現代化醫院物流交通體系建設探尋

洪超善 黃臣養 李毅聲

摘 要：隨著我國醫療衛生體制不斷深化改革，當前大多數醫院要不斷改革創新才能更好地適應社會群眾不同的醫療服務要求。在市場經濟環境下醫院要想提高發展競爭力，需要強化醫院物流管理，對各類資源進行合理配置，調控運行管理成本。現代化醫院發展建設對各類醫用材料的需求量不斷擴大，物資采購數量與頻率不斷擴大，各類物品以及物流分類較多，對現代化醫院物流交通體系建設提出了更多更高的要求，所以目前醫院需要結合自身發展現狀逐步規范完善物流管理工作。

關鍵詞：現代醫院；物流交通體系；建設策略

現代化醫院物流傳輸管理系統就是在應用信息技術、光電技術、機械傳動技術基礎上對物資以及多項物品進行有效組織、管理、運送。通過現代化醫院物流交通體系的構建能夠有效改變傳統醫院物流發展中存在的問題，對推動現代化醫院發展具有重要作用。現階段醫院物流主要是由藥品流通、耗材流通、醫療器械以及后勤物資流通為主，在醫院現代化發展過程中，除了不斷更新各項醫療技術，還需要確保物流管理現代化。為了更好地實現各項發展目標，需要對現代管理模式進行分析，重視物流管理提高醫院發展效益。

一、現代化醫院物流的基本特點概述

現代化醫院在自身長遠發展過程中對各類藥材、試劑、應用設備、耗材等需求量較大，物資管理部門供應點較多，加上供應點實際分布位置較為分散，在正常情況下，醫院會結合病房設置二級庫房，還會根據不同科室的檢驗結構布設專屬庫房。此類分散模式使得各項報送計劃會不斷增加，多項信息在應用部門、采購部門、倉儲部門之間傳遞緩慢，還會導致多項問題的發生。醫療工作屬于社會特殊性質工作，對安全性與有效性要求較高。不同的二級庫房實際存儲的物品具有較大差異，多個科室對于物資不能進行定量應用，在使用過程中也尚未擬定合理計劃。在醫院發展運營過程中，會產生以及消耗大量耗材與試劑，在現代化醫療市場中，物品種類較多，醫院物資在實際倉儲過程中要求較高，有諸多材料需要進行全面消毒之后才能進行運輸配送。部分材料在進行管理之前還需要采取冷藏處理措施，醫療耗材自身具有較高的時效性，如果不合理管理會產生較多問題。

二、當前醫院物流傳輸系統的主要分類分析

根據醫院物流傳輸重量存在的基本差異，可以將其分為氣動管道物流傳輸系統、導航車物流傳輸系統、軌道物流傳輸系統。氣動管道物流傳輸系統就是通過壓縮空氣為重要動力，通過應用計算機控制技術，在氣流動力全面推動下，通過專業管道向各國站點進行傳輸。此系統主要是由管道、傳輸瓶、空氣壓縮機以及諸多控制設備構成。應用特點是能夠對較為瑣碎的物品進行傳遞，比如輸液瓶、文案、化驗標本等。具有良好的運輸距離，能夠在不同科室之間建立傳輸通道，能根據醫院實際發展要求進行不斷拓展。[1]

軌道物流運輸系統是通過計算機程序進行有效控制，然后通過軌道載物小車對物品進行傳輸，軌道物流傳輸系統主要是由軌道、載物小車、自動隔離門以及控制設備構成，實際承載量較高，能夠有效替代傳統人力搬運。但是實際傳遞速度較慢，不能傳輸時效性要求較高的物品。導航車物流傳輸系統在無線局域網以及計算機控制下進行無人駕駛自動導引運輸車，在指定位置點進行停靠，完成不同物品轉移搬運工作，對醫院物品進行傳輸。

三、現代化醫院物流管理的主要環節

在采購物流中，醫院各類物資的合理采購需要結合醫院不同發展階段具體供貨要求，可以定期向藥品以及醫療器械供應商提出訂貨請求，簽訂供貨合同，供應商將各類醫用物資按時送至醫院。在采購過程中，需要編訂科學的采購計算，對庫存量進行分析，做好科學化采購，提高資源利用效率。收貨入庫需要嚴格依照各項具體流程開展，庫房管理人員對各類醫用藥品、醫療機械和衛生材料進行分類，在送貨單上標注物品名稱以及具體數量，然后對相關數據進行檢驗，確保數量與質量合格情況下，庫房管理人員需要進行簽字驗收。在驗收監管中，需要對材料按照規范化要求進行全面檢驗，對于質量不合格材料不能進行驗收倉儲。

在庫存管理過程中，醫院后勤物資控制部門需要對相關物資展開一體化管理，因為醫院物資較多，技術要求較高，所以實行一體化管理需要由專業部門對物資進行統管。分發與供應是醫院物流供求信息的基礎，主要內容是醫院業務科室對藥房、病房、門診等部門物資進行匯總、統計等。隨著我國網絡信息技術的快速發展，目前醫院物流管理中逐步實行了智能化管理。通過物流管理系統的出現，能促進醫院醫物資以及多項固定資產的管理。可以積極搭建人機交互管理平臺，對醫院物流信息進行收集、整理、加工以及存儲，將多項重點信息及時進行傳輸，能突出醫院物流交通體系智能化系統應用價值。此外，目前醫院物流管理系統自身還具有數字化、集成化、高效化、智能化發展優勢，能夠更好地提升醫院物流管理實效性。[2]

四、現階段現代化醫院物流交通體系建設探析

（一）建立完善物流管理體制，規范物流管理流程

當前現代化醫院物流交通體系建設就是醫院物流管理中心通過應用現代化信息技術，對醫院各類固定資產以及專項建設物資等進行集中采購，然后對倉儲、出庫、統計核算等諸多環節進行有效管理，從而對各項物資進行集中管理，降低物流成本，確保醫院能夠建立完善的管理系統。物流中心經過統一化的計劃與協調將物資采購、倉儲、供應進行有效結合，確保供應商、醫院各個科室以及物流管理中心能建立較為完整的物流鏈條，這樣能夠根據不同物資需求擬定長期性采購計劃，便于提高物流服務質量。醫院物流中心需要對采購、倉儲、出庫等諸多物流管理流程進行優化分析，結合醫院實際發展情況確保各個操作流程能夠有序開展。通過智能化、規范化管理程序能夠提高物流工作人員工作效率，節約工作時間，為多個崗位在職人員綜合考評提供基本參考依據。

（二）逐步建立智能化物流管理體系

現代化醫院物流交通體系建設就是通過積極應用計算機技術，對固定資產進行總結，在醫院不同科室以及物流中心建立信息網絡。通過此信息網絡的有效連接，醫院各個科室能夠將各個時間段物資基本應用情況以及發展計劃進行整合，然后根據醫院管理部門要求進行物資采購，庫房依據物資需求組織物資輸送，財務管理部門也能根據基本信息統計情況結合物資使用量生成財務報表。這樣能夠確保醫院各個部門之間物流能夠自動化流轉，使得物流管理效率不斷提升。通過諸多現代化技術在物資運輸過程中能改變傳統人力搬運中存在的不足之處，智能化運輸能夠對醫療物資以及藥品等進行智能化輸送。此外，在人工倉儲管理中也存在較大局限性，應用智能化物流管理體系能夠確保倉儲管理質量的提升。[3]

（三）智能化藥房托管模式的建立

目前實行藥房托管就是在醫療結構各項契約的前提下，確保藥房所有權，然后將藥房委托給管理能力較強、資質較為雄厚的醫藥公司進行管理。在藥房托管模式影響下，藥房具有相應的經營權，對醫療結構所需的各類藥品進行購置與輸送，并且受到社會藥房經營企業的全面監督。隨著新醫改進程不斷加快，實現藥房托管能夠順應改革發展的基本方向，有助于改變傳統藥品銷售模式，對藥品流通成本進行有效控制。此外，還能建立第三方物流模式，第三方醫藥物流企業需要對醫院采購的藥品進行驗收、倉儲管理、揀選出庫等多項物流作業，此類模式能夠使得藥品信息系統與物流企業系統之間有效連接，對藥品基本數量以及種類進行控制，還能對藥品基本物流狀態和藥品質量進行監控。通過第三方物流模式能夠全面優化物流體系的智能化、自動化水平，降低藥品物流成本。

（四）建立高素質物流管理隊伍

目前要想全面提升醫院物流管理效率，需要建立一支高素質、理論知識充實的管理隊伍，對人才專業知識進行培訓，定期邀請相關專家結合管理隊伍存在的問題進行針對性培訓。建立人才激勵以及綜合評價機制，最大程度激發員工工作積極性、創造性等，根據現代化醫院物流系統升級發展情況擬定完善人才培訓計劃。引入更多現代化物流管理理論，完善物流服務體系，控制醫院經營發展成本，提升醫院發展競爭力，對推動現代化醫院發展建設也具有重要影響。

五、結語

總而言之，現代化醫院物流管理中主要有采購、倉儲、配置運輸以及廢物處理四個主要環節，目前強化醫院物流交通體系建立具有重要意義。相關管理部門以及工作人員需要全面認識到物流管理的重要作用，掌握醫院物流基本發展特點，做好主要環節的管理，從各類發展成果中汲取經驗，明確方向，促進現代化醫院全面發展，更好地擴大市場競爭力。

參考文獻：

[1]胡瑩瑩.醫院物流及其管理[J].醫院管理論壇，2015（4）：5354.

[2]楊曉東.醫院物流管理系統的實施及應用[J].硅谷，2014（13）：120120，117.

[3]張列亞.淺談現代化醫院物流傳輸系統[J].建筑·建材·裝飾，2012（9）：110111.