于文崗

大伯大媽們想路邊兒打個車,左顧右盼,嗖———來一輛,任你老胳膊老手舉得老高老高,揮擺的姿勢標準而優美,可人家一概無視您的存在,徑直就朝前面的小年輕去了。嗖———又來一輛,沒等到跟前,就在后面的小年輕身邊停下了。心里那滋味,那被時代拋棄的感覺,那滾燙滾燙的心,霎時哇涼哇涼的。莫怪的哥的姐不通人情,人家有網約,得講誠信,得履行。不僅出行打車,另有醫院掛號、網絡購物、移動支付、社保(醫保)查詢等服務,都由于不懂不會不觸網原因而不能充分享受。且網絡公共服務有擴大之勢,不懂不會不觸網有寸步難行之憂。而面對數字時代,當年戰天斗地能耐得不要不要的“能耐精”們,正成為“不識數”的一代。
沒有最氣人,只有更氣人。打不著車,一大撥路邊逛游的大伯大媽早被推銷保健品的盯上,一大撥專朝老年人群發的銷售保健品短信紛至沓來。別看老年人不懂不會不觸網,短信都會看。又趕上這吃嘛有嘛的好時代,也還有吃嘛嘛香的好牙口,尤其又碰上當年秦始皇上天入地都找不到、弄不來的延年益壽保健品,哪個不想多活幾年?于是,紛紛參加“免費吃”“免費送”“免費游”活動。世上沒有免費的午餐,接下來就“收假紅包”“中假獎”、賣你“打折神品”。你道這就完了?得給騙子匯款、打錢,你不讓他匯不讓他打他跟你急。再接下來,就是今天這被騙了,明兒那又被坑了。以致公安部刑事偵查局副局長陳士渠說:“他們普遍沒有經歷PC階段,直接進入移動互聯網時代,無法招架復雜的網絡環境和不斷攀升的上網風險”,中老年人正在成為網絡詐騙的“完美受害者”:空余時間多、辨識能力弱、安全上網和防騙知識不足,又大多不和子女同住,遭遇詐騙時無法第一時間求助。時下,我國人口老齡化和生活網絡化速度雙雙加快。據統計,至 2017年底,全國60歲以上老年人已超2.4億;截至今年9月,55至70歲微信用戶達6100萬。老年人大規模觸網趨勢明顯,微信使用活躍度不斷上升,較去年同期增長22%。微信老年用戶達6100萬,意味著全國還有超過1.8億老人未使用微信。如何幫助“不識數”們共享“網便”、避免遭遇“網騙”,正成為一道時代的家庭考題。
老人觸網,子女孫輩有責。讓“互聯網+”捎上老爸老媽,是時代的呼喚!培養父母、爺爺奶奶上網興趣,教會老人上網,跨越數字鴻溝,步入移動互聯,檢驗、測評著子女孫輩的孝心和耐心。事實證明,凡事代勞、給老人“當保姆”的辦法往往臨陣抓瞎,“授人以魚,不如授人以漁”。近聞,上海市62歲的趙奶奶終于在孫女的幫助下學會了使用某打車APP,她坦言:“我現在出行打車都用這個軟件,確實很方便,但學的時候費了不少工夫?!?/p>
除了“家庭考題”“子女孫輩有責”,公安、工商、旅游、交通、醫療、銀行、老年大學、社區等社會各有關方面,也應負起各自責任和發揮應有作用。有關老年、科研機構,當像騙子針對老年人研發騙術和騙子產品那樣,從技術上研究讓老年人盡享“網便”防止“網騙”。當然,老年朋友也當自警自省自勵:多學多練,出了問題別對家人隱瞞。