農業銀行應對互聯網金融挑戰的策略探討

夏春梅

隨著互聯網技術越來越發達，網絡金融通過第三方支付、小額信貸以及不同的理財方式迅速占領了國內的金融市場，這打破了原來的金融格局和傳統的金融理念，同時也對傳統商業銀行的發展產生了深遠的影響。本文通過分析互聯網金融的優勢，以及商業銀行面對互聯網金融的挑戰，探索農業銀行在當前經濟背景下的應對互聯網金融沖擊的策略。

互聯網技術不斷成熟，金融行業通過互聯網的便利開展了更多的業務，使經濟模式得到了拓展，比如電子商務，第三方支付，網絡基金等，新的經濟模式對傳統的金融服務業造成一定的影響，帶來了經濟模式的變革，為金融業注入了新的活力。面對互聯網發展帶來的機遇，商業銀行緊跟時代發展趨勢，推出了各自的互聯網金融服務業務，比如與電商開展合作，建設自己的網上銀行，加強自身的服務范圍等。互聯網已經成為時代發展的趨勢，因而網絡金融業務的前景十分明朗，農業銀行選擇建設自己的網絡銀行，拓展互聯網金融服務業務十分明智，通過制定正確的發展策略，可以推動其業務發展，拓寬服務范圍，增強自身的影響力。

一、農行互聯網金融業務的發展

一方面農行開展互聯網金融是順應時代發展的潮流 ，隨著科學技術不斷發展，互聯網逐漸在各行各業得到廣泛應用，同時因為網絡科技的提高，手機和電腦也越來越普及。因而各種金融平臺如雨后春筍般出現，隨著用戶的不斷增多，手機理財、網絡購物等互聯網金融對人們的生活影響越來越大，逐漸成為了人們生活中的一部分，所以農業銀行開展互聯網金融服務業務是緊跟時代發展潮流，擴大農行影響力以及增強行業競爭力的重要手段之一。 另一方面開展互聯網金融業務也是農行自身發展的必然要求 ，隨著我國經濟的不斷發展，國民越來越富裕。而除了五大行外，地方銀行也紛紛成立，因而農業銀行在行業內將面對更大的競爭壓力，所以為了農行的可持續發展，必須拓展互聯網金融業務，吸引客戶，擴大社會影響力。

二、農業銀行網點布局的現狀

目前農業銀行正在積極推進經營的戰略轉型，為了吸引更多的客戶，同時也為了給客戶提供更便利的服務。農業銀行同時推進了網點布局和網點轉型，并對地區現有的農業銀行網點進行了區域優化，可以更合理高效的為客戶提供服務。此外通過對有產權，具有發展潛力大的網點進行深度改造，使其更加標準化，同時對網點的硬件以及軟件設施進行及時更新。 從農業銀行目前的網點結構布局分析，由于農業銀行成立之初以服務農業為基本定位，導致農業銀行發展緩慢，沒有及時抓住機遇，在發展上落后于工行與建行，而在選擇網點時，錯失機遇，沒有占據最有利的區域。

三、互聯網金融對商業銀行的影響

互聯網金融通過網絡這個大平臺，刷新了傳統的金融理念，進行創新發展、網絡便捷的支付方式可以為客戶提供更加便利的支付手段以及全新的服務模式，同時通過大數據分析，建立服務評級體系和用戶信譽體系，這為雙方提供了更加直接、便利的交易平臺，因而對傳統的金融模式提出了巨大的挑戰，也為傳統金融業帶來了機遇。

互聯網金融對傳統支付結算帶來的挑戰 ：銀行的基本業務之一是支付結算業務，而支付結算需要通過經過多個繁瑣的環節，所以即便現在可以通過電子渠道辦理，用戶的服務體驗依然不好。對比以支付寶、微信支付、京東金融等為代表的第三方支付方式，通過掃碼支付等便捷的線下購物支付體驗，不斷侵蝕著銀行支付結算業務的市場份額，因而便利的互聯網支付對商業銀行支付結算業務提出了巨大挑戰。

四、農行互聯網金融業務發展的策略

（一）重視互聯網金融業務的發展

根據互聯網金融的發展趨勢，可以發現互聯網金融業務具有非常好的發展前景，所以中國農業銀行必須積極關注互聯網金融業務的發展動態，并積極參與互聯網金融活動。同時農業銀行要必須充分認識到互聯網在金融推動經濟發展中的作用，積極參與互聯網經濟改革，積極關注互聯網金融的發展動態，通過互聯網平臺，推出符合自身發展的策略和發展計劃。同時利用互聯網拓展金融業務，為新老客戶提供更加高效便捷的服務，以及更符合民心的理財方案。

（二）引進互聯網金融方面的人才

一個行業的創新和發展必須依靠具有創新精神的人才，所以農業銀行若要在互聯網金融業務上有所發展，必須引進在這方面的新型人才。而隨著互聯網金融的不斷發展，每年會有很多這方面的優秀畢業生從高校畢業，他們對市場更加敏感，擁有創新精神，且具備更加專業的金融知識，農業銀行要抓住機會招聘優秀生源，充分利用好人力資源，這將為銀行拓展互聯網金融業務帶來無盡活力。

五、結語

互聯網金融具有明朗的發展前景，農業銀行必須抓住機遇，迎接挑戰，本文通過介紹農行互聯網金融業務發展 ，互聯網金融對商業銀行的影響 ，農行互聯網金融業務發展的策略，全面的分析了農業銀行應對互聯網金融挑戰的策略以及應對辦法。（作者單位為中國農業銀行股份有限公司長春寬城支行）