關(guān)于電力調(diào)控一體運(yùn)行崗位融合的探討

楊黎 杜芳

摘 要：電力調(diào)控一體運(yùn)行能夠?qū)ΜF(xiàn)有電網(wǎng)調(diào)度功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提升其管控能力，提高電網(wǎng)的運(yùn)行效率。但崗位運(yùn)行人員在班組文化、崗位技能等方面存在不足，通過(guò)對(duì)電力調(diào)控一體運(yùn)行崗位進(jìn)行融合，能夠進(jìn)一步促進(jìn)其提高。

關(guān)鍵詞：調(diào)控一體運(yùn)行；崗位融合；培訓(xùn)工作

一、調(diào)控一體運(yùn)行崗位融合實(shí)踐

通過(guò)積極探索，構(gòu)建調(diào)控一體電網(wǎng)運(yùn)行管理模式，并將原地區(qū)的調(diào)度科作為依托，將控制中心人員納入編制，組建新的調(diào)度控制班組。運(yùn)行人員的專業(yè)素養(yǎng)、思想動(dòng)態(tài)能夠?qū)﹄娋W(wǎng)的調(diào)控及運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生一定影響。但運(yùn)行人員在技能、思想上仍然存在一定差異。

（一）促進(jìn)思想認(rèn)知融合

監(jiān)控人員由于對(duì)工作環(huán)境、業(yè)務(wù)往來(lái)不熟悉，很容易產(chǎn)生陌生感覺(jué)，對(duì)調(diào)控一體化的順利開展極其不利。因此，要通過(guò)開展形式多樣的措施確保其具備穩(wěn)定的思想，并提高認(rèn)同感。這里提到的認(rèn)同感不是要去認(rèn)同企業(yè)的成績(jī)及規(guī)章制度，而是要讓員工認(rèn)同企業(yè)的精神、企業(yè)的文化。這樣能夠降低企業(yè)監(jiān)管成本，員工能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性，進(jìn)而提升工作效率。還能提升員工對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，完善其價(jià)值觀。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要重視對(duì)員工的教育與交流。根據(jù)員工的年齡、技能水平等，與員工進(jìn)行交流座談。通過(guò)對(duì)調(diào)控中心進(jìn)行講解，使監(jiān)控人員明確基本狀況。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行講解，使監(jiān)控人員明確業(yè)務(wù)運(yùn)作狀況。通過(guò)對(duì)運(yùn)行體系進(jìn)行講解，使監(jiān)控人員明確工作方向。領(lǐng)導(dǎo)與員工交流要真誠(chéng)，通過(guò)了解促進(jìn)融合，讓監(jiān)控人員提升使命感及歸屬感，在思想成面上融入到調(diào)控中心來(lái)。與此同時(shí)，加大對(duì)調(diào)控中心宣傳教育的重視程度，打造一支高凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

發(fā)揮好后勤保障的功效。電網(wǎng)調(diào)控運(yùn)行人員需要全天不間斷的工作，所以要確保相應(yīng)的生活設(shè)施的完善性及實(shí)用性。調(diào)控中心要放眼全局，合理利用場(chǎng)所，建立監(jiān)控員辦公室。調(diào)控中心所以人員共同努力，客服不利因素，為監(jiān)控人員營(yíng)造舒適的生活及工作環(huán)境。并且盡量滿足監(jiān)控人員的后勤需求，在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)監(jiān)控人員開展慰問(wèn)活動(dòng)。通過(guò)妥善的后勤保障措施，使監(jiān)控人員能夠安心工作，將全部精力都投入的大運(yùn)行體系建設(shè)中來(lái)。

（二）促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)融合

通過(guò)制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)融合。可采用自學(xué)或者集中培訓(xùn)的方式，將現(xiàn)場(chǎng)操作與理論知識(shí)有機(jī)結(jié)合。業(yè)務(wù)知識(shí)融合其實(shí)就是組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，以知識(shí)為媒介，在組織中進(jìn)行擴(kuò)散，將不同功用的知識(shí)進(jìn)行結(jié)合，使之成為組織的新知識(shí)，讓成員之間能夠進(jìn)行資源共享和利用，并將其作為企業(yè)創(chuàng)新及發(fā)展的原動(dòng)力。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)整培訓(xùn)。由于電網(wǎng)上引入了大量的新技術(shù)及新設(shè)備，可邀請(qǐng)專家對(duì)調(diào)控人員進(jìn)行講座、培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)對(duì)新技術(shù)及新設(shè)備的學(xué)習(xí)，能夠確保調(diào)控工作健康發(fā)展。傳統(tǒng)的事故演戲已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代化的技術(shù)特點(diǎn)，并且其中缺少了監(jiān)控運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。故障發(fā)生時(shí)，產(chǎn)生的故障信息會(huì)對(duì)監(jiān)控人員產(chǎn)生一定的沖擊力，即使有明確的流程規(guī)定，調(diào)控人員也會(huì)存在一定的配合、交流障礙，對(duì)處理事故非常不利。因此，要加大對(duì)事故演戲的重視程度，只有在此保障下，才能確保發(fā)生事故時(shí)能夠及時(shí)處理，確保電網(wǎng)運(yùn)行安全。

隨著大運(yùn)行體系建設(shè)工作的深入，培養(yǎng)監(jiān)控、調(diào)度技能，一崗雙能將成為未來(lái)電網(wǎng)調(diào)控人員發(fā)展趨勢(shì)。一方面開展傳、幫、帶培訓(xùn)活動(dòng)，監(jiān)控、調(diào)度互相學(xué)習(xí)，培訓(xùn)對(duì)方業(yè)務(wù)知識(shí)。調(diào)度員向監(jiān)控員學(xué)習(xí)無(wú)功電壓調(diào)整策略、信息分層優(yōu)化等知識(shí)；監(jiān)控員向調(diào)度員學(xué)習(xí)事故異常處理、電網(wǎng)倒閘操作等知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠掌握對(duì)方業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而全面掌握調(diào)控一體化的故障流程及業(yè)務(wù)技能。另一方面，開展輪值培訓(xùn)活動(dòng)，選擇合適的機(jī)會(huì)，在監(jiān)控、調(diào)度兩專業(yè)間展開輪值活動(dòng)。到對(duì)方中進(jìn)行工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠熟知對(duì)方的實(shí)際業(yè)務(wù)，提升自身的業(yè)務(wù)能力；使兩崗位間的人員交流更加暢通，進(jìn)一步提高協(xié)作能力。

（三）促進(jìn)班組文化融

調(diào)控一體化業(yè)務(wù)融合是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)，需要耐心培育。由于監(jiān)控、調(diào)度班組間的文化差異，因此，更加要重視不同班組間的文化融合。所謂的班組融合，不僅是簡(jiǎn)單的人力資源、業(yè)務(wù)流程方面的疊加，更是班組文化、理念的融合。盡管監(jiān)控、調(diào)度班組的企業(yè)背景、管理基礎(chǔ)相同，并且之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系也十分緊密，但如果班組文化不能很好的進(jìn)行融合，會(huì)使班組內(nèi)部出現(xiàn)沖突，不利于協(xié)調(diào)，進(jìn)而影響到調(diào)控一體化的實(shí)現(xiàn)，嚴(yán)重的還會(huì)影響企業(yè)效益的提升。因此，我們需要充分掌握班組實(shí)際情況，明確融合思路，積極推進(jìn)班組文化融合工作。

首先要明確班組文化融合目標(biāo)。在進(jìn)行班組文化融合時(shí)，常常會(huì)面臨一些問(wèn)題，如班組文化融合的方向、班組文化構(gòu)建形式等等。專家認(rèn)為，可根據(jù)企業(yè)重組的強(qiáng)弱對(duì)比，可將文化融合分為三類，如弱勢(shì)文化主導(dǎo)型、強(qiáng)勢(shì)文化主導(dǎo)型及相互滲透型。班組文化融合是對(duì)舊文化的拋棄，是對(duì)新文化的升華。按照優(yōu)化服務(wù)、精化人員的思路，建立開拓創(chuàng)新、紀(jì)律嚴(yán)明的班組文化。

其次，采取有效措施推動(dòng)文化整合。其一，對(duì)兩個(gè)班組進(jìn)行軍事化管理，嚴(yán)格要求人員規(guī)范行為。進(jìn)而提升人員執(zhí)行力及凝聚力。其二，落實(shí)安全責(zé)任意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，促進(jìn)文化融合。

二、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)促進(jìn)思想認(rèn)知融合、促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)融合、促進(jìn)班組文化融，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力調(diào)控一體運(yùn)行崗位融合。