魏方方
隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,具有生態(tài)性、開(kāi)放性、共贏性、普惠性的發(fā)展特征,昭示商業(yè)和管理的巨變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)7平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)是共享經(jīng)濟(jì),云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使計(jì)算資源正變得成本極低、隨處可得,促使共享程度縱向加深。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì) 互聯(lián)網(wǎng)
分享行為 共享經(jīng)濟(jì)
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)并不是一個(gè)全新的詞匯,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的銀行、證券、集貿(mào)市場(chǎng)、購(gòu)物中心、中介公司等所扮演的角色,即屬于平臺(tái)經(jīng)濟(jì),但傳統(tǒng)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)易受地域、時(shí)間、交易規(guī)模、信息溝通等條件的限制,其發(fā)展受到一定制約。隨著數(shù)字技術(shù)的普及,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,催生了新一輪平臺(tái)經(jīng)濟(jì)浪潮。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代獲得了全新的規(guī)模、內(nèi)涵與影響力。本文的平臺(tái)經(jīng)濟(jì),專指基于互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等一系列數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)型新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的特征
(1)生態(tài)性:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是新商業(yè)生態(tài)不斷形成和發(fā)展的沃土。平臺(tái)上多方之間互動(dòng)頻繁,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)充分,創(chuàng)新層出不窮。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),聚合了眾多買方、賣方以及其他電子商務(wù)服務(wù)商,形成了充滿活力的商業(yè)生態(tài)圈。
一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電商生態(tài)系統(tǒng),幫助更有效地配置資源,體現(xiàn)出“利他”與“分享”的價(jià)值,最大程度地實(shí)現(xiàn)共贏。這種互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同的爆發(fā)力不僅會(huì)影響電商生態(tài)系統(tǒng),從供給側(cè)、C2B,到智能商業(yè),互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同正在深刻地改變實(shí)體經(jīng)濟(jì),帶來(lái)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的繁榮。
(2)開(kāi)放性:開(kāi)放是新商業(yè)文明創(chuàng)新的靈魂。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)依托新信息基礎(chǔ)設(shè)施和新生產(chǎn)要素,走出了IT時(shí)代大企業(yè)封閉式、集中控制的信息化道路,踏上了DT時(shí)代(Data Technology,也稱為數(shù)據(jù)技術(shù))為其他企業(yè)和個(gè)人服務(wù)、以激活生產(chǎn)力為目的的“賦能”新征程。
與傳統(tǒng)企業(yè)相對(duì)封閉式的管理與服務(wù)相比,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了精準(zhǔn)營(yíng)銷、商務(wù)交易、信息互動(dòng)、溝通協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等開(kāi)放型服務(wù),支撐網(wǎng)絡(luò)生態(tài)分布式協(xié)作,提升了生產(chǎn)力。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有開(kāi)放的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與互動(dòng)關(guān)系,企業(yè)向社會(huì)開(kāi)放,決策向員工開(kāi)放,數(shù)據(jù)向公眾開(kāi)放,平臺(tái)向伙伴開(kāi)放。
(3)共贏性:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)極大促進(jìn)多方共贏,提升社會(huì)福利。“信息差”成為傳統(tǒng)交易中攫取超額利潤(rùn)的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了廣泛的、極低成本的信息撮合機(jī)制,人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),高效分享著來(lái)自于全天候、全地域的信息,擴(kuò)展著分享的物品和服務(wù)種類、滲透到越來(lái)越多的地區(qū)。
平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的深刻影響還體現(xiàn)在其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局貫穿性,令制度法律、通信基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)及生活服務(wù)體系、企業(yè)/個(gè)人等各層均融人其中,并提供了共贏性質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品、人才、制度等的接人機(jī)會(huì)。
(4)普惠性:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)顯著降低了各方溝通成本、直接支撐了大規(guī)模協(xié)作的形成,向全社會(huì)共享能力,從而激發(fā)微經(jīng)濟(jì)活力。平臺(tái)為全社會(huì)提供無(wú)處不在、隨需隨取、極其豐富、極低成本的商業(yè)服務(wù)。
平臺(tái)強(qiáng)大的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的共享輸出,降低了門檻,讓中小企業(yè)與擁有雄厚資金的大企業(yè)站在同一高度的舞臺(tái)上。立基于新的基礎(chǔ)設(shè)施,平臺(tái)共享能力輸出的范圍將更廣,抹平地區(qū)以至國(guó)家之間的落差,通過(guò)接人大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò),各地均可找到經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的比較優(yōu)勢(shì)和突破口。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一“分享行為”的賦能者
人們通過(guò)Uber,Airbnb等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),使分享的物品和服務(wù)種類擴(kuò)展到更多的地區(qū),“分享”從而成為各界矚目的熱門概念。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是這種“分享行為”的賦能者,個(gè)人、企業(yè)、非營(yíng)利組織和政府是“分享行為”的參與者,交換信息使得超量物品和服務(wù)能夠流通、分享和重新使用是“分享行為”的驅(qū)動(dòng)因素,被認(rèn)為包括技術(shù)突破及資源約束兩個(gè)方面。一方面,移動(dòng)通信、社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)處理能力上的突破,讓分享信息的流動(dòng)成本顯著降低,分享行為更是擺脫了時(shí)間和空間的限制;另一方面,面臨自然資源的制約,現(xiàn)有的生產(chǎn)制造模式不可持續(xù),超量物品和服務(wù)的充分利用提上日程。
“分享行為”帶來(lái)的直接受益包括:從環(huán)境上看,資源耗費(fèi)減少,可持續(xù)增強(qiáng);從經(jīng)濟(jì)上看,租用和重復(fù)使用,降低了利用成本;從賦權(quán)上看,由于價(jià)格昂貴而無(wú)法使用某些物品或服務(wù)的人群,也能得到普惠分享;從參與者上看,分享能力的增強(qiáng),讓更多民眾成為主動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者。
從“分享行為”到“共享經(jīng)濟(jì)”
盡管對(duì)“分享行為”的討論熱火朝天,但對(duì)新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)講,強(qiáng)大的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施能力的共享輸出才是關(guān)鍵,這個(gè)意義上的“共享經(jīng)濟(jì)”規(guī)模更大,對(duì)人類生產(chǎn)、生活方式的塑造也更具有變革性的影響。我們不僅談?wù)摮塑嚪?wù)、租房體驗(yàn),我們還擁抱電子商務(wù)平臺(tái)、運(yùn)用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)能力。從“分享行為”到“共享經(jīng)濟(jì)”,既是思路上的拓展,更是供給能力的有力釋放。
如杰里米·里夫金所言,我們跨過(guò)“占有”時(shí)代,正在進(jìn)入一個(gè)“接人”時(shí)代,物品的所有權(quán)并不重要,只要在需要時(shí)能夠通過(guò)租用等方式“接人”使用就好,這體現(xiàn)了“所有權(quán)”和“使用權(quán)”的分離,是“共享”的應(yīng)有之義。
技術(shù)演進(jìn)促使共享程度加深
在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等技術(shù)快速推進(jìn)的新局面下,共享的程度加深。在互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)層次的結(jié)構(gòu)內(nèi),感知層的RFID、傳感器、智能終端等源源不斷地收集數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)層的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)上以大規(guī)模存儲(chǔ)和處理,包含智能制造、智慧農(nóng)業(yè)、智慧商務(wù)、智能電網(wǎng)、智慧交通等的眾多智能系統(tǒng)開(kāi)展智能化、自動(dòng)化、專業(yè)化的應(yīng)用,從而形成強(qiáng)大的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò),成為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的神經(jīng)中樞。網(wǎng)絡(luò)層的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)共享化水平前所未有,人們的多樣化需求將得到持續(xù)滿足。
例如,滴滴已經(jīng)成長(zhǎng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司之一,其核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)大數(shù)據(jù)的深入挖掘與應(yīng)用,整合各類城市交通資源,通過(guò)共享經(jīng)濟(jì)模式,以及智慧算法智能匹配出行的供給和需求,消除信息不對(duì)稱,提高總體效率,降低社會(huì)成本,讓出行變得更加高效便捷。因此,信息技術(shù)發(fā)展中,共享能力是根本;信息經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中,共享原則是核心;信息社會(huì)建設(shè)中,共享精神是要義。