吳景明
又一個國人矚目的“3·15國際消費者權益日”來臨了。3·15誕生至今,已歷時35年。我國對這個特別節日的紀念也持續了31年,國人對其關注度在世界上可謂首屈一指。甚至從某種程度而言,3·15在我國的受重視程度,只是僅次于傳統節日春節。為了迎接3·15的到來,幾乎每年元旦前后,各級市場管理部門、消協組織和各類媒體便會啟動忙碌的籌備工作,而在3·15當天集中展示的多種形式的消費維權活動中,最吸引人們眼球的當屬中央電視臺的“3·15晚會”。
每年的央視“3·15晚會”,既是展示消費維權工作成就和消費維權勇士鳳采的平臺,更是一年一度刺向消費侵權行為的利劍。因為這臺晚會,全國各地市場管理部門全員上崗、嚴陣以待,一旦本轄區出現被曝光的無良商家,便會第一時間趕赴現場執法,令其見光即死;因為這臺晚會,不少底氣不足的商家一段時間內如坐針氈,唯恐中搶自身難保,甚至聽到風聲后,四處活動展開危機公關;也是因為這臺晚會,無數消費者守在電視機前,伴隨著頻頻揭開的侵權黑幕和雷厲風行的查處行動,交替轉換著震驚憤怒、痛快淋漓的復雜情緒。
的確, “3·15晚會”的強力曝光,無情打擊了眾多侵害消費者權益的不法商家,也震懾了潛在的侵權者。從天津的假輪胎事件,到四川的石蠟火鍋料丑聞,再到蘋果公司的不公平合同條款等等,被“3·15晚會”曝光的經營者,要么一夜之間走向衰敗,要么被倒逼走上改邪歸正、依法經營之路。可以說,每年的3·15這一天,集中展現了執法部門快捷高效的雷霆行動;……