試析企業財務共享服務中心體系的構建方案

顏麗

隨著企業集團的不斷發展，傳統的財務管理方式顯現出了越來越多的弊端，一方面，管理成本居高不下、制度繁瑣以及組織架構冗余、官僚化；另一方面，信息透明度與內部管控力弱等問題較為突出。而當前會計領域進行全面深化改革的一項重要內容就是大力加強管理會計工作，促進財務會計工作轉型，以推動企業建立、完善現代企業制度，因此財務共享服務中心應運而生。財務共享中心的建立，能夠幫助企業改善財務管理方式，有效降低企業的財務管理成本，提高財務管理效率，加強企業的財務管理內部控制能力，對企業的長遠發展具有重要的意義。同樣，由于這些年的大數據、云計算等信息技術的快速發展，為財務共享服務中心提供了技術支撐，使之在企業之間的運用成為可能。因此，本文集中探討財務共享服務的概念和對企業發展的重大意義，以及財務共享服務中心的建設要點，以期能為那些正在準備建設財務共享服務中心的企業提供借鑒。

一、財務共享服務的概述

財務共享服務是指企業集團大量重復、易于標準化、流程化的會計核算等基礎會計業務從分散的業務部門抽出，集中到一個獨立運營的業務單元，進行流程再造、標準化、集中處理，以達到提升業務處理效率，進而降低成本、加強管控、提升客戶滿意度、創造價值的目的，最終提升企業整體財務管理水平的一種管理模式。因此，從本質上而言，財務共享中心實際上只是企業財務管理系統的一個部分，企業通過建立財務共享中心可以將不同部門、不同分支之間的財務管理實現共享，為最高管理層提供最完整和準確的信息，幫助管理者做出決策，降低企業的決策成本。

二、財務共享服務中心的職能

財務共享中心有三個主要職能：第一是集中會計業務處理和資金支付，包括制定統一的會計核算流程、會計核算標準、費用報銷規范、資金支付規范，負責進行會計核算處理、資金支付、會計報表編制。第二是集中系統，主要是包括統一的會計核算系統、資金支付系統、往來管理系統，推動業務系統改造，實施業財集成，進行數據挖掘和整合。第三是集中數據，統一數據標準，實現信息透明共享，為企業發展和持續管理優化提供數據支持。

三、財務共享服務中心的作用

首先是能夠增強企業整體運營效率。對于大型企業、企業集團來說，通過建立財務共享服務中心，可以將會計核算、費用報銷等低效、重復的作業集中起來，制定及執行統一的會計核算流程、會計核算標準、會計數據標準，以及進行流程再造和IT系統整合，不斷提高業務處理標準化、自動化程度，促進會計業務處理效率提升。

其次是提升企業風險管控能力。一方面通過建立相對獨立的財務共享服務中心，實現了有效的會計架構管理，確保了對服務單位會計監督的獨立性，可強化國家財經法規、企業財務會計制度的執行力度，可規范服務單位各項經濟業務的管理，有效防范財會風險；另一方面通過財務共享服務中心流程的再造以及信息的透明、共享，有利于整合財務管理和風險管理資源，在會計控制領域實現規范化、流程化、標準化，以此去帶動業務的流程化、標準化，從而增強集團公司對子、分公司的管控。

最后，實現降本增效。財務共享服務中心通過不斷優化業務流程，提高會計處理質量和效率，保證集團內部會計核算工作的標準化、規范化，逐步產生規模效應，減少基層會計人員，人力資源的節約直接帶來管理成本的降低和效率的提高，大大降低了會計處理成本。同時，釋放出來的大量財會人員，讓他們從大量低價值、重復、簡單的基礎核算工作解放出來，從而集中精力去從事風險管理、價值分析等工作，實現財務為企業增加價值的目標。

四、財務共享服務中心的構建方案

結合理論與典型案例的研究，在財務共享服務中心的建設和運營過程中，應重點考慮以下關鍵內容：

（一）選擇合適的財務共享服務模式

根據企業發展的戰略定位，從財務共享服務中心的建設目的出發，可以分為服務型、管控型、服務與管控結合型三種，服務型側重于提供標準化的基礎服務，通過規模效應，最大限度地降低企業的財會運作成本；管控型是將財務共享服務中心作為企業集團控制的重要手段；服務和管控結合型，是在提升服務、節約成本的同時發揮整體管控作用。因此，實施財務共享服務中心時，需主要考慮以下因素：第一，在成熟的市場區域內，能夠結合足夠多的單位達到規模效應，實現財務共享服務中心在優化人力資源配置方面的優勢；第二，以區域為中心，各單位距離財務共享服務中心的物理距離較近，便于溝通與監督的實現，以及紙質檔案傳遞；第三，被集中單位，在經營管理、風險控制方面有更多相似點，便于盡快推廣開展。

（二）建立健全組織機構

財務共享服務中心是一種新興的財務管理模式，需要建立在完善的組織結構之上。企業需要根據自身的管理結構對財務結構進行相應的調整，對于設立了眾多分公司的企業，需要在總公司設立財務總部，然后通過財務共享中心鏈接總公司和分公司之間的財務部門，分公司要設立相應的財務管理部。企業要明文規范不同部門之間的財務職能，做到權責分明，在每個分部的財務管理部門設置負責人，直接對總部的財務管理人負責，總部財務管理部門要對所有的財務共享中心進行監督管理，并負責整體企業的財務政策的制定和優化，負責各個分公司之間的相互協調，對所有分公司的財務數據進行歸集整合，系統化分析。

（三）制定完善統一的制度體系

財務共享服務中心需特別注重管理制度的建設和完善工作，從組織與績效、內部管理、運營支撐、現場管理等方面，制定和持續優化各項管理制度，為共享中心的持續運營管理和后序工作提供依據。

（四）流程梳理與優化

財務共享服務中心需梳理各項核算業務流程及運營管理流程，剔除冗余和不必要的環節，在兼顧效率和滿足風險管控的基礎上，優化收入核算、成本報銷、資產確認、稅費計提、資金支付等業務流程，為集中核算工作的正常開展和效率提升做好業務基礎。同時，通過流程的優化，在規范財務管理工作的同時，也會帶動其他工作流程的規范化、體系化，在各個部門逐漸規范化的過程中，企業的內部控制能力也會逐漸提高。

（五）持續推進業務標準化管理

標準化管理是財務共享服務中心建設及運營的關鍵，需要推動管理制度、業務流程、操作規范等三方面的標準化建設，促進業務規范水平和效率不斷提升。一是總體上制定財務共享服務中心標準化制度體系框架；二是制度及管理辦法標準化，確保業務執行及管理支撐有據可依；三是縱向流程標準化，指導業務操作，明確相關風險；四是操作手冊標準化，制定標準化的操作規范，規范到崗，保證執行力。

（六）加快企業財務共享服務中心的信息化平臺建設

財務共享中心的建設必須實現信息的共享，因此建設信息化平臺是關鍵。企業可以引進財務機器人以及業財融合等手段，統一生成標準的賬務處理規范，來簡化財務審核標準，提高財務審批的效率。共享服務中心的信息化平臺需要公開包括財務信息和非財務信息在內的所有信息，然后根據不同部門或者是不同層級設置信息的查詢權限，方便信息的查閱，減少信息交流成本，也能幫助不同地域的分公司之間財務的溝通，也能將整個企業的資金使用情況更加透明化，保障資金的安全性。（作者單位為中國電信四川公司）