
2001年國企改制時,黑龍江省農墾總局決定對旗下乳制品企業進行整合,將飛鶴乳業并入完達山,取消飛鶴品牌。為了保住“飛鶴”這個品牌,我和當時的員工們四處湊借,籌到了284萬元,購買部分國有股份,成立了黑龍江省飛鶴乳業有限公司。就是從那個時候開始,飛鶴從國家級貧困縣——克東縣開始二次創業,不僅是一起步就背負1400多萬元債務,還簽了8年還款協議。當時的情況下,這注定是背水一戰。
離開了國營企業這棵大樹,除了“飛鶴”這塊老牌子的口碑與信譽,公司只有克東乳品廠這座破爛不堪、瀕臨倒閉的工廠。為了省錢,從農場搬家的時候,除了水和土搬不走,別的能搬的都搬了,就連一個杯墊也沒放過。當時的老員工朱天龍回憶,“咱們那邊多搬點東西過來,這邊就少花點錢。沒有錢,真沒有錢,就跟過去八路軍打仗一樣,什么都沒有,都土槍土炮。”
因為當時廠里資金不太足,我們欠一位與飛鶴合作十余年的經銷商80元塊錢,我給他打電話說廠家絕對會講誠信。我們把錢轉換成實物,將當時生產出來的奶粉全抵給了他,當時心里真的不好受。
就這樣,我和100多名員工以廠為家,住在一起,吃在一起,干在一起,用3個月把工廠的設備全部改造完畢,使加工能力從日處理鮮奶40噸提高到了100噸。當年,飛鶴乳業就扭虧為盈,實現稅金220萬元。
前15年我們一直在投產業鏈,一直在抓品質、抓生產、抓研發。跟其他廠家競品質,隨著時間的變化就產生了不同的結果。
散戶養牛存在著極大的安全風險和不穩定因素,制約著中國乳業的進一步發展。我出生在養牛戶家庭,深知乳業的癥結在哪、痛點在哪。家庭養牛的模式下,奶牛戶為了增重,在牛奶中兌水已是潛在的“行規”。沒有好的鮮奶就做不成好的奶粉,為了治理生產過程中的種種亂象,我們先后跑遍美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、巴西等地,學習先進的理念及技術。我第一次站在澳大利亞的牧場上,那種前所未有的震驚至今記憶猶新。國外牧場的牛吃燕麥,萬頭牛的牧場管理人員也僅有37人。
回國后,我下定決心要建牧場,要搞產業鏈,把奶源地建設作為企業的優先戰略。但是,隨之而來的是擺在企業面前的諸多難題:資金從哪里來?缺少集約化土地怎么辦?缺少專業化的飼養體系怎么辦?這一決定也在內部遇到了很大阻力,當時開這個會開了幾天幾夜,每天都開到下半夜一兩點鐘。沒有一個敢表態的,后來我左思右想,大家不表態就是同意默認了。這個事情我拍板就這么定了,如果一旦賠了我冷友斌承諾砸鍋賣鐵我賠你們錢。
打造全產業鏈的過程中,困難重重,舉步維艱,因為國內并沒有參照,所以每一步都是摸著石頭過河。我們生產事業部的趙久志6次出國挑牛,5次澳大利亞,1次烏拉圭,總共走了1000多個牧場,一頭一頭看眼睛、看鼻子、看乳房結構是否勻稱,一個一個去摸,算下來,起碼有2000頭。去烏拉圭,路途遙遠,16個小時的飛行,選牛的過程真的是很艱辛。我想說,正是因為這一次次艱難卻一絲不茍的堅持,才有了飛鶴今天這么好的奶質,這么好的奶源。
挑選奶牛只是打造全產業鏈漫長道路上的一小步,改革的路上不斷探索、不斷受挫、不斷前進,經過10年不計成本的投入,飛鶴乳業從牧草種植、奶牛養殖、產品研發加工,到物流倉儲、渠道管控乃至售后服務,打造了行業第一條完整可控的全產業鏈。飛鶴專屬牧場的鮮奶已經達到世界一流品質,蛋白質含量不低于3.3%,菌落指數小于l萬,僅為嚴格的歐盟標準的1/10,體細胞是歐盟標準的1/2,純凈度領先于國際水平。
2008年以前,國產奶粉大約能占市場70%多的份額,外資可能不足30%;2008年到2015年由于三聚氰胺問題,外資奶粉最高的時候達到70%的占有率,出現奶粉不安全、不誠信、不好的,基本上是國內企業生產的,很多人說外國都是好的,墨西哥的也是好的,巴西的也是好的。提起三聚氰胺之后那幾年,國產奶粉深陷困境,不僅是讓我們感到萬分痛心,同時還讓我們憋出了一股干勁。2008年有22家企業、69批次產品檢出了不同含量的三聚氰氨,震驚全國。當時所有乳企,生死存亡就在一線問。飛鶴56年零事故,始終堅信“品質不能為任何事情讓路”。通過這件事也證明了我們一直堅持的原則是正確的,我們自己建牧場,堅守品質,經受住了考驗。
最終,“87家尚未檢出三聚氰胺嬰幼兒配方乳粉企業”有黑龍江飛鶴乳業有限公司。這條消息在電視中當時發布的情景,即便多年后再提起來,仍然是歷歷在目。這條消息播出的那一刻,飛鶴人都激動得抱在一起,痛哭流涕。我們集團的副總裁魏靜當時就給我打電話,說他為這家企業驕傲。我們這些年走的路,我們的戰略是對的,我們再辛苦,都值了。
經過這場考驗之后,飛鶴全員達成共識,“品質不能為任何事情讓路”。飛鶴沒有添加三聚氰胺的消息,如同陽光照亮了飛鶴的前途。嬰幼兒奶粉的訂單如同雪片一樣向飛鶴飛來,飛鶴也正式開啟了騰飛之路。
2008年以來,在國家政策的引導下,我國奶牛養殖規模化水平不斷提高,同時借鑒發達國家經驗,規模化進程進入注重單產提高和優質牧草供給的下半場。
一直以來,飛鶴乳業視關愛中國寶寶成長為己任,將堅守品質視為立足之本,在健全產業鏈上下游的同時,深耕創新研發,在母乳研究領域另辟蹊徑,打開了更廣闊的市場和發展思路。帶著這種迎難而上、誓與外資品牌爭高下的氣勢,實施差異化定位,在國產乳企中表現突出。現在,乳業同行也開始推廣我們的全產業鏈模式,飛鶴以堅實的實力樹立了中國乳業的改革樣板。
三聚氰胺事件后,乳企面臨著“錢都投在上游、下游銷售沒錢、奶粉積壓、員工工資開不出”的窘境。破產的噩夢一直縈繞著我。2011年,在飛鶴最困難的時候,有外資企業要50億收購飛鶴。在最后要簽字的緊要關頭,我回去睡了一覺,想想還是不能賣,如果賣了的話,那時候中國的奶粉基本上全軍覆沒。想到中國人到海外去購買奶粉,被這限購那限購,心里就很不是滋味。最終,我決定咬牙自己干下去,中國寶寶的口糧不能全掌握在外國人手里。
改革開放40年,以飛鶴為代表的中國乳業發展成績斐然。行業發展逐漸規范、產業鏈模式不斷創新、品牌國際競爭力日趨增強。作為行業深耕者與革新者,飛鶴以對于匠心品質的堅守和敢為人先的革新,解決了多年的行業痛點,對中國乳業的健康發展起到了積極的示范和引領作用。“守護中國寶寶的口糧”是飛鶴的初心,更是中國乳業40年的偉大“中國夢”。
(作者系黑龍江飛鶴乳業有限公司董事長,中國民間商會副會長,黑龍江省工商聯副主席)
責任編輯/徐朝