四條準(zhǔn)則教你好好說話

我知道你恨我，這話你不止說過一遍。我的內(nèi)心憤怒極了，被徹底誤解的滋味不好受，好運(yùn)氣也隨之不翼而飛。我只不過湊巧和你在同一個地方落腳罷了，我不干涉你的感情、你的忠誠，也實(shí)在難以理解平凡世界的難處。最重要的是，你因我的“嘲笑輕蔑”憤憤不平，你總覺得，我眼中的你是個鄉(xiāng)巴佬，是全社會最不齒的渾蛋。

我對你也沒什么熱情，不過不是因?yàn)槟銢]聽我的話。我承認(rèn)，你有權(quán)用自己的手段追求個人利益。但我想說的是，你不受他人干涉地選擇自由也許可以影響很多事情。

最近，我一直在捫心自問：在工作、寫作、社交媒體和個人生活中，我的所言所行怎樣才能促進(jìn)雙方相互理解和妥協(xié)呢？我怎樣才能控制自己的惱怒和挑釁，認(rèn)清偏見和理性的局限？我可以更謙遜地做些事情，把憤怒情緒放在一旁，有理有據(jù)地表達(dá)自己的喜好。我不會假意迎合這個標(biāo)準(zhǔn)，但我應(yīng)該努力嘗試。我可能會成為他人尤其是我方陣營的好榜樣。

在雙方彼此厭惡的情況下，我們該怎樣說話呢？請牢記以下4條準(zhǔn)則：

1.別說假話，不論你是為了欺騙、迷惑還是鼓勵一個厭世者，都要保證說的是真話。

2.做有據(jù)可查的建議和主張.并解釋清楚背后的道理。

3.只憑道德直覺產(chǎn)生的想法可以坦白講出來，沒證據(jù)也沒關(guān)系。和你直覺不同的人很多.要接受他們，與他們和平共處。

4.欣然承認(rèn)自己的錯誤，因?yàn)槟阌昧硪环N途徑為雙方推進(jìn)做出了貢獻(xiàn)。

最后，傾聽時要相信對方的誠意，除非你有證據(jù)證明對方不懷好意。要通過言語本身判斷他們的建議和主張，不要妄自揣度其動機(jī)。通常情況下，人們會跟你講自認(rèn)為有意義的經(jīng)歷。如果對方很真誠，請你報(bào)以同樣的誠摯。

總而言之，這幾條準(zhǔn)則會為你之后的行為建立一個狹窄的軍事緩沖區(qū)。生活就是不斷解決問題的過程，但是由于我們對問題了解不夠全面，或者找不到確切的解決辦法，所以現(xiàn)在有很多情況無法處理。不過，第一類科學(xué)和技術(shù)等問題暫時可以解決。1934年，德文版《科學(xué)發(fā)現(xiàn)的邏輯》一書中，哲學(xué)家卡爾.波普爾提出了科學(xué)與其他論述之間的合理界限：“經(jīng)驗(yàn)科學(xué)體系很有可能被經(jīng)驗(yàn)推翻。”

但是，我們最關(guān)心的政治和形而上學(xué)屬于第二類問題，它們有意義，但也有對抗性，每代人都要重新協(xié)商和定義。在民主社會里，沒有人能得到他們想要的—切。不過，除了人人能享有的個人權(quán)利外，其他方面都可以妥協(xié)。現(xiàn)實(shí)生活中，政治和形而上學(xué)也彼此關(guān)聯(lián)。如果我們能在政治上達(dá)成妥協(xié)，就可以將其視為技術(shù)難題，進(jìn)而尋找解決之道。雖然結(jié)果不能讓所有人滿意，畢竟有一部分人要做出讓步和犧牲，但好消息是我們可以借此共存。

1650年，在那個遠(yuǎn)比當(dāng)今動蕩的時代，在一封信件中，英國議會的奧利弗克倫威爾將軍請求蘇格蘭國教會重新考慮和查理二世的結(jié)盟。他在信中寫道，“你指責(zé)別人，卻把自己當(dāng)作‘上帝之道的奉行者。難道你說的話就真的跟上帝的想法一樣嗎？請你想想，在上帝那里，你也可能犯了錯。”我們怎樣才能從互相漠視的牢籠里掙脫呢？只有一個辦法，那就是迎接錯誤。這個方法沒有那么重要，卻可以成為休戰(zhàn)的開端。我們必須要想辦法學(xué)著原諒對方。