以根據個人專業、興趣愛好、性格特點、職業訴求以及職業生涯規劃，有針對性地篩選求職地域、工作單位和工作崗位等，從而找到更加接近自己理想的就業崗位。供給與需求雙方借助網絡媒介完成無縫對接，實現畢業生的個性化就業。

二、網絡環境下地方本科高校畢業生面臨的就業挑戰

1.網絡環境的缺陷和網絡規范的缺位使大學生面臨就業風險。第一，網絡環境的缺陷。當前，影響畢業生就業的網絡環境集中表現為：一是網絡就業信息過于泛濫。由于網絡空間的自由性特征，任何個人或單位都可在就業網站或論壇發布招聘廣告，導致各種招聘信息泛濫成災：重復的、過時的或強制性植入的招聘廣告充斥著網絡空間。二是虛假的網絡信息。即通過捏造莫須有的工作單位、盜用他人招聘信息或夸大工作環境和工資待遇等，吸引大學生前來應聘，卻無法提供真正的面試機會或真實的工作崗位。三是網絡誤導信息。一些網站發布的有關就業報道，夸大了就業形勢的嚴峻性，加劇了畢業生求職的焦慮心理；一些網站過多地報道有關就業成功的案例，引發畢業生求職中好高騖遠。

第二，網絡規范的缺位。近年，大學畢業生網絡求職受騙的案例呈爆發態勢。由于網絡空間的虛擬性與發布者的匿名性，網絡中的招聘和求職信息無法受到有力的監管。《2017年中國互聯網用戶消費維權報告》揭示，近些年，因在網絡求職而陷入騙局的大學生數量眾多，舉報詐騙網站尋求援助的大學生數量占互聯網用戶維權總數的22.1%，達4550起。招聘網站對其發布內容的真假不加審核，導致網絡上充斥著大量的虛假招聘信息。求職若渴的大學畢業生，很容易上當受騙。因此，有學者認為，目前我國網絡招聘環境有惡化趨勢，與其說是技術漏洞，不如說是監管缺位。

2.大學生網絡就業人格素質的缺失和大學生網絡就業能力的不足使大學生面臨就業阻力。第一，大學生網絡就業人格素質的缺失。一是吃苦精神不夠。與過去相比，當今大學生家庭經濟條件相對寬裕，成長過程中缺少體力與精神的雙重磨礪，因此，面對一些工作條件艱苦的崗位，他們可能會挑三揀四、知難而退。二是受挫力較弱。部分用人單位在網絡招聘宣傳時，會標注“‘211‘985工程院校畢業生優先錄用”等字樣。這些人為劃分的等級觀念和入職門檻，一定程度上挫傷了地方本科高校畢業生的求職積極性，加劇了其求職中的焦躁不安與悲觀情緒。三是自信心不足。地方本科高校畢業生主要來源為省屬的教學與應用型高校，由于網絡環境的開放性特征，在網絡求職過程中，他們可能會與一些來自中央部屬高校或研究型高校的優秀畢業生“同臺競爭”，有些地方本科高校畢業生認為自身專業理論水平不如后者，因此，缺乏足夠的信心。而且一些用人單位習慣以高校行政管轄級別的不同來評價其畢業生水平的高低，這在一定程度上加重了地方本科高校畢業生在網絡求職過程中的擔憂情緒。甚至，有些地方本科高校畢業生妄自菲薄、自暴自棄，因此失去不少面試與就業的機會。

第二，大學生網絡就業能力的不足。就業能力的概念是英國經濟學家貝弗里奇（Beveridge）于1909年最先提出的，其內涵是指獲取并適應工作的能力和潛力。地方本科高校畢業生網絡就業能力的不足表現為：一是缺少網絡就業規劃。受應試教育影響，大學生在校期間過多地關注專業課程的學習，對網絡就業缺乏思想準備、缺少具體規劃。多數學生直到畢業時仍不知怎么找工作：對如何獲取工作信息、如何辨別和篩選海量的就業信息、如何投遞簡歷等均知之甚少。二是就業觀念不夠端正，綜合素質較低和實踐動手能力較差。調查顯示，89%的用人單位認為造成畢業生就業難的主要原因是就業觀念不夠端正、缺少綜合素質和實踐動手能力。根據麥可思研究院發布的《2016年中國大學生就業報告》，2015年我國畢業的大學生半年后的失業率達8.3%，其中，不少人因素質欠缺、經驗不足導致畢業即失業。

三、網絡環境下促進地方本科高校畢業生就業的對策

1.改善大學生網絡就業環境。改善大學生網絡就業環境，包括外部就業環境和內部就業環境，給大學畢業生提供安全、健康與文明的就業環境。

第一，凈化大學生網絡就業的外部環境。外部就業環境是指影響與制約大學生就業的就業市場和就業制度。就業市場是指大學生在就業過程中面臨的供需關系，就業信息是指由應聘者與用人單位在網絡平臺發布的各種求職與招聘信息。

首先，為改善外部就業環境，應增設由高校主導、企業參與和政府監管的網絡就業市場，加大用人單位網絡招聘人才的市場供給，改善網絡就業市場中的供需矛盾，避免因供需失衡導致大學生“急病亂投醫”。其次，完善相關網絡就業制度，加大對網絡欺詐行為的打擊力度。高校應聯合政府部門，出臺相關網絡就業規章，完善大學生網絡就業制度，實現網絡就業信息的合理流向與規范有序，杜絕虛假的就業信息，完善就業信息發布、使用的警示與審查機制。借助網絡平臺宣傳網絡道德，加大網絡法制建設，嚴厲打擊欺騙畢業生錢財、傷害人身健康與安全的網絡就業詐騙行為，保障畢業生的合法權益。最后，完善社會監督機制，消除社會對大學畢業生網絡求職的傳統偏見，消除影響大學畢業生網絡就業的技術障礙，使人們遵守網絡道德、敬畏網絡法規。與此同時，高校應指導大學生正確評估網絡就業風險，提高網絡就業預警意識。

第二，優化大學生網絡就業的內部環境。內部就業環境是指高校在使用互聯網就業過程中的自律行為與自發形成的校園文化。

目前，90%的高校已經建立了自己的網絡就業服務平臺，其主要目的是幫助大學畢業生通過校園網絡平臺實現就業夢想。因此，高校就業服務部門應不忘初心，牢記使命，加強校園網絡就業平臺建設的自律意識，形成自我凈化機制。作為就業平臺建設的主體，高校應切實做好就業信息發布的審核、評估、簽約等流程的檢查與監督。

地方本科高校應營造風清氣正的校園網絡就業文化：一是發布有效的就業信息。地方本科高校就業指導中心可依靠第三方力量，通過實地走訪、書信邀請、電子郵件和電話聯絡等方式拓展招聘單位和招聘信息，通過本校就業網站、官方微信、微博和BBS論壇等平臺及時將有效的就業信息傳遞給每一位畢業生。二是發布準確的就業信息。地方本科高校就業部門應加強對網絡就業信息的篩選、甄別，加強對大學生就業的指導，提高大學生收集、辨別有效就業信息的意識與能力。三是發布有針對性的就業信息。地方本科高校應努力創建具有地方特色的就業指導網站，為本校畢業生提供有針對性的就業服務。

2.提升大學生網絡就業心理素質。第一，改善大學生網絡就業人格。人格是個人在適應環境過程中形成的系統的反應方式。就業人格則是大學生在適應網絡就業環境的過程中，形成的獨特的思維方式與行為表現。其一，端正大學生網絡就業思想觀念。面對不斷增大的就業競爭壓力，地方本科高校應加強對大學生的就業教育與就業引導，使他們樹立正確的就業思想與就業觀。例如，通過開展就業講座、社區服務與下鄉調研等方式，使大學生樹立“行行出狀元、干一行愛一行”的就業理念，形成熱情服務落后地區經濟建設的就業觀；通過參觀地方企業、開展校企聯合辦學等方式，幫助大學生樹立服務地方經濟建設的意識，引導大學生及時調適就業期望值，保持積極與理性的就業心態。其二，端正大學生網絡就業行為。對浙江省327家企業的調查表明，勞動密集型企業更注重畢業生的合作精神、責任感、社會實踐經驗和工作態度等基本素質。因此，地方本科高校應從大一開始，加強相關就業行為的訓練，使大學生形成合作學習、合作探究、善于動手操作的習慣，夯實大學生就業的行為素質，提高大學生的就業競爭力。

第二，增強大學生網絡就業能力。網絡就業能力主要是指在網絡環境中大學生獲取、甄別與選擇就業信息的能力。首先，地方本科高校應培養大學生獲取就業信息的能力。美國未來學家托夫勒（Toffler）曾預言，誰掌握了信息、控制了網絡，誰就將擁有整個世界。可見，就業信息攸關就業成敗。大學生只有掌握了豐富的就業信息，才能擁有未來就業的主動權。地方本科高校可從大學新生開始，利用集體講座、課堂教學等方式，傳授他們獲取就業信息的方法，培養他們形成獲取、積累與定期更新就業信息的習慣。其次，地方本科高校應培養大學生甄別就業信息的能力。面對當前真假難辨的網絡就業信息，地方本科高校應指導學生甄別適合自己的就業信息。可通過案例教學，如播放因違規違法網絡信息而導致就業糾紛的視頻，引導學生歸納典型案例的特征，掌握甄別就業信息的方法，形成規避就業風險的意識。最后，地方本科高校應培養大學生選擇就業信息的能力。選擇決定人生。學會選擇正確的就業信息對大學生未來的發展至關重要。地方本科高校應將網絡就業教育融入大學四年的課程教學過程之中；同時，根據本校學生所處的網絡環境，為他們提供有關就業信息選擇的鍛煉機會。例如，在校內同時安排多種勤工助學崗位，發布不同的網絡招聘信息，指導大學生選擇適合自己的工作崗位。此外，地方本科高校應鼓勵大學生參加校外兼職，使他們積累豐富的網絡就業經驗，提高網絡就業能力。

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