基于典型工作任務的《word郵件合并》課程設計

吳華

[摘 要] 在現代職業教育的背景下，結合技工院校學生的教育教學特點，從職業崗位群中提煉出典型工作任務作為課堂學習內容，探討通過典型工作任務創設學習情景，讓學生在完成郵件合并內容時盡快進入工作角色，在完成學習內容的過程中熟悉工作流程并掌握知識和技能，提升學生的綜合職業能力素養。

[關 鍵 詞] 工作任務；word 郵件合并；課程設計

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）13-0262-01

一、課程設計背景

職業教育的重要目標是幫助學生學會“從事符合現代技術、經濟和社會發展要求以及自身職業和能力發展需求的、高質量

的工作”。

“工作任務”就是要求學生按照真實工作的程序認真做好一件事，不斷追求完善與極致，聯系技工學校教學實際，關鍵在于將工作任務歸納出幾項關鍵技術，并將典型的工作任務融入課程教學中。基于典型工作任務的郵件合并課程，融郵件合并工作任務的知識點于“子任務”之中，學生在完成各項“子任務”時要合理運用word和excel的各個知識點，再通過進一步拓展的實例讓學生加深對知識點的理解。結合典型任務的完成，通過對工作任務操作程序、操作規范、結果標準等內容的熟悉，可以讓學生在今后的工作中處理相類似問題時變得輕車熟路。

二、基于典型工作任務的課程設計

基于典型工作任務分析（又稱工作過程分析）的課程設計，是以現代社會中職業工作整體化分析為基礎，根據專業相對應的工作崗位及崗位群實施典型工作任務分析，從而形成學習領域。因此，職業典型工作任務分析是技工院校專業課程建設的基礎。

三、word郵件合并課程設計

word郵件合并功能能夠在任何需要大量制作模板化文檔的場合中大顯威力，廣泛應用于日常工作中。

首先將郵件合并的課程設計分解成若干個“學習情境”。學習情境是典型工作任務所包含的職業信息在教學過程中的具體體現，通過一個個學習任務來表示。設計學習情境是課程設計的核心，根據學習情景設計的課程應是學習性工作任務和學科知識的整合?！班]件合并”可以根據典型工作任務分析出三個學習情境：主文檔設計、數據源制作、郵件合并。

教學課程設計：以“邀請函”的制作為例（郵件合并）

1.任務介紹（工作任務情境描述）

某公司將舉行周年慶晚會，為回饋客戶的支持，向公司的客戶發出邀請參與晚會活動，現需要根據任務制作年會邀請函。

2.任務要求（工作任務具體操作）

（1）完成主文檔。要求邀請函文檔要設計得大方得體，布局合理，頁面效果好。

（2）完成數據源。數據源可以看成是一張簡單的二維表格，表格中的每一列對應一個信息類別，如姓名、性別、聯系電話等?？蛻舻幕拘畔⑿枰w現，如姓名、性別、公司名稱等屬于基本信息。

（3）利用郵件合并操作進行批量制作邀請函，要求根據不同需要進行數據的篩選合并，因此產生不同的結果文檔。

3.學習任務（工作任務內容）

（1）創建郵件合并所需要的主文檔。

（2）創建和編輯郵件合并所需要的數據源。

（3）完成郵件合并操作。

4.學習目標（工作任務目標）

（1）掌握郵件合并的基本操作。

（2）掌握利用郵件合并功能批量制作邀請函、信封、證書等。

（3）加強對批量處理文檔的認識和理解，并能夠合理運用。

5.學習內容（工作任務分解內容）

（1）結合word頁面布局知識，涉及紙張、頁邊距、顏色等知識，設計并制作完成主文檔。

（2）結合任務要求完成數據源制作，可用word表格知識，也可以使用excel完成。

（3）郵件合并完成邀請函制作，并可根據需要進行篩選數據。

在《邀請函》制作這個例子的課堂演示講解中，教師可以在演示講解知識點的基礎上要求學生同步完成相應的操作，以此達到對學習任務知識點的理解和操作掌握。在課堂學習的整個過程中，要求學生學會精益求精，同時也是讓學生學會將任務做得更完美。在任務中，學生在完成各項“子任務”后，一定會呈現出特定的“作品”（結果）。這個結果是非標準答案的（即每個學生的作品可以不一樣，對作品的評價不是簡單的對與錯，而很可能是好與差），基于此前提，也能讓學生在完成教學任務的同時創新自我的創造力。

四、結語（課程設計反思）

在《word郵件合并》課程設計中，要完成確定的典型工作任務，并根據工作任務和工作過程確定具體的學習領域，并將學習領域轉化為學生所能接受的學習情境形成課程教學內容。這些工作的開展，目的是以工作過程統領教學，更多地關注學生學習過程性知識和隱性知識（包括經驗性知識和策略性知識），形成以“項目引導、任務驅動”的教學模式，使理論教學與實踐教學有機融合，能有效提高教學效率，通過“工作任務”將“工匠精神”內化于學生的自覺行為。

眾所周知，任務驅動的實質是教、學、做合一，理論與實踐教學合一。所謂“典型工作任務”就是貫穿全課程的實際工作實例，與任務驅動有一定聯系，因為這種實例通常既是實際工作中具有代表性的，同時又能涵蓋基本的知識點。教師在完成課程設計的過程中，要注意對完成“子任務”的質量做要求，即作品質量的要求，因為不同質量的任務引領，學習效果可能會完全不一樣。

參考文獻：

[1]於文剛，劉萬輝.office2010辦公軟件高級應用實例教程[M].北京：機械工業出版社，2015.

[2]宋翔.word排版之道[M].2版.北京：電子工業出版社，2012.