智慧襄陽旅游電子商務平臺的開發

武瑞嬋 楊文儀 康玲

[摘要]圍繞“千古帝鄉、智慧襄陽”品牌主題，開發了一款簡潔實用、性能穩定、方便維護的智慧襄陽旅游電子商務平臺。該平臺包含了前端展示頁面和后臺管理系統兩大部分，前端突出門戶網站的特點，旨在為游客提供智慧化的旅游服務；后臺則主要為企業提供高效合理的后臺管理。

[關鍵詞]智慧旅游；電子商務；管理系統

[中圖分類號]F590.3 [文獻標識碼]A

1 引言

隨著“互聯網+”時代的到來，人們對美好生活的需求上升到了“云”端，對旅游業的發展也提出了更高的要求。本文根據襄陽旅游發展的狀況，著眼低成本、高效率的聯合服務模式，結合現代科技，設計開發了一個具有地域文化特點的相對完善的智慧旅游平臺，旨在圍繞“千古帝鄉、智慧襄陽”的品牌主題，深度挖掘文化內涵，秉承“多種渠道，一種聲音”的指導思想，弘揚帝都故里，發展三國文化旅游產業。

2 可行性分析

2.1 需求分析

“互聯網+”使人們在旅游資訊上的需求從線下逐漸轉變為線上。如何發展襄陽智慧旅游文化產業，如何為游客提供方便快捷的旅游服務成為了旅游業新的競爭模式。突出地域文化特點的智慧襄陽旅游電子商務平臺的建設在這一背景下必需而且必要。具有良好交互體驗的電子商務平臺不僅可以為游客提供智慧化的旅游服務，同時也可以為管理部門提供智能化的管理手段，更為旅游企業提供了更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。

2.2 技術可行性分析

項目采用的是基于B/S的web架構，前端頁面主要由Jsp、Html、CSS、JS等技術結合Ajax和Jquery完成，后臺數據庫則采用的是MySQL數據庫。開發工具使用的是Myeclipse和JDK。項目部署則放在Tomcat服務器下運行。

使用JSP技術，web頁面開發可以使用HTML或者XML提供的標簽來設計和格式化最終的頁面。作為Java平臺的一部分，JSP擁有Java編程語言“一次編寫，到處運行”的獨特魅力，JSP的平臺適應性更廣闊。前端頁面運用Jsp、Html、CSS和JS技術基本可以寫出很不錯的界面，加之Ajax技術和Jquery技術，大大的優化了在前端頁面展示的效果。后臺采用的MySQL數據庫不僅簡單易學，短小精悍，而且還是免費軟件，大大降低了開發成本。DBO是一種數據對象的持久化框架，此框架將對象持久化定義信息以元數據的形式綁定到程序代碼中，不需要額外編寫配置文件，就可以實現連接數據庫。總的來說，技術上的可行性可以得到保障。

3 總體實現

3.1 概要設計

系統的結構功能圖如圖1所示。

3.2 數據庫設計

數據庫的設計對于一個系統是非常重要的一個環節，它承擔著保存和維護系統數據的重要角色。本系統的數據庫設計有用戶信息表、角色權限關系表、景點信息表、交通信息表、酒店信息表、美食信息表、預定服務表、用戶反饋表等11張關系表（見表1），其中每張表都有自己的屬性及描述。如用戶信息表（見表2），表名為yonghu，其由以下字段信息組成：用戶編號（yhid）、用戶名（yhm）、密碼（mm）、姓名（xm）、權限（qx）、地址（dz）、電話（dh）。當用戶登錄進入系統，通過查詢數據庫的用戶信息，判斷該用戶的權限級別，來限制用戶對系統的操作級別。其它表形式類似。

3.3 詳細設計

前端頁面：游客和用戶均可訪問系統首頁。界面友好、操作方便的首頁可以使訪問者在感觀上體驗一次酣暢淋漓的襄陽之行。“景點信息”中包含了襄陽市區及周邊的所有人文和自然景觀，并對每一景點都進行了詳細的介紹。同時還提供了相應的往返路線、市內景點的公交線路和沿途的美食推薦；“酒店信息”中給出了景點附近經濟型、商務型、高檔型的各類酒店信息和相應的價格，同時還提供了酒店附近的美食、超市、購物廣場、運動休閑場所、酒吧、網吧、書吧等配套服務信息；“襄陽市旅游資訊”中可以了解襄陽的旅游資訊信息，景點的旅游信息優惠活動和襄陽的風土人情、飲食文化特色等各個方面；“會員登錄”中包含了游客注冊和會員登錄兩個模塊，登錄為正式會員的訪問者可以享受門票預訂、酒店預訂和美食預訂等服務，同時還可以進行服務信息反饋；“聯系我們”提供了同城驢友和導游推薦兩個模塊，相約而行，讓您的旅行不再孤單；“系統公告”中會提供一些路況信息、景區的開放信息和驢友推薦的游覽信息，為游客的出行提供全方位的保障。

后臺管理：后臺的管理系統是前端展示頁面信息完整性和準確性的保障，一個帶給人們便捷交互體驗的展示頁面往往需要一個功能強大的后臺管理系統來做支撐。本文的后臺管理主要包括了權限管理、用戶管理、服務管理、預訂管理和信息反饋管理五大模塊。其中權限管理主要分為游客、會員和管理員三種；用戶管理主要包括用戶基本信息管理；服務管理包括了景點、酒店、美食、交通、購物、娛樂等子模塊；預訂管理部分主要針對門票、酒店和美食的預訂單進行管理；信息反饋管理主要針對留言板模塊。

本系統相比較傳統電子商務平臺有豐富的后臺管理和前端信息展示功能，可以為管理部門提供智能化的管理手段，同時也為襄陽市旅游企業提供更高效的營銷平臺和廣闊的客源市場。

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