話說“程序性尊重”

周云龍

日常的人際關系里，有一種潛在的程序性尊重。程序正確，彼此和諧；程序不到位，雙方就可能產生誤解，原本融洽的關系甚至會產生顛覆性變化，友誼的小船說翻就翻。

譬如，一幫老友相約小聚，張三其實有事不能到場，但是，如果發起者不即時邀請，張三心里可能會狐疑：他們是不是有什么事回避我？不過，如果發起者邀請了，他可以有各種理由不來，即所謂請不請是你的誠意，來不來是我的隨意。人際交往中一般有著這樣的潛規則，人們慣常的做法是禮多人不怪。

無獨有偶，在高校工作的甲，邀請作家朋友乙到學校做勵志演講。甲在邀請函上措辭十分客氣，看得乙誠惶誠恐，不過邀請函里一句“恕不支付演講費”的話，讓乙老大不快：怎么連客氣一下都省略了？難道你要給演講費，我會真要嗎？甲的失誤在于程序性尊重的缺失，其實大可試探性地問朋友一句：一般這種活動給多少報酬合適？我盡量申請酬金。可惜，他連拒絕的機會都沒有留給對方。

朋友間如此，親人間也不能缺了秩序性尊重。老母年近九旬，身體尚可，一個人獨自在老家生活，帶她來過城里兩次，每次住進高樓，她都像服刑受罪，寢食不安，愁眉苦臉。老人大都對舊日的環境有依賴，故土難離，不過，如果不請她來，她心里會琢磨：兒子在城里工作，怎么都不帶我看看逛逛，享享清福？鄰居也會有想法的。所以，習慣不習慣是她的事，請不請是你的事。

如出一轍，一位年輕同事現在就在糾結要不要送獨生子出國留學，她擔心兒子出國留在那邊后，自己不想出去將來怎么養老。她的核心觀點是，自己要不要兒子養老看情況，而兒子想不想給自己養老是另一回事。

移動互聯網時代，人們借助現代技術程序聯系溝通交往，方便快捷多了，不過，和諧而可持續的關系，還要建立在一套人文程序基礎上。有沒有進行程序性尊重，結果雖然沒有差別，但過程和感受絕對兩碼事。

陳海蓉薦自《唐山晚報》2018年6月27日