春風化雨暖人心

劉家謙

在距離昆明800余公里的中緬邊境處，美麗的瑞麗江蜿蜒流淌，滋補養育著兩岸的中緬人民，也造就了富饒美麗的瑞麗壩子。素有“中國首批優秀旅游城市”、“東方珠寶城”之稱的瑞麗，既有獨特的自然風情滿足旅游愛好者“詩和遠方”的向往，也有大量的翡翠珠寶成了很多人追逐財富夢的圣地。

鐵打的瑞麗流水的人，對于瑞麗市總工會的干部職工來說，不管時光和服務對象如何變化，唯一不變的職責就是服務好瑞麗的職工群眾，讓工會工作如同春風化雨般暖人心田。

服務會員無國界

瑞麗西北、西南、東南三面與緬甸山水相連、村寨相望，是我國面向東南亞、南亞開放的重要門戶，獨特的區位優勢讓當地聚集了大量全國各地乃至東南亞各國的工商業者，據不完全統計，緬甸等國的跨國務工人員數量達數千人。

“嚴格來說，這些外籍務工人員沒有中國的國籍，也不算是中國工會的會員，無法享受中國工會提供的服務，但秉承天下工會是一家的宗旨，瑞麗市總工會采取無差別化同等對待國內外職工群眾，力所能及地為大家提供更多的服務。”瑞麗市總工會黨組書記、常務副主席龍深林說。

每年的除夕夜，當大部分中國人都在與家人團聚歡度春節的時候，瑞麗的大街上還有很多濱南環衛公司的環衛工人在忙忙碌碌地打掃衛生，其中很大一部分是緬甸籍環衛工人。

為了感謝他們為瑞麗市環境衛生的付出，每年的元旦春節期間，瑞麗市總工會都會對他們進行集中慰問，為他們送去新年的慰問品和祝福。

為了保障外籍員工的合法權益，瑞麗市總工會通過簽訂集體合同、定期檢查等方式對轄區內的企業使用外籍員工情況進行督促和檢查，杜絕拖欠工資、低于最低工資控制線等侵犯職工合法權益情況的發生。

技能培訓是提升中外籍職工技能水平的重要平臺，2017年瑞麗市總工會在廣泛征求轄區內職工培訓需求的基礎上，共開展了廚師、美容美發、計算機等培訓班共8期，共有530余名職工取得初級、中級證書。

此外，在掛鉤扶貧點開展農民工引導性培訓10期，共計1292人參加培訓。開展屬地化管理農場職工職業技能培訓班4個，共有282人參加此次培訓，273人參加考試并取得證書，獲得技能補貼59220元。

同時，工會組織開展的技能培訓、勞動競賽等活動也都同樣向外籍員工開放。2017年，瑞麗市總工會共組織開展中小學教師課堂教學技能大賽、環衛工技能競賽等勞動競賽30余場次，2萬余名參賽選手中不乏許多外籍員工的身影，并且取得了很不錯的成績。

“工會的主要職責就是圍繞中心服務大局，在瑞麗工作的職工群眾都為地方經濟的發展做出了貢獻，沒有國籍性別之分，因此工會也應該為他們提供全方位的服務。”龍深林說。

“娘家人有擔當”

作為廣大職工群眾最信賴的娘家人，瑞麗市總工會把維護職工合法權益作為一項常抓不懈的工作，特別是在前期維權干預方面做了大量工作。明確要求轄區內所有建立工會的企業都必須建立職代會和會員大會制度，暢通職工各項訴求渠道，及時對職工提出的意見建議進行答復并妥善處置。

同時，積極指導企業開展工資集體協商工作，據不完全統計，僅2017年就簽訂《工資專項合同》108份，覆蓋企業921家，覆蓋職工17273人，簽訂率達90%；簽訂《女職工專項權益合同》104份，覆蓋企業916個，女職工8746人，簽訂率92%。

一旦遇到職工群眾合法權益遭受不法侵害的情況，瑞麗市總工會也會果斷站出來為職工撐腰。

根據國家相關政策的規定，瑞麗市轄區內的瑞麗農場、畹町農場等幾家大型農場要進行改制，為了維護農場職工的合法權益，瑞麗市總工會用了將近半個月時間走訪了所有農場職工，并根據職工的訴求撰寫出了調研報告上交到相關主管部門，同時全程參與了改革方案的擬定，并明確要求農場工會協助和監督企業將改制方案、職工分流安置方案等企業重大決策問題及時向職工群眾公開，并充分聽取職工群眾的意見建議。

2017年5月，瑞麗市總工會聘請了云南虹源律師事務所3名律師作為工會法律顧問，并定期到困難職工幫扶中心值班，為困難職工提供免費的法律咨詢，并參與工會法治宣傳和法律講座等服務。截止去年年底，共接待職工來訪案件6起共計21人次，目前均已全部結案。

畹町鎮一建筑工地發生一起安全事故，導致一名四川籍工人死亡，該工地也被安監部門責令停工整改。一段時間后該建筑工地申請復工，安監部門按照規定征求瑞麗市總工會的意見，瑞麗市總工會通過調查發現死亡職工的事情一直沒有得到妥善安置，因此明確答復：在死亡職工事件未妥善處理之前，不同意該工地恢復開工。

最終，這一事件得以妥善解決，這名工亡職工家屬紛紛表示還是工會娘家人有擔當！

此外，瑞麗市總工會還花費14萬余元在掛鉤扶貧點建立了一個農民工服務站，滿足了當地群眾多元化的精神娛樂需求。并在非公企業組織開展企業“關愛女性健康——女職工‘兩癌篩查體檢”活動，共組織4家非公企業50名困難女職工體檢。

小幫扶大情誼

“現在醫學這么發達，再加上還有親人和各級政府關心我們，我對戰勝疾病很有信心。”這是患病女職工趙湘芝在多次接受瑞麗市總工會慰問后吐露的心聲。

趙湘芝患上了一種胃萎縮的疾病，無法進食只能輸營養液，但80元一袋的營養液每天需要輸兩袋，長期需要維持這筆費用對一個夫妻下崗孩子正讀大學的家庭來說無疑是巨大的負擔，為了幫助她減輕經濟負擔，瑞麗市總工會將其納入重點幫扶慰問困難職工，多次上門對其進行慰問幫扶。

同樣遭遇不幸的還有另外一位患乳腺癌的女職工，為了同癌癥抗爭，這個不幸的家庭已經賣掉房子和家里所有值錢的物品，先后進行了2次手術和30余次放化療。目前病情已經得到初步控制，但每月仍需要到昆明的醫院進行檢查。

截至目前，瑞麗市總工會已經對其進行3次慰問，共送去慰問金6600余元。“這點錢對她治好她的病可以說是杯水車薪，但是工會的這份情誼是最令她們感動的。”龍深林說。

除此之外，輸血式幫扶也是瑞麗市總工會一直在做的工作。

瑞麗市總工會的掛鉤幫扶點是一個偏遠貧窮的景頗族村莊，瑞麗市在幫助他們建好農民工服務中心、辦喜事喪事的公房等基礎設施外，還通過廚師等技能培訓和養竹鼠、種冰糖橙等方式幫助他們增加收入。對于有貸款建房意愿的建檔戶，還派出工作人員幫助他們到農信社辦貸款、申請建房補助等工作，獲得了當地群眾的一致好評。

瑞麗市總工會門口是一家大型的手機專賣店，每天來來往往的客戶絡繹不絕，目前這家店的老板已經在瑞麗、芒市、隴川等地開了將近10家專賣店，員工總數超過100人。鮮為人知的是，這位老板創業初期也是靠著8萬元的工會無息貸款走上了發家致富的快車道。

同樣能夠改變命運的還有受到瑞麗市總工會一盞小燈愛心活動資助的24名農村貧困學生，該活動由瑞麗市總工會與北京的愛心機構共同組織發起，瑞麗市總工會負責從當地挑選品學兼優的學生，北京的愛心機構對其進行長期資助。

對于成績特別突出的學生，每年的寒暑假還會組織他們到北大、清華等國內最好的學府參觀，目前已經有6人獲得到北京參觀的機會，通過這樣的方式開拓他們的視野，樹立遠大的理想后相信他們人生的路也就會越走越寬廣。