基于微信小程序的高校閑置物品租賃平臺構建分析

陳新文 闕粵紅 付詩萱

隨著大學生的消費水平日益提升，大量的物品被閑置，校園市場對更加徹底發掘各類閑置物品潛在價值以及便利的租借服務需求越來越迫切，而同行業競爭者呈現“單一，量少”的特點，行業市場集中度不高，具有高質量、多樣化、高效化租借服務優勢的創新性平臺更容易占領市場。本文主要就高校租借市場的現狀、存在的問題等方面，對一種基于微信小程序的新型校園租賃服務模式進行了探討。

閑置物品 校園市場 微信小程序 租賃服務模式

引言

作為重要的社交工具之一，近些年來微信所應用的領域已不再局限于其基礎的聊天功能，特別是在推出微信小程序這一功能之后，微信營銷模式已經開始顯示出重要的地位。隨著微信在大學生群體之中的普及程度日益上升，將微信與傳統校園閑置物品租賃市場結合起來，以彌補線下的不足，打造一個更為方便、快捷、低價、豐富的校園租賃平臺，一方面對于閑置資源持有人來說發掘出資源的最大經濟價值將變得不再困難；另一方面，這對于校園閑置資源交易行業來說，也是一個很好的發展契機。

校園租賃市場現狀調查分析

（1）調查概況

本次調查自2017年5月始至2017年8月終，共計向南昌市八所省屬本科院校、高職?？圃盒０l放紙質問卷和電子問卷1200余份，回收1060份，有效問卷926份，有效率約77.17%。

（2）調查結果分析

1.在校大學生對于閑置物品處理盲目

根據調查結果顯示，在被調查的八所高校里，92.45%的同學有閑置物品，其中因沖動消費造成物品閑置的有35.48%，因物品滿足了購買時的使用需要，現在不需要使用或因使用間隔較長造成物品階段性閑置的有63.10%。對于閑置物品，70.68%的同學選擇放在一旁，15.31%的同學選擇丟棄或者送人，僅剩余14.01%的同學選擇出租或出售。但是聽說過網絡租賃服務的同學占72.17%，只有27.83%的同學未聽說過。這說明多數大學生對閑置交易市場是有一定了解的，但是在校大學生處理閑置物品的時候卻沒有計劃性和方向性。只要給他們提供方便、快捷的交易平臺，就能夠充分地發掘出閑置物品的剩余價值。

2.校園租賃平臺前景廣

66.04%的同學對于目前已有的網絡租賃服務表示信任，只有15.09%的同學表示不放心。87.74%的同學表示在有合適平臺的前提下，愿意在網上租賃物品。在使用需求有限的情況下，58.49%的同學傾向于以租賃的方式使用物品；而87.74%的同學愿意支付一定的租金去體驗自己不確定是否需要購買的商品。同時，77.36%的學生愿意將自己閑置的物品以租賃的形式借給他人并賺取一定的租金。經過調查走訪了解到，絕大多數學生都希望能夠對身邊的閑置物品進行恰當、合適的處理，以獲取一定的收入來彌補閑置物品的耗損?？梢姡e置物品對于當代大學生來說還是非常具有吸引力的，通過調查結果也可以看出高校租賃市場的廣闊發展前景。

構建微信閑置交易平臺可行性分析

（1）行業現狀

在“共享”以及分享越來越成為主流的消費模式的大背景下，分時租賃的廣闊前景毋庸置疑?，F有的租賃平臺功能相對單一，無法提供全面、周到的服務，用戶對自己所需要的物品無法租借到的的情況時常發生，而移動互聯網和智能終端的飛速發展為解決該問題提供了機遇，因此打造一個讓同學們感到稱心如意的微信租賃平臺擁有很大的市場空間。

（2）構建微信小程序租賃平臺的優勢分析

1.便捷性。微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，而對于開發者而言，小程序開發門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉換。同時小程序能夠實現消息通知、線下掃碼、公眾號關聯等功能，大大降低了用戶使用成本，且方便快捷。

2.用戶多。2017年，微信月活躍用戶達到了9.8億，其中使用微信支付用戶數破8億大關。同年年底，微信通過小程序平臺推出了一款名為“跳一跳”的小游戲，最大DAU達到了一點幾個億，引爆了朋友圈。這也反映出微信小程序不僅生命力強，而且潛在用戶量基數大。同時在大學生群體中微信的受歡迎程度越來越高，幾乎每個大學生都在使用微信，特別是微信支付的普及，更加利于微信小程序租賃平臺的搭建。

3.實時性。利用手機自帶的GPS全球定位，結合微信的即時通訊功能，用戶可以迅速找到所在位置附近自身所需要的物品或者發布希望外借的物品信息，同時可以與其他用戶進行實時溝通，并利用微信支付功能完成交易過程。

4.安全性。微信小程序在框架上繼承了微信成熟的JSAPI框架和底層的TBS瀏覽器內核，其關鍵信息完全由后臺控制進行配置。為了數據傳輸的安全，網絡傳輸使用了安全套接字層超文本傳輸協議HTTPS，并對訪問域名進行校驗控制。本地數據存儲以（KEY.VALUE）的形式存放在數據庫中，數據的保護繼承了微信的數據庫加密防護策略；本地文件存儲采用HASH映射機制進行文件定位，通過自定義算法實現完整性校驗；小程序登錄體系可以依賴微信接口和公眾號平臺，也可以由小程序自行實現。前者需要根據微信平臺的安全規范實施，后者則由小程序自行控制安全性?；谖⑿判〕绦虻男@租賃平臺應

用方案設計

（1）平臺服務內容

利用微信小程序為載體的校園租賃服務平臺提供不同于傳統租賃平臺的常規服務，主要提供如下功能：

1.閑置資源租賃。租借內容豐富，大到房屋、小到針線，各種各樣的物品都可以進行租賃，面向范圍廣泛，并不局限于傳統意義上的物品交易，既可以租借實物，還能租借虛擬物品，同時也可以“租借”各行各業人才的時間及技能，對閑置的人力資源進行充分的應用，為部分有意賺取額外收入的用戶提供了一個良好的平臺。

2.身份實名認證。借助騰訊自有的個人征信平臺或者用戶的身份證、學生證進行身份核驗，一定程度上保障了交易雙方的人身安全，避免租借物品不予歸還的情況及一些潛在的糾紛，同時便于追查可能出現的犯罪行為。

3.用戶信用機制。開設交易評分制度及評論功能，設立信用黑名單，對多次故意損毀他人物品租借人以及存在惡意行為的出借人處以拉黑處理，不得再進入租借平臺；同時對信用好的出借人在客戶搜索同類物品時進行優先顯示，對信用好的租借人使用特殊標識標記。

4.價格提醒功能。標記待出租物品的市場價格及二手交易價格，使有需求的用戶能夠與租賃價格進行比較，避免出借人存在亂標價的情況，同時為出借人提供同類物品租用價格參照，方便出借人進行標價。

（2）應用方案設計

1.實現簡單自助服務。用戶通過自主操作實現閑置物品上架、物品信息編輯、物品篩選、用戶交流、下單付款等基本功能；同時利用微信公眾平臺的推送功能，及時向用戶推送新消息活物品動態。

2.實現大數據精準推送服務。對不同種類的資源信息進行分類、添加標簽，不斷細化，利用大數據對用戶的使用習慣進行學習并精準匹配，以便降低用戶使用的學習成本，幫助用戶花費最少的時間找尋到自己最需要的物品。

（3）平臺運營保障措施

1.確保平臺的日常管理和維護能夠正常運轉，成立應急小組、指定應急預案；

2.針對系統和應用系統進行安全加固，技術核心采取必要的加密措施，運用并使用入侵檢測、病毒防護查殺等技術手段，防止微信小程序平臺被攻擊和非法篡改加強監督管理；

3.注重市場需求預測的方法和技巧，使預測數據盡量接近實際情況。

結束語

互聯網沖擊改變的不止是企業，更多是改變人們生活。將傳統的閑置物品租賃市場與當今極其方便快捷的微信有機地結合在一起，使微信的線上線下實時交易的優勢充分發揮出來，彌補了傳統線下租賃服務的不足。通過微信小程序租賃平臺也將有效的將閑置物品的使用價值最大化，解決了部分不常用物品的不必要購買性，減少資源浪費的情況，并且極大地降低了物品使用的開支成本，同時也能解決物品閑置的情況，彌補了閑置物品出售時價格遠低于賣家心理預期所帶來的落差，使物品所有者能夠發掘所有物的最大價值并獲取相應的收益。

隨著使用微信小程序租賃平臺的大學生群體達到一定數量之后，校園租賃服務的發展前景將非?？捎^。此時可通過與校內學生進行合作，進一步拓展市場，以更好地建設平臺，整合校園閑置資源，滿足市場個性化租借需求。因此，利用微信小程序建立一個新型專門化的大學生閑置物品租賃平臺具有較高的可行性。