李夢瑤 巢虹玉
[摘要]當今社會發(fā)展迅速,經(jīng)濟水平與物質(zhì)文化生活的逐步提高,使人們對于下一代的物質(zhì)文化提升方面更為重視。舟山以其獨特的自然風貌形成旅游特色。若能避免父母攜帶嬰幼兒旅游時的尷尬,對家庭旅游上體現(xiàn)出獨樹一幟的人性化關懷,不僅能吸引更多的游客,加快本市的經(jīng)濟增長,更能提升舟山的良好區(qū)域形象。
[關鍵詞]舟山群島新區(qū);經(jīng)濟增長;母嬰室
[中圖分類號]D669.68 [文獻標識碼]A
1 母嬰室設立的背景及意義
隨著城市的經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們對自身物質(zhì)生活水平要求更高。中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會第五次全體會議于2015年10月29日在北京閉幕,當天公報宣布“全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策”。至此,中國翻開人口增長的新篇章。 “二孩政策”的開放必將導致全國人口年齡結構“金字塔”及嬰幼兒數(shù)量有一定程度的改變。與母嬰相關的各類現(xiàn)實問題已經(jīng)逐漸開始受到各方重視。人們更希望攜帶嬰幼兒外出時,沒有巨大、沉重的背包負擔,并且能在嬰幼兒哭鬧、需要哺乳或更換尿布時,找一處舒適安靜的場所替自己解除旅游中斷的“困擾”,而母嬰室就是這樣一個不可或缺的存在。盡管母嬰室尚未在全國普及,但在一線二線三線城市有設立。黨的十九大,習近平同志作出“中國特色社會主義進入新時代,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的重大政治論斷。人民在解決溫飽問題進入小康社會后,也會對物質(zhì)文化有更高的要求。母嬰室的普及符合人們的需求,也標志舟山達到了一定程度上的文化創(chuàng)新。
2 實際情況及調(diào)研結果
通過對舟山市母嬰室的實地調(diào)研和入戶問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)舟山對于母嬰室的設置方面有所欠缺,其中包括政策不全面、母嬰室數(shù)量不足、基礎設施不完備、衛(wèi)生條件不佳、無人知曉、使用頻率不高等問題。從這些被忽視的問題上不難看出,母嬰室在未來我市提升城市道德文明上有巨大的提升空間。母嬰室公共設施工程完善與設立順應時代的潮流,有不可估量的發(fā)展動力,并且與我市的經(jīng)濟發(fā)展有著千絲萬縷的關系。
母嬰室——作為溫馨、體貼、充滿人文關愛的一方天地,不在于面積有多大,但必須確保:①家庭攜帶3歲以下兒童出玩時,能及時找到母嬰室,解決孩子哭鬧問題;②確保發(fā)揮母嬰室哺乳、換尿布、孕期媽媽休息的作用;③保證其衛(wèi)生、安全狀況。母嬰室內(nèi)基礎設施包括沙發(fā)、尿布臺、洗手池、哺乳座位、尿布墊、尿布、溫奶器、插座等。
細節(jié)方面包括母嬰室內(nèi)燈光不刺眼、桌角有軟墊、母嬰室隱私性良好、消毒功能完善、衛(wèi)生條件良好等。母嬰室的設立和完善體現(xiàn)出一座城市的經(jīng)濟發(fā)展水平已然達到一定高度,更能為在舟山游客帶來實質(zhì)性如家般的歸屬感。母嬰室的設立更能為舟山市的旅游計劃吸引多方面、多層次客源,從而提升舟山本市的人文魅力。舟山在母嬰的現(xiàn)實問題上做出先例典范,突出特色,就能從本質(zhì)上解決有嬰幼兒家庭外出旅游時的后期犯難問題,將會源源不斷地增加本市的游客量,更高效地加快我市經(jīng)濟發(fā)展。
3 母嬰室設立的建議
3.1 政府規(guī)范政策,加強協(xié)調(diào)
母嬰室最重要的是政府的規(guī)范和支持,所謂“無規(guī)矩,不方圓”。據(jù)報道,國家衛(wèi)計委透露,“將制定公共場所母嬰室設置標準,引導企事業(yè)單位和公共場所設置母嬰室,并推動有關部門將母嬰室建設納入相關規(guī)范與城市建設規(guī)劃中,為母乳喂養(yǎng)的媽媽解決后顧之憂。”
舟山市積極響應國家衛(wèi)計委的號召,提前籌備各項政策和建設規(guī)劃,增強城市發(fā)展的競爭優(yōu)勢。第一,完成母嬰室基礎設施的標準規(guī)范(測試期),前期注重母嬰室內(nèi)基礎硬件的配備,確保10m2內(nèi)設備齊全、無毒無害且質(zhì)量過硬。母嬰室作為一個新進生活文化,大部分舟山居民既不了解母嬰室,也容易忽略母嬰室標識。政府前期應進行大力宣傳,以視頻或新聞形式擴大居民了解的覆蓋面,讓居民熟識母嬰室的標志以及地點,并且能積極使用。以舟山旅游城市的特點分析,當?shù)厝耸怯慰偷摹盎畹貓D”。通過舟山本地人的影響,能有效且迅速擴大本市母嬰室的宣傳力度,提高母嬰室的使用頻率,讓設立的母嬰室不再“銷聲匿跡”形同虛設。在網(wǎng)絡上明確更多舟山母嬰室的具體地址,方便旅游家庭提早查詢。第二,后期以更深入的建設規(guī)劃完善母嬰室設立規(guī)范。從細節(jié)上加強、完善母嬰室建造條件。保留前期使用人員的評價和建議,逐步改革創(chuàng)新,轉(zhuǎn)而形成舟山本市的母嬰室公共設施特色。并且堅持“低能耗,少浪費,多使用,入民心”的理念。
3.2 大型商場里可實行母嬰室承包制度
根據(jù)調(diào)研,了解到, 60%以上的舟山居民認為大型商場應當設立母嬰室。母嬰室作為不可缺的基礎公共設施,卻在本市部分大型廣場、超市內(nèi)無跡可尋。有些商場盡管配備了母嬰室,在商場內(nèi)的標識語曖昧不明、硬件設施不完備,衛(wèi)生條件也不盡人意。不管是使用者還是負責方都無人問津。但倘若存在相互的利益關系,母嬰室的設立和后期完善將變得簡單便捷。因而建議,大型商場內(nèi)的母嬰室可實行商家承包制,政府補貼并監(jiān)督的方式。因母嬰室的設立必定對商場內(nèi)的母嬰用品的商家有影響。將母嬰室承包給母嬰用品商家,商家可在母嬰室內(nèi)使用自家的產(chǎn)品,比如尿布、奶粉、一次性奶瓶等。不僅擴大了商家自身的宣傳力度,也為商家打開了銷售渠道,贏得好口碑,提高商家競爭優(yōu)勢。二者存在經(jīng)濟利益聯(lián)系,就會相互依存。且專賣母嬰用品的商家對嬰幼兒方面知識也更為專業(yè),使得母嬰室的設立完備而專業(yè)。鑒于公共設施具有非競爭性特點,政府應要求母嬰室內(nèi)設施都免費開放,并且監(jiān)督商家在母嬰室內(nèi)提供的物品有質(zhì)量和安全保證。母嬰室作為近期社會輿論的焦點,人們對其更為敏感。大型商場設立母嬰室,能為自身贏得好口碑和商譽,擴大商場知名度,吸引更多關注。
3.3 車站及景區(qū)內(nèi)的母嬰室由政府干預
車站作為客流量最大的地方,其存在公共設施——母嬰室,也是必不可少。基于車站及景區(qū)其本身為國有性質(zhì),因而母嬰室的增設由政府管理干預較為合理;①車站內(nèi)的母嬰室可配備舟山市中所有母嬰室的大致地圖,利用車站客流量大且候車廳乘客休息時間較長的優(yōu)勢,逐步提高每個母嬰室的知名度,進而增加使用頻率;②母嬰室可設立在車站洗手間附近,并有明顯標識。③公共設施具有非排他性,但在母嬰室較為敏感的區(qū)域前,哺乳隔間前必須做好男士止步的工作。杜絕犯罪分子有機可乘;④鑒于車站人員多且復雜的情況,車站內(nèi)母嬰室必須增加工作人員一名,時時進行檢查和監(jiān)督;⑤由于移動人群多,車站內(nèi)母嬰室需極為重視衛(wèi)生條件,一定要做好消毒工作;⑥母嬰室內(nèi)可增添舟山海洋文化元素,凸顯出舟山本土特色,加深人們對本市的印象。人文關懷能提升游客的幸福指數(shù),讓游客體會到強烈的歸屬感,是吸引游客,提升本市經(jīng)濟水平的必要途徑。
4 母嬰室對舟山本市的經(jīng)濟影響
4.1 商場母嬰室促進消費,消費拉動經(jīng)濟增長
習近平總書記在博鰲亞洲論壇2015年年會上表示,“中國將主動適應和引領經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持以提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,把轉(zhuǎn)方式調(diào)結構放到更加重要位置。”調(diào)查發(fā)現(xiàn),GDP中第三產(chǎn)業(yè)的比重已達50.5%,比第二產(chǎn)業(yè)高10個百分點。其中需求消費在GDP中超過60%。消費帶動服務業(yè)的發(fā)展,與習書記的“轉(zhuǎn)方式,調(diào)結構”相呼應。消費無疑是經(jīng)濟增長的“領頭羊”。
而不少新媽媽在休假期間存在攜帶嬰幼兒出門購物不方便,放在家中無人照看的尷尬境地。出門更是需要攜帶沉重的媽媽包,所以她們不愿意在孩子幼時出門,更多選擇網(wǎng)購、代購等方式。故而實體消費在每個家庭有嬰幼兒時期較大的出現(xiàn)了空缺。究其根本,新媽媽無法在公共場合哺乳,而嬰幼兒喂食時間又很頻繁,更無法為孩子更換尿布。如果在商場里設立母嬰室公共設施,解決新媽媽在哺乳、更換尿布上的問題。解除媽媽們出門的后顧之憂,會令媽媽們的消費欲望上升,加之丟掉沉重的媽媽包,便于購置更多的嬰幼兒必須生活用品,更能強有力的提升居民幸福指數(shù),促進消費,拉動內(nèi)需。需求消費則帶動本市的GDP增長。
4.2 景區(qū)母嬰室,經(jīng)濟增長n次方
旅游與城市發(fā)展密不可分。舟山擁有天然地理優(yōu)勢,豐富的歷史文化,吸引不少中外游客觀光。旅游業(yè)有整座城市的聯(lián)動性,旅游業(yè)所帶來的客源能為本市帶來巨大的財富, 并且旅游業(yè)對國民經(jīng)濟拉動效益日漸明顯。但就目前“二胎政策”與母嬰哺乳的社會輿論焦點趨勢而言。母嬰室將成為旅游景區(qū)內(nèi)并不可少的附屬區(qū)域。但母嬰室作為基礎公共設施,卻尚未全面完善。“股神”沃倫.巴菲特認為,將具有競爭優(yōu)勢企業(yè)的股票長期持有下去,價值投資者將會贏得巨大的財富,投資者未兌現(xiàn)的企業(yè)股票收益通過復利產(chǎn)生的巨大的長期增值便是獲利的關鍵所在。母嬰室作為新時代應運而生的產(chǎn)物,將是旅游業(yè)的“復利”,具有持久的生命力。現(xiàn)今人們都提倡母乳喂養(yǎng),且嬰幼兒哺乳時間較為頻繁。哺乳更涉及到母親個人隱私問題。大部分旅游景區(qū)存在沒有提供哺乳區(qū)域的缺陷,導致旅游業(yè)長年缺少新父母與嬰幼兒這一類客源。母嬰室的設立可以解決新父母的后顧之憂,從而擴大旅游業(yè)客源的年齡涉及面積。例如舟山普陀山,首批國家重點風景名勝區(qū),每年慕名而來的中外游客絡繹不絕。普陀山的公共設施也成為重點工程。盡管普陀區(qū)部分地區(qū)已設立母嬰室,但仍不夠完善。據(jù)問卷統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),66.59%的調(diào)查對象完全不清楚舟山市內(nèi)的母嬰室。因而必須加強母嬰室的宣傳與設立,走在世界焦點的前端,增設母嬰室,增強景區(qū)人文優(yōu)勢,提高城市社會道德文明。占領未來旅游經(jīng)濟發(fā)展附屬空間。充分利用母嬰室,實現(xiàn)本市經(jīng)濟“復利式”增長。
4.3 接軌國際,吸引外國游客
據(jù)了解,日本把設立母嬰室寫進法律,明確規(guī)定超過 5000m2的公共場所必須設立母嬰室。在日本公共場所,母嬰室使用頻率很高。全球華語廣播網(wǎng)澳大利亞觀察員胡方介紹說,澳大利亞的公共場合在嬰幼兒出行的配套設施方面做得非常到位。從反性別歧視角度,澳大利亞將“母嬰室”稱為“家長室”, [5]也考慮到父親希望參與孩子成長過程的心情。據(jù)國家旅游局發(fā)布《中國旅游發(fā)展報告(2016)》稱,2016年,中國已成為全球國際游客到訪量最大的國家之一。中國在旅游行業(yè)有巨大的潛力。而舟山作為沿海城市,經(jīng)常會迎來不少外國游客的觀光旅游。對于外國游客而言,所到舟山,舟山就代表著中國一個國度的形象。因此,舟山更應該重視完善各類公共設施,展現(xiàn)出中國作為一個大國的良好形象。舟山市內(nèi)母嬰室的增設也應當與國際接軌,吸收外國優(yōu)秀文化,不僅要完善母嬰室各項設備,更要從細節(jié)上展現(xiàn)舟山的人文關懷和城市特色魅力。從而增加外國游客的好感度,吸引更多外國游客,發(fā)掘更大客源空間。一個城市的形象是無形的巨大財富,在人們口口相傳的同時賦予了無限神秘色彩,勾起外國游客的欲望,從而增加舟山本市旅游業(yè)第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展,提升本市的經(jīng)濟實力。
5 結語
母嬰室的設立與普及體現(xiàn)著一個城市的物質(zhì)文化水平的逐漸提高,展現(xiàn)著一個城市對人民生活質(zhì)量和往來游客的體會感高度重視。舟山市作為一個沿海旅游城市正在快速發(fā)展著,越來越重視對游客的歸屬感和人民的幸福指數(shù),母嬰室將更好地體現(xiàn)著舟山市人民的幸福獲得感。
[參考文獻]
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[5] 朱琪.國內(nèi)母嬰室形同虛設遭吐槽 掃描國外母嬰室貼心又周到[EB/OL]. http://china.cnr.cn/qqhygbw/20160215/t20160215_521381489.shtml,2016-02-15.