論高校課堂教學質量評價體系的構建

宋麗艷 劉秀波 鄭坤

【摘要】本文論述了目前在構建高校課堂教學質量評價體系及實施過程中存在的問題，在分析其存在問題的基礎上，提出了構建評價體系的原則、評價策略、評價內容、評價信息反饋、評價結果合理利用等，旨在建立科學合理的課堂教學質量評價體系，不斷提高高校的教育教學質量，培養高質量的人才。

【關鍵詞】高校課堂教學質量評價體系 評價原則 評價策略

【中圖分類號】G642.421 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）11-0006-02

高校課堂教學質量是整個教學工作的中心環節，要提高高校教學質量，關鍵是要科學構建課堂教學質量評價體系。目前，本科課堂教學質量評價體系的構建和實施過程中，在評價主體、評價標準、評價內容、評價方式、評價反饋以及評價結果的合理利用等方面存在較多不足，直接影響著人才培養質量，所以，亟待解決是如何以新的教學理論為指導，構建科學的教學質量評價體系。

一、課堂教學質量評價體系存在問題

目前，高校課堂教學質量評價體系在構建和實施過程中，凸顯出很多問題，引起很多教育工作者的研究探討，例如，趙文輝認為課堂教學質量評價體系存在如下問題：評價內容上，條目過細；評價主體上，重學生輕教師；評價方式上，形式單一缺乏嚴謹性；評價目標，重結果輕過程。[1]在課堂教學質量的影響因素分析方面，段華洽認為影響高校本科課堂教學質量的微觀因素主要有教師、學生和管理三個因素。[2]周海林提出要提高高校教師課堂教學質量評價的效果應該做到完善評估制度和健全保障體系；改進評價方式和提高評價效能；重建評價標準和提升教學質量；加強信息溝通并完善反饋體系。葛倚汀認為構建教師教學質量評價指標體系的原則有導向性、定量與定性相結合、多元化和可操作性。雖然，目前課堂教學質量評價體系制定上取得了一些進步，但仍存在很多問題。存在問題總結如下：

1.教學質量評價觀念有偏差。主要表現在兩個方面：一是對教學質量評價本身的不重視，二是缺乏“以人為本”的思想。導致的原因是：①是課堂教學質量評價標準不夠科學，評價標準的千篇一律削弱了教師教學個性化、創造性的教學風格，忽視師生內在的主體價值取向等價值目標；②不能有效地體現領導、專家、教師、學生在教學評價中的作用及其主動性；③教學評價多以終結性評價的形式為主，較少關注教師的專業發展過程，甚至降低了教師工作積極性。

2.教學質量評價主體多元化實效性差。①學生評價的重視不夠；②教師的自我反思與評價存在一種自我保護的思維定勢，不能認真反思、剖析教學過程；③同行評價在現實中存在顧及人情面子等人為因素的干擾；④教學主管部門及校領導的聽課是非常有限；⑤專家易受課堂教學以外因素的干擾。

3.教學質量評價標準缺乏科學性。重校內評價輕校外的評價；重教師教學基本功的評價，輕教師教學研究能力和教師的個性、創造性的評價；重規范性和知識性等易于操作的指標的評價，輕素質性（如創新能力等）等不易操作的指標的評價；重結果評價，輕過程評價，重環節評價，輕整體評價的現象十分突出。重固定化、程式化：輕靈活性、特色化。以上因素導致不能完整而切實地反映教學質量。

4.評價指標體系專業針對性不足。課堂教學評價中對所有的課程都使用同一標準、同一指標、同一表格。難以真實地評價教師的實際教學水平。

5.評價后信息反饋不及時，整改措施不力。各評價主體教學質量評價信息反饋不及時，沒有專門的反饋機構，忽視教研室、學生反饋意見，尤其是學生用人單位的反饋，缺乏跟蹤評價，另外，對反饋信息缺乏科學的處理方式，反饋不及時，有的隨意處理，有的泄密，有的秘而不宣，沒有形成很好的激勵機制。

二、教學質量評價體系構建的原則

1.內部評價與外部評價相統一原則。進行教學質量的評價，必須遵循內部評價與外部評價相結合的原則。

2.導向性與激勵性相統一原則。教學質量評價的內容要與育人質量密切結合，要根據社會發展的需要制定評價標準，評價結果要有利于學校及教師個人教學質量的提高，為教學管理提供管理依據。因此在評價指標上要確立導向性與激勵性相統一的原則。

3.科學性與可操作性相統一原則。評價機制必須符合本科高等教育的特點，制定評價內容和指標要具有科學性，能客觀地衡量教學質量。在可能的條件下要考慮到專業之間的差異，學科之間的差異，保證實事求是，公平、公正，并且要做到指標具有可操作性，做到教學質量評價的真實、準確。

4.評價標準定性與定量相結合原則。評價標準既要有定性的方法，也要有定量的方法；不同的學校、不同的專業，課堂教學評價標準要有區別。這兩種評價方式綜合使用，取長補短，才能相得益彰

5.評價主體的多元化和評價方式的多元化原則。評價主體、評價目標、評價指標的多元化，決定了評價方式的多元化。要堅持多因素、多指標的全面評價，避免個別少數因素的片面評價；評價主體不僅是教師，還要有學生，同行教師、教學管理部門、學校領導、教研室等；要注意運用調查、問卷、評議、觀察、記錄、考察等多種方式。

6.過程評價和結果評價相結合原則。在評價過程中既要重視結果評價，又要重視過程評價，保證評價的真實、客觀、可靠。

三、構建教學質量評價體系的策略

1.樹立正確的教學質量評價觀。首先要樹立正確的教學質量評價觀，構建科學的評價體系，運用合理的方法和手段，使教學質量的評價做到真實可靠，使教師充分意識到教學質量的評價確實是激勵自我、完善自我的雙贏過程。達到提高教學質量的目的。

2.將反思整改作為自我評價的中心內容。反思整改要貫穿于教學管理部門的反思整改、教研室的反思整改、教師個人的反思整改。

3.有效的網評主體多樣化。聽課主體有督導員、同行教師、教學管理人員、學生按網評要求當場作好聽課記錄，在規定的網評時間進行網上評教。任課教師本人也可以參與網評。

4.評價指標體系的專業化。在課堂教學評價中，必須加快推進評價指標體系專業化的進度，避免“一表多課”的評價弊端。

5.及時反饋聽課信息。聽課后，針對教師課堂教學存在的問題，聽課人員及時反饋需要改進的意見、措施及建議，以期提高課堂教學效果。

6.評價結果的運用要謹慎、得當。注意保護教師的積極性，真正起到鼓勵先進，鞭策后進，共同進步的作用，提升本科課堂教學質量。

四、課堂體系評價中評價的主要內容

課堂教學評價的主要內容應包括教學態度、教學內容、教學方法、教學效果及作業及輔導等多個環節，涉及整個教學過程。

綜上，在高校教師教學質量評價過程中，雖然還存在很多問題，例如，評價指標中絕大部分指標是難以做出量化的處理；教師同行評價、學生評價的客觀性、有效性還有待于加強；還有很多學術研究與實踐研究有待于進一步探討。教學質量評價體系的構建要在新的教學理論指導下，遵循科學的構建原則，構建科學合理可行的評價體系，在實施過程中還要根據高校教育教學發展的不同階段，學校各自的具體情況逐步完善評價體系。

參考文獻：

[1]趙文輝.對完善課堂教學質量評價體系的探討[J].當代教育論壇，2009，（1）.

[2]段華洽.影響高校本科課堂教學質量的微觀因素試析[J].中國高等教育，2010，（3）.