編者按

網(wǎng)絡(luò)購物平臺的興起和發(fā)展，改變了人們傳統(tǒng)購物方式，“足不出戶”的便利以及省去中間費(fèi)用的低價誘惑讓無數(shù)消費(fèi)者淪為“剁手黨”。當(dāng)然，看好網(wǎng)購的不只有“賣家”和“買家”，還有利用網(wǎng)購實(shí)施詐騙的不法分子，而“賣家”和“買家”則成了他們的詐騙對象。

網(wǎng)購詐騙中比較典型的手段包括假冒網(wǎng)店客服聯(lián)系退款、假冒快遞客服等，受害者往往因?yàn)閷Ψ綔?zhǔn)確說出自己的購物信息而對假冒客服信以為真，并按照對方指示操作導(dǎo)致上當(dāng)受騙。因此，消費(fèi)者對于“不請自來”的“客服”一定要多留一個心眼。

本期特稿圍繞“網(wǎng)購詐騙”展開，簡要介紹網(wǎng)購詐騙的主要手段，并結(jié)合實(shí)際案例為消費(fèi)者防騙維權(quán)支招；概述大學(xué)生網(wǎng)購受騙情況，分析“海淘”詐騙現(xiàn)象及原因，提醒消費(fèi)者提升自我保護(hù)及防騙意識，謹(jǐn)防落入網(wǎng)購騙局。