電力營銷實時信息系統建設的實踐和思考

李忱

國民經濟的快速發展對電力資源的需求量正日益提高，電力產業走進了新的發展時代，然而也面臨著較為嚴峻的市場風險與競爭。電力產業者也在順應時代潮流，積極投入落實電力營銷系統的建設當中，滿足時代和客戶的需求，最大限度地實現信息共享與交換，促進電力企業整體營銷能力得到有效的提高。

一、電力營銷系統建設的現狀與不足

（一）尚未建成集中的信息管理中心。雖然我國部分地區的電力企業已經完成電力營銷實時信息數據管理中心建設任務，但是集中式的信息管理中心的建設還只有眉目，部分地區的電力企業與上級主管部門之間沒有良好的通道，影響了上級部門對基層營銷狀況的掌握。同時，部分企業的電力營銷工作只是以信息管理的實際要求來進行管網構造，這就并沒有把不同種類的數據以正確的方式方法進行合理分類排序。這些終究導致集中的信息管理工作進展緩慢。

（二）實時營銷信息的不完全共享。仍然存在許多電力企業在信息管理時較少的使用信息化的手段，而較多的借助手工抄寫的方式，極大影響了營銷信息的真實性。甚至少許電力企業還沒有使用網絡資源進行信息的交流和共享，一些電力企業在進行信息共享的過程中，其信息管理指標由于沒有統一的網絡媒介而不能投入分享。部分電力企業在進行銷售信息整合的過程中，沒有使用實時信息系統來管理資源，采用人工方式進行信息收集。

（三）系統的信息缺乏采集與分析決策能力。當前，我國的電力營銷系統對數據分析能力較差，部分的電力企業在信息共享平臺方面的沒有足夠重視，使得電力企業不能及時而又準確的將電力企業的信息數據進行網絡共享上傳，也不能及時的貫徹落實上級方案信息。還有一些電力企業的營銷系統不健全，沒有強大的系統支持，信息的采集與分析決策只能依循之前的方式長期運行，無論是從橫向還是縱向都沒法進行準確時效的決策分析。并且信息采集的效率低下，嚴重的阻礙了電力企業的規劃性發展。

二、完善電力營銷系統的構思

（一）加強統一的信息管理平臺的建設。建設電力營銷實時信息系統的進程之中，首先要完成的就是電力企業的領導階層需要對電力營銷重視起來，對實時信息系統的建設重視起來，以逐漸的健全管理平臺，把信息管理平臺打造成總體管理格局的核心，從而可以規范電力企業的日常活動，最終為電力營銷信息管理的中心平臺的運行打下良好的基點，與此同時，電力營銷系統還需要依據電力實際需求來進行平臺建設。并逐漸自動應用的自動技術轉化為主要的控制性技術，對實時信息系統進行精準的操作定位，使得能夠增強電力企業信息共享與性能的不斷提升，保障電力企業在營銷時可以獲得準確時效的信息。

（二）進行營銷數據標準化、規范化處理。企業在對營銷數據的標準化、規范化處理時，首先是依據規范統一的衡量標準對營銷數據進行合理化處理，以方便企業的上級機構對企業的營銷狀況進行評估與決策，并且按照實時營銷信息所反映的經營狀況，對電力企業的工作進行階段性整治。緊接著要對數據處理的項目進行階段性、分類性的劃分，之后便可按照簡明高效的方法進行標準化、規范化的處理。利用可靠的營銷數據并結合企業的實際經營情況對營銷數據的共享進行戰略分析，使企業所使用的市場信息更具有真實有效性與經濟代表性。對營銷數據進行標準化、規范化處理，可推動倡導電力企業與不同機構之間進行資源共享與信息交流，并且得到的反饋可以幫助企業找出發展問題的所在，同時更能有效的對營銷信息進行管控，提高企業工作的質量與效益。

（三）提高對數據信息的收集與分析的能力。在對市場數據信息進行信息收集之前，將所需要的相關數據信息全部收集整合與分類，方便之后的全面化篩選與分析。在全面篩選分析之前，要對數據信息收集的步驟進行合理規劃，明確以提高信息收集效率為目標，可采用多種形式手段綜合進行對信息的采集，以自動采集為主人工采集為輔的形式對數據加以完善。結合分析的結論對實時信息系統的相關不足進行改進。使電力企業在營銷工作開展時能夠更全面地獲得準確的信息。在完成數據收集后的分析的各個階段都必須保證數據的及時性和實際性，電力產業的數據深度關聯著國家電網的安全，也關系到各行各業的發展，只有保證對電力營銷信息進行實時收集與分析，才能保證電力產業的長足穩定發展。

三、結語

電力產業是一項關乎于民生的重要產業，涉及各個領域。提升電力企業經營效益的重要工作，是將電力營銷實時信息系統更好的作用于工作之中，來提高電力企業的經營質量。然而目前我國電力營銷實時信息系統還達不到較高水平，若想使我國的電力營銷實時信息系統的建設得到更好的完善，必須從每一個細節抓起，為解決當前電力產業領域信息化的瓶頸問題而努力。（作者單位為哈爾濱鍋爐廠有限責任公司）