基于4F課程設計在高職電商專業教學中的應用研究

【摘要】電商行業的飛速發展加上各種信息化教學手段的運用，同時企業需求的不斷變化，這些都對專業教學提出了越來越多的要求。本文針對上面的情況，提出了4F課程設計的理念，并利用該理念分別對電商基礎課和核心課進行了應用研究，最后總結出了該課程設計對高職電商專業教學改革的促進作用。

【關鍵詞】4F課程設計；電商專業；教學改革

一、4F課程設計簡介

4F課程設計針對傳統課堂中的學生被動學習，不知道如何提出問題，不愿意回答問題和參與課程活動等因素而特意設計的。4F是Fact，Feel，Find，Future四個英文單詞的簡稱，即“課程設計四步曲”，稱為：總結體驗（Fact），提煉經驗（feel），與生活結合（Find），進一步發展（Future）。

（1）總結體驗（Fact），即引導學生主動挖掘客觀事實，也就是whatisthefact？讓學生講述他們在日常生活中看到的與課程相關的事實，并回答你看到了什么？你聽到了什么？你發生了什么事？等相關的問題，通過回答問題來發現問題。（2）提煉經驗（feel），即引導學生能從客觀事實中提煉經驗，反饋對事實的情緒，也就是Howdoyoufeel？客觀事實中你的感覺如何？有沒有特別讓人影響深刻的片段？此階段重點讓學生反應事實帶來的直觀感受。（3）與生活結合（Find），即引導學生從生活事實中找到與課程相關的知識點，也就是Whatdoyoufind？通過尋找可以讓學生掌握知識點，明白課程最重要的是什么？知識點教會了我們什么？我們如何運用到日常生活中？（4）進一步發展（Future），即讓學生討論課程知識點未來會帶來什么，也就是whatisinthe future？可以了解學生未來想通過知識點改變什么？可設計成果導向來評定學生的成績。

二、基于4F課程設計的高職電商專業教學中的應用研究

（一）在電商基礎課———《電子商務實務》課程教學中的應用

《電子商務實務》是電商的基礎課程，我校開設在大一的第一學期。我們以課程中的“電子商務概述”為例來進行4F的課程設計。

（1）總結體驗（Fact）：讓學生在課前觀看一些有關電子商務的介紹和馬云在2017年對于“新零售”解讀的視頻，引導學生認識電商行業和電商新名詞。（2）提煉經驗（feel）：經過課前的視頻預習，在課堂教學階段我們會針對視頻提問：你對“新零售”的理解是什么？談談自己正在使用的電商平臺？課堂討論并提出難點。（3）與生活結合（Find）：老師結合學生正在使用的電商平臺來進行引導分析，解決學生難點。（4）進一步發展（Future）：討論未來電商發展的狀態以及電商學生應該怎樣抓住當前的機遇。最后進行課后拓展練習，譬如找出自己最喜歡的電子商務模式或者對熱門的農村電商、跨境電商的看法等等。

針對基礎課程，課程設計的主要目的是讓學生由被動學習變為主動學習，由學生來主導課堂教學，充分調動學生的學習積極性，刺激他們的大腦神經，讓他們對這門課程感興趣，從而引導接下來的專業核心課程學習。

（二）在電商專業核心課———《網絡營銷》課程教學中的應用

《網絡營銷》是電商專業核心課程，我校開設在大二第二學期。我們以課程中的“微信營銷”章節為例來進行4F的課程設計。

（1）總結體驗（Fact）：課前學生在智慧職教云平臺上自學微課“6分鐘擁有自己的微信公眾號”，然后創建屬于自己的微信公眾號。（2）提煉經驗（feel）：課堂上根據學生創建微信公眾號的類型分組制作匯報PPT，PPT內容有：微信公眾號的主題、目標客戶、盈利模式和推廣渠道等。（3）與生活結合（Find）：讓不同組的學生進行匯報，匯報完畢后學生和老師提問，然后學生互評打分，最后老師打分。（4）進一步發展（Future）：老師進行總結，對不同類型的微信公眾號進行點評，指出亮點，評出最優微信公眾號的創建。最后對各組微信公眾號的運營提出改進意見，同時讓學生制定出微信公眾號未來的發展計劃。

針對核心的專業課程，運用4F課程設計會比基礎課程更加重要，因為專業課難度大，要充分調動學生的積極性和主觀能動性需要給他們創造更多的條件。其實《網絡營銷》的課程還可以與電商企業合作，校企共營微信公眾號來達到資源的優化配置。還有其他核心課程如《網站建設》也可以設計與企業合作，讓學生針對企業需求來進行網站的創建；《網絡信息編輯》可以讓學生自己去公司尋找信息編輯崗位應聘的考卷，針對考卷來組織課堂討論等等；《網店運營》設計學生淘寶店鋪PK大賽，讓學生從貨源到發貨售后都組隊完成等等。這樣4F課程設計就針對了課程的具體情況，結合學生的不同風格，為他們創造出屬于他們的教學環境。

三、結語

隨著信息化時代的不斷發展，出現了很多諸如翻轉課堂、微課慕課、智慧職教云平臺等多種新的教學模式，這些新的教學模式都是為了培養出企業真正需要的人才。基于4F教學模式也不例外，它針對不同的學生創造了不同的教學環境，即有“溫度”的課堂，這樣有溫度的教學相信會成為一種新的教學趨勢并被廣泛地應用，希望這種教學模式對高職電商專業教學改革有著一定的參考價值和積極的推動作用。

參考文獻

[1]柏莉，劉靜超.基于4F課程設計的教學探索研究[J].知識經濟，2018（09）：104～105.

[2]何冰，陳建莉.市場發展趨勢下的電子商務教學發展創新研究[J].電子商務，2014（09）：68～69.

作者簡介：龔芳，女，碩士，湖南現代物流職業技術學院，副教授，研究方向：電子商務。