張品
自從改革開放到現(xiàn)在,我國經(jīng)濟保持快速上升的速度,在國際上占有一席地位。隨著習主席講話2035年小康社會全面建成,人民生活水平不斷提高,追求的東西不斷提升,人民更加富有。這個時候人民想理財?shù)南敕ǜ油怀觯@就需要商業(yè)銀行的個人理財項目。但是經(jīng)濟是不斷變動的,不管是在國際上,還是國內(nèi),都會有一些金融危機。商業(yè)銀行就需要一些措施來面應(yīng)對突發(fā)事件,只有增強銀行自身管理,創(chuàng)新銀行個人理財產(chǎn)品,拓展廣闊的事業(yè),才可以在收益上得到滿意的答復(fù)。但是我們知道就算是再滿意的創(chuàng)作都會出現(xiàn)或多或少的問題,正如我們的理財產(chǎn)品業(yè)務(wù),我們會創(chuàng)新,但在面對正常營業(yè)中也會發(fā)現(xiàn)一些問題,這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。
商業(yè)銀行 個人理財產(chǎn)品營銷策略 市場經(jīng)濟 機遇
我們主要解釋現(xiàn)在在商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品出現(xiàn)的問題以及目前的發(fā)展形式,面對這些問題我們怎么解決,怎么處理,會有一些意見,當然也會在商業(yè)銀行的營銷中提出很好的策略,這樣不僅可以使商業(yè)銀行更好的得到提升,還可以使個人理財產(chǎn)品在發(fā)行量上大大提升,在經(jīng)濟市場上更好的發(fā)展。
我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
在這個全球化、經(jīng)濟化的時代,每個企業(yè)都在抓住機遇努力地發(fā)展,都想在中國經(jīng)濟市場上占得一席之位。但是能夠抓住機遇僅只是一部分,需要的更多的是怎么經(jīng)營,商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)格也不斷變化,慢慢地完善。把握時機,快速發(fā)展,提高自身市場競爭力。隨著現(xiàn)在居民生活水平的提高,居民手中所擁有的資產(chǎn)更多,投資選擇方向更多,商業(yè)銀行能做到的也只有吸引更多的客戶。在這樣一個競爭力強大的環(huán)境中,我們的商業(yè)銀行也會不斷創(chuàng)新,提升自身能力,提高本銀行業(yè)績。首先我們要了解現(xiàn)在社會上最實用的也是最好的個人理財產(chǎn)品,那就是人民幣理財產(chǎn)品,它是最直接的方法,也是最安全的方法。人民幣個人理財當時提出的時候業(yè)績就非同于其他個人理財產(chǎn)品,在市場上處于很高的地位,也得到了人民的認可,這些都是有記錄的。到2018年我國的各個商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品發(fā)出的也是最多的,人民幣理財產(chǎn)品已經(jīng)是老百姓最放心的理財。一些居民想投一點小投資但是又害怕不會有收益,這個時候人民幣理財產(chǎn)品就呈現(xiàn)出重要的作用,它的安全性極高,使人民看得見自己的錢,放心投資。
接著就是我們的非保本型產(chǎn)品,它是慢慢發(fā)展起來的,是最近幾年根據(jù)我國的市場經(jīng)濟改革推出的產(chǎn)品。有保本產(chǎn)品,當然也就有非保本產(chǎn)品.隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,非保本產(chǎn)品的發(fā)出也具有快速的提高,使其已經(jīng)超越保本型產(chǎn)品。時代在不斷變化,人民追求也是,不再只局限于保本,而是在于更加快速收益。非保本理財雖然存在一定的風險,但是收益卻是保本型理財不能代替的。所以近些年來,非保本理財?shù)陌l(fā)出量多出很多。在將來的經(jīng)濟市場上,非保本理財產(chǎn)品也會占很大地位。銀行自身來看,保本型理財產(chǎn)品也不再受銀行喜歡,因為這是一種笨拙的方式去吸引顧客來增加業(yè)務(wù)來源,提高自身的經(jīng)濟發(fā)展,以及增強影響力。銀行更喜歡的是非保本理財產(chǎn)品,不但可以在社會發(fā)展中更快進步,而且還受人民喜歡,在理財市場上更快的發(fā)展。
其次就是我們的中短期理財產(chǎn)品,它也同非保本理財一樣,也是最近幾年提出的。提出的同時,它的收益非常令人滿意。但是不同于人民幣理財產(chǎn)品和非保本理財產(chǎn)品的是,它屬于短期理財產(chǎn)品。在短期理財產(chǎn)品中,人民最害怕的是銀行暗箱操縱等。而且中短期理財產(chǎn)品的發(fā)行還有成功的一點,就是它更好的有利于人民急用,摒除了超短期理財?shù)囊恍﹩栴}。超短期理財并不對人民有利,它只是屬于一種銀行自我挽救方式,只是利于銀行自身。但是中短期理財確可以拋開這些問題,目的主要有利于人民,因為這樣的對比,更能提現(xiàn)出 中短期理財?shù)闹匾裕灾卸唐诶碡敭a(chǎn)品就逐步發(fā)展。慢慢的提升,近幾年來,中短期理財產(chǎn)品已經(jīng)成為主力軍,這就明白,中短期理財產(chǎn)品已經(jīng)成為人民喜歡的,它可以是人們在一些需要上得到滿意。
最后就是商業(yè)銀行會有一些手段使自身利潤增加。銀行會不斷實行增加利息,不但可以是人們有更多的利潤,而且還可以吸引更多客戶,當然銀行本身也會有利潤,增大了影響率,正如力的作用是相互的,所以銀行給予人民更好的利潤,人民也會更多的加入這個銀行,但是經(jīng)濟發(fā)展不是一成不變的,我們所面臨的經(jīng)濟環(huán)境也會時好時壞,所以銀行收益就不太可以穩(wěn)定。
國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)中存在的問題
首先我們要考慮的是,我們各自的銀行沒有影響力原因是什么,是因為我們沒有自身特色,沒有更好的創(chuàng)新能力,在建設(shè)商業(yè)銀行的時候沒有造成影響力。我們都知道各個商業(yè)銀行都是相類似的模式,要做的就是打破這些,提高自身競爭力,建立自己的模式與規(guī)格。打造出獨一無二的品牌,有了自己的品牌就需要做出自己獨有的特色,打造自己的產(chǎn)品,增強銀行自身的影響力。擴大宣傳,使人們了解本銀行品牌特色,讓人民做出正確的判斷,增大銀行在市場上的競爭力。對于人民不了解一些產(chǎn)品類型,需要做好宣傳工作以及指導(dǎo)工作,讓人民充分認識本銀行產(chǎn)品,并且選擇本銀行。銀行在乎的不應(yīng)該只是賣出去多少,這在一時很重要,但是人民慢慢了解后就會發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品真正的內(nèi)容,這個時候我們就會失去大量的顧客,所以銀行本身要更高層次的了解產(chǎn)品本身。
其次越來越多的銀行知道市場需求,都在追求快速發(fā)展,不僅建立相同的產(chǎn)品,還要建立自己獨特的理財產(chǎn)品,建立自己的平臺,具有自己獨特的平臺優(yōu)勢,這導(dǎo)致銀行之間有非常激烈的競爭。銀行都在創(chuàng)新,為了不被淘汰,出現(xiàn)了各形各色的理財產(chǎn)品,人民就有更多的選擇。在這樣一個充滿競爭壓力的市場上,只有創(chuàng)新才可以生存,創(chuàng)新出越多的理財產(chǎn)品,卻又加大競爭壓力。最近幾年來又出現(xiàn)了不同于以往的理財產(chǎn)品。
最后就是我們的宣傳能力,宣傳不僅只是在現(xiàn)實生活中發(fā)傳單.做活動之類的。更多的是在無形中宣傳,我們要知道現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上存在更多的人。我們都會在網(wǎng)上學習、購物、吃喝玩樂,這就說明網(wǎng)絡(luò)真的很強大。所以我們要利用互聯(lián)網(wǎng),建立網(wǎng)址,做出宣傳,只需要很少的人力,成本也低。網(wǎng)絡(luò)市場形式逐漸擴大,貨幣就會出現(xiàn)新的代表,那就是網(wǎng)銀。如今的網(wǎng)銀理財非常普遍,并且可以有不同的商業(yè)交易。但是人民追求更加高品質(zhì)的東西,這就會出現(xiàn)供不應(yīng)求,所以銀行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要加強與完善。
優(yōu)化我國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品營銷策略的建議
我們處于一個經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,不能只拘泥于傳統(tǒng)的一些形式,想要在這樣一個競爭壓力大的社會中生存下去,就必須創(chuàng)新。只有創(chuàng)作出更出m色理財產(chǎn)品,才可以激發(fā)人民投入資金。時代在變化,人們的眼光也在變化。只有商業(yè)銀行不斷創(chuàng)造出更加符合人們追求的產(chǎn)品,才會深受人們喜歡,那么這個商業(yè)銀行就會在競爭壓力大的社會中占得一席之位。我們要知道這個市場經(jīng)濟競爭只會越來越嚴重,只有創(chuàng)新,我們才可以經(jīng)受起不同的競爭壓力。銀行本身應(yīng)該明門每個人和每個人性格不同,需求不同,需要做出分析以及規(guī)劃,創(chuàng)造適合人們的產(chǎn)品。當然我們也需要提高自身的創(chuàng)新能力,建設(shè)銀行創(chuàng)新體制,增大自身宣傳,提高影響力,促進商業(yè)銀行在社會市場上的發(fā)展。做出滿足人民各種各樣追求的產(chǎn)品。
每個商業(yè)銀行就是企業(yè)。在企業(yè)中,每一個員工都應(yīng)當擁有團隊意識。只有增強員工的團隊意識,我們的公司才可以更好的發(fā)展。商業(yè)銀行也是為人民服務(wù)的。所以企業(yè)管理者應(yīng)當重視高質(zhì)量的服務(wù)。在對待客戶的一些要求時,要適當?shù)臐M足,而且要建立非常棒營銷團隊,要提供很好的人力資源,并進行人力資源管理,要提供較多的服務(wù)人員,這樣使得顧客具有被服務(wù)感。當然,我們的員工也要具備大量的知識以及經(jīng)驗,給人民提供更多建議。
不管我們是去商場購物還是出門吃飯,我們感受到的服務(wù)都是一整套的服務(wù)。那么我們把這個想法加入到商業(yè)銀行營銷策略中,讓消費者感受到一整套的服務(wù)。消費者提到的一些要求我們也要滿足,使消費者對我們商業(yè)銀行感到滿意。商業(yè)銀行考慮到的不僅僅是目前的利潤。要想到長遠,那么就要搞好關(guān)系。那么,咱們要做的就是提高員工的服務(wù)質(zhì)量,在一整套的服務(wù)系列中使顧客感受到滿足,首先是需要完善自己的配置,提高員工的服務(wù)質(zhì)量,提高員工的專業(yè)水平能力。使員工可以做到微笑面對,微笑解答,微笑服務(wù)。增加客戶滿意度。接著就是增大宣傳度,利用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,要做到誠實對人,不做虛假廣告。
總結(jié)語
在這樣一個競爭壓力大的社會上,商業(yè)銀行要做的是找出自身存在的問題并進行解決。提高員工服務(wù)質(zhì)量,要做到以人為本,也要具備應(yīng)對風險的能力,提高自身的創(chuàng)新能力。了解市場的發(fā)展方向,健全自身的營銷策略。不僅要擁有各個銀行存在的個人理財產(chǎn)品,也要創(chuàng)造出本銀行獨特的個人理財產(chǎn)品。面對個人理財產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,我們只有適應(yīng)并且繼續(xù)按照市場去營銷,我們的商業(yè)銀行會更好的發(fā)展。
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