招生工作中項目管理的運用

劉麗歡

【摘要】現如今，教育已作為凸顯一個國家文化軟實力的重要標志。我國始終把發展教育工作作現代化建設的重點工作。我國學校在進行招生時，以項目管理理論為基礎與指導，可以在很大程度上提高學校的招生管理工作的水平，也可以吸引到許多優秀的學生。但是我國學校招生管理工作依舊存在一些問題，不利于培養優秀人才，而解決這些問題可以大幅度地提高我國高校招生管理工作的水平和能力。

【關鍵詞】招生；項目管理；問題與對策

為了克服生源危機，開放教育招生階段引入項目管理思想成為必然，繼而成立開放教育招生項目組，并且把項目組打造成為一個系統的工程更是迫在眉睫的任務。實施項目管理并不是任命幾名項目經理或者組成幾個項目小組，而是要有組織變革、資源配置、人員培訓和激勵措施等政策支持下才可能取得成功。

一、項目管理概述

項目管理是一門管理的技術，用于一項工作中的開始計劃、預算、評估、實施控制和竣工的活動管理。

（一）項目管理的內容

（1）范圍管理：范圍管理是指項目包含什么內容，不包含什么內容。項目管理有一定范圍的限制，項目在這個框架上完成，不能超出界限。范圍管理主要工作內容：確定項目目標、確定項目實施步驟、確定項目的突發事件處理方案和對項目范圍的檢查。（2）人員管理：人員管理是對內部員工的管理。主要目的是提升工作效率，提高工作積極性，獎勤罰懶，提高產值和效益，這也是保持企業活力，提高企業競爭力的好方法。（3）溝通管理：溝通管理的內容主要是針對客戶開發市場，了解客戶需求，生產出來的產品能適應市場的發展，為企業開拓市場占有率而服務。

（二）在招生中融入項目管理的必要性

1.招生項目是一次性的

招生項目的一次性，是不可逆的，決定項目是無法重新再來的。網絡教育每學期只有一次招生，錯過招生季節將會使學校生源出現斷續，對教學管理工作乃至學校的發展影響極大。這就要求招生項目的完成合格率高，項目成員考慮問題就要深思熟慮。

2.招生項目目標是變化性的

項目的目標性要求產品在生產過程中，能夠按照客戶的意愿快速變化，可以高速發展，會有不同的風格變化和形式轉化，比較靈活多變，隨時升級達成客戶意愿。網絡教育每個季度計劃招生人數也是隨國家政策、人才市場需求、學校本身的情況而變化的。

二、招生工作中存在的問題

首次，招生前期缺乏統籌。招生部門或單位一到招生季節開始，就眉毛胡子一把抓，幾乎所有的老師全部下招生前線，不分職能，不分時間，不分區域，影響了正常工作安排。

其次，言過其實，夸大宣傳。為了招到學生，亂承諾，夸大學校的辦學實力，甚至欺騙考生、家長，夸大其實，在學費、教學支持服務方面糊弄學生和家長，造成不好的社會影響，影響學校乃至整個教育的聲譽。

最后，招生推廣經費使用情況混亂，推廣方式更新頻繁，常常超預算招生，未有效做好成本控制，學院支出壓力巨大。

三、運用項目管理完善招生工作

（一）認真組織水平測試，促進學生質量提高

開放教育的內涵之一，就是實現教育對象的開放，為構建終身教育體系作準備，它與傳統教育的區別之一，就是實現高等教育的大眾化，滿足社會的需求。在招生方面，入學條件放寬，實行“寬進嚴出”，在不同的層次上都沒有相應的入學門檻。但是，不能為了擴大入學規模，忽視開放教育的教學質量，因為生源的質量正是今后教學質量的保障。所以，在開放教育學生入學注冊之前，必須組織一次入學水平測試，這樣做的原因，主要是為了了解學生的學習基礎，以便在教學過程中有針對性地對學生進行分類指導。組織入學水平測試，既能夠加強對學生學習指導的針對性，又能夠較好地堅持教學質量的底線。

（二）加強對項目管理的學習

長期以來，教育行業的員工工作職能單一，工作性質變化不高，長期處于穩定的狀態，所以工作當中會體現出缺乏靈活性和主動性，對跨部門跨專業的任務難以勝任。通過對項目管理知識的學習，對組織的重要性，對相互合作、相互協調的團隊精神加強了認識，打破了過往以來的傳統固化的組織結構，令學校向多元化、多樣化、國際化擴展，建立未來長久和諧的發展藍圖。在招生小組里，工作職能要分清，組長做什么，組員做什么，每個組員的工作職能是什么，哪些工作是個人的工作，哪些工作是要團隊共同完成的，這些一定要清楚。只有清楚了各自的工作職能，才能保障招生項目的順利完成。

總之，教育招生不僅關系到全國各教育學院的生存問題，也關系到國家構建終身教育體系和建設學習型社會的發展戰略。招生工作是學院發展的核心首要工作，是生存與發展的基礎，而目前的招生管理模式中存在諸多問題，因此有必要將項目管理的思想和方法引入招生管理中。

參考文獻

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