做好群眾健康守護(hù)者

耿倩

在距離新絳縣城北十公里的九原山南麓，有這樣一支隊(duì)伍，他們本著“服務(wù)于農(nóng)村、服務(wù)于群眾”的中心思想，扎根于基層，在平凡的崗位上，干著不平凡的事，他們就是南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

自2016年5月成立以來(lái)，南社衛(wèi)生院家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)把簽約群眾的健康看得比什么都重要，不管嚴(yán)寒酷暑，只要群眾有需要就是無(wú)聲的命令，他們都會(huì)及時(shí)為他們治病解答，從無(wú)怨言。截至目前，該團(tuán)隊(duì)服務(wù)1019戶、4071人，其中高血壓患者531人，糖尿病患者74人，老年人514人，建檔立卡貧困戶88戶。然而，這一切成績(jī)的取得，并非一帆風(fēng)順。

推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)之初，不少群眾對(duì)這種新的服務(wù)模式不理解、不接受，甚至還有抵觸情緒。有的說(shuō)：“俺們一家人身體都健健康康的，不需要你們的服務(wù)。”還有的說(shuō)：“你們這家庭醫(yī)生今后還指不定問(wèn)老百姓收多少錢(qián)呢，我們有了病就上醫(yī)院，沒(méi)病也不用你們瞎操心……”面對(duì)種種說(shuō)法，南社衛(wèi)生院堅(jiān)信，只要把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處原原本本地宣傳給大家，把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送達(dá)群眾身邊，群眾會(huì)慢慢接受的。正是本著這樣的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)廣泛的宣傳，大部分群眾對(duì)這種新的服務(wù)模式由不理解到觀望，再到逐漸接受，為順利推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)打下了良好基礎(chǔ)。

村民王愛(ài)親因腦出血失語(yǔ)，不能自主進(jìn)食，大小便失禁，癱瘓?jiān)诖病＿^(guò)去老人需下胃管、更換導(dǎo)尿管等治療時(shí)，都是家屬打120到大醫(yī)院，花錢(qián)多不說(shuō)，更浪費(fèi)醫(yī)療急救資源。現(xiàn)在有了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)就不一樣了，他們每周上門(mén)指導(dǎo)家屬壓瘡的預(yù)防與護(hù)理，并定期上門(mén)更換胃管和導(dǎo)尿管，教會(huì)家屬幫病人更換臥位、翻身，保持床鋪整潔，及時(shí)更換被服。家屬看到他們團(tuán)隊(duì)的護(hù)士為老人做護(hù)理時(shí)，動(dòng)作輕柔、下胃管導(dǎo)尿技術(shù)嫻熟，老人欣慰接受時(shí)，感慨地說(shuō)：“有你們真好，有家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)在，是我們的福音。”

轄區(qū)醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)就是轄區(qū)村民的貼心小棉襖，他們關(guān)注著村民身邊的每一件小事，努力做好村民健康的守護(hù)者。