“一帶一路”背景下新疆高職院校培養跨境電商人才的對策研究

傅冬

摘 要：基于“一帶一路”戰略背景下，跨境電商發展迅速。處于絲綢之路經濟帶核心區的新疆，迎來了跨境電商發展的新機遇，也面臨著跨境電商人才短缺的困境。文章先分析新疆跨境電商發展現狀，接著從高職院校培養服務行業經濟發展的育人角度，探討了新疆跨境電商人才培養的幾種方法。

關鍵詞：一帶一路；新疆；跨境電商人才；對策

文章編號：1004-7026（2018）04-0122-01 中國圖書分類號：F713.36-4；G712 文獻標志碼：A

1 新疆跨境電商發展現狀

近年來新疆著力于互聯網基礎設施的建設，開展寬帶入戶提速降費工作，使得新疆網民數量迅速增長。《2016年新疆維吾爾自治區互聯網發展報告》顯示，截至2016年底，新疆網民已達到1 296萬，新疆互聯網普及率高于全國平均水平。新疆互聯網發展為跨境電商發展提供了技術基礎。

在“一帶一路”戰略中，新疆具有獨特的區位優勢，是向西開放的重要窗口，在打造絲綢之路經濟帶的核心區時，起到橋頭堡和樞紐作用。新疆電子商務交易額雖然在全國占比不高，但是發展迅猛，增速遠高于全國平均水平。新疆電子商務“十三五”規劃中提到，到2020年，新疆的電子商務交易額將突破千億，將創建一個跨境電商綜合實驗區，為10家以上跨境電商企業，在海外倉、體驗店、配送網絡等方面進行服務。

2 大力培養跨境電商專業人才

新疆現有院校開設電子商務、物流、市場營銷、國際貿易等專業，每年培養的人才與現在企業需求的人才在數量和質量上的匹配度并不高，特別是跨境電商的綜合型人才缺口較大。高職院校作為培養技能型、實用型人才的重要機構，要大力培養跨境電商專業人才，為新疆跨境電商發展提供人才支持。

2.1 以企業崗位需求制定教學內容

充分了解跨境電商企業的人才需求，以此為依據制定教學內容，合理設置課程，將人才培養目標與崗位能力相融合。高職院校的跨境電商課程應強調綜合性和實用性，其一，培養學生的人文素質和職業素養；其二，夯實電商基礎理論知識；其三，以跨境電商市場、崗位與技能需求為依據，有針對性的培養實踐操作技能。

2.2 注重實操能力的培養

要想提升上述技能，紙上談兵是不可取的，唯有實戰，才是提升跨境電商人才素質的關鍵。不少高職院校已經建立了電子商務實訓室，通過模擬軟件，讓學生熟悉操作流程，進行虛擬交易。但模擬與實際差別較大，要充分利用校內校外實習實訓基地，加強學生的實戰工作能力，讓其參與到企業的實際運營中，這樣會達到比傳統教學及模擬教學事半功倍的效果。

2.3 優化英語及小語種能力

從事跨境電商工作需要具備一定的英語應用能力，特別是與職業相關的專業英語。因此，在課程設置上，需要設置外貿英語、跨境電商溝通等課程。另一方面，由于與新疆外貿往來的是中亞、西亞、南亞等國家，小語種人才匱乏，比如土耳其語、波斯語、吉爾吉斯語、烏茲別克語等。再如中亞五國，俄語的應用范圍遠高于英語，因此在語言課程設置上，應有所側重。讓貿易公司頭疼的是，懂貿易的不懂語言，懂語言的不懂貿易，如果院校培養出既懂貿易又懂語言的人才，對于企業來說是求賢若渴的。因此，創建小語種、大語種、專業技能三方面兼具的模式，將國際貿易、跨境電商、外語三個模塊結合，培養適合跨境電商企業的人才。

2.4 加強跨境電商師資隊伍建設

日常教學難以讓學生深刻體會跨境電商實操的真實感受，只能通過模擬軟件了解業務操作流程，且軟件更新換代慢，與跨境電商飛速發展的實際需求大相徑庭。這就要聘請行業專家學者、跨境電商企業成功人士、電商平臺運營管理人員和技術能手為兼職甚至專職教師，讓學校教師和企業導師形成專兼結合的“雙導師”形式，不斷提高跨境電商師資隊伍的素質和水平。

結束語

跨境電商的迅猛發展，對高職院校跨境電商人才培養來說，是機遇也是挑戰。作為新疆的高職院校，要立足于當地，培養適合新疆跨境電商的人才。以崗位需求為導向，從課程設置、實操能力提升、加強外語溝通、師資隊伍建設、校企合作等方面進行努力，培養出高素質高技能服務于新疆跨境電商發展的專業人才。

參考文獻：

[1]李真.跨境電商人才培養模式初探——以高職院校為例[J].現代經濟信息，2017（2）393+395.