醫院管理現代化和建立現代醫院檔案管理模式探討

王芳芳

摘 要：本文從建立現代化醫院檔案管理的價值入手，簡要介紹醫院管理現代化和建立現代醫院檔案管理模式的策略，旨在提升醫院檔案管理水平，發揮出醫院檔案管理工作的效果與優勢，從而確保醫院穩定發展。

關鍵詞：醫院；檔案管理；現代化

信息化時代背景下，各項先進技術應用于醫院管理之中，促使醫院管理工作向著現代化方向發展。在醫院檔案管理工作中，應通過現代化、信息化管理模式的建設，提升檔案管理工作水平，從而切實提高醫院服務水平。

1 建立現代醫院檔案管理模式的價值

其一，實現現代化醫院管理的目標。檔案管理工作是醫院日常管理的重要組成部分，其現代化水平也影響了醫院整體管理質量，創建信息化檔案管理系統平臺，加強檔案管理現代化模式的適用性，使醫院管理工作更為有條不紊的開展，是當前醫院管理工作的前提[1]。其二，提升醫院檔案管理人員素質。現代醫院管理工作對從業人員綜合素養要求極高，部分醫院仍然采用傳統方式進行管理，其管理人員水平難以保障醫院高效運行。對此，醫院應建立現代醫院檔案管理模式，以此加強醫院管理人員素質水平，從而形成良好的醫院人才培養環境，有效提升醫院管理質量，實現醫院的現代化管理目標。

2 醫院管理現代化和建立現代醫院檔案管理模式的途徑

2.1 完善醫院檔案管理工作制度

通過規章制度加強醫院檔案管理工作，從而促使醫院內部形成現代化管理模式，這是當前醫院檔案管理工作的首要革新策略。首先，醫院應根據其發展情況，分析內部檔案管理工作內容及檔案分類現狀，將檔案管理工作各項環節及內容羅列出來，針對不同環節形成極具針對性的檔案管理工作制度，進而確保各項工作得以貫徹和落實。其次，醫院應加大檔案管理工作規范的執行力度，可依照工作制度進行細化處理，構建檔案管理人員評價考核體系[2]。在該體系中，明確各個崗位的職責與權力，通過月度、季度、年度等不同形式的考核方式，加強對醫院檔案從業人員的管理與監督，有效提升現代化檔案管理效果。最后，醫院應將激勵機制引入到日常管理之中，根據崗位責任制要求及檔案管理人員考核情況，形成績效薪資福利模式，從而提升醫院管理工作規范化、精細化水平，有效激發檔案管理人員工作積極性，為構建醫院現代化管理環境營造良好的內部環境。

2.2 創新醫院檔案管理工作理念

隨著醫院的發展，其檔案數量及種類有所提升，因而導致醫院檔案管理工作難度日益增強，傳統檔案管理工作理念已經無法適用于現代化醫院日常運行，阻礙了醫院發展步伐。鑒于此，筆者認為想要徹底轉變醫院檔案管理工作現狀，其首要工作是著力于思想上的創新與變革，進而提升醫院檔案管理工作現代化水平[3]。首先，應加強醫院領導干部思想的轉變，管理人員及領導干部是醫院各項工作創新的先行者，因此，應提升領導干部對檔案管理工作的正確認識，使其意識到檔案管理工作與醫院發展之間的重要聯系，并加強醫院檔案管理工作的重視程度，從而形成由上而下的檔案管理新理念。其次，宣傳檔案管理的重要作用，醫院檔案管理工作所覆蓋的范圍十分廣泛，尤其是醫療相關檔案，不僅是醫院未來培訓、教學的重要資源，也是患者前來就醫的信息保障。因此，醫院應加強檔案管理工作的宣傳活動，提升廣大醫療人員及職工對檔案管理的認識水平，以便于醫院的未來發展。最后，提升檔案管理部門與其他部門的溝通實效性，眾所周知，醫院檔案管理工作所涉及的部門較多、工作量較大，一旦出現溝通不暢等問題，極易造成檔案管理漏洞，鑒于此，筆者認為應建立信息化溝通平臺，各個崗位之間采用醫院內部信息平臺進行實時交流，極大提高了醫院檔案管理部門的溝通質量與效果，進而避免因溝通不及時造成的檔案信息有誤、損毀及遺失現象。

2.3 加強醫院檔案管理培訓教育

傳統醫院檔案管理工作基于紙質檔案，管理技術水平較低，而現代化檔案管理工作以電子為主要媒介，工作中對技術的要求較高，因此，為保障醫院檔案管理工作質量，應加強醫院檔案管理工作人員教育培訓，從而提升檔案管理水平。一方面，醫院應重視人才引進工作，人員是確保醫院檔案管理各項工作質量與水平的重要因素，醫院需以就業市場為導向，提升檔案管理工作崗位競爭力，以吸引更多高素質且綜合實力強的檔案管理人員[4]。另一方面，針對醫院現有檔案管理人員，需及時開展培訓教育活動，將當前現代化、信息化檔案管理技術引入到醫院之中，通過定期培訓培養檔案管理人才，以保障醫院檔案管理各項工作得以落實。

2.4 建設醫院檔案管理系統平臺

當前檔案管理工作依托于計算機及網絡，其電子介質檔案在管理和應用上極具優勢，因此，醫院應建立信息化檔案管理系統，通過信息化系統管理醫院各項檔案，從而提升醫院檔案應用效率。硬件設施方面，醫院需為檔案管理信息化系統配備相關計算機、掃描機、打印機、交換機、儲存硬盤等等，為醫院檔案管理提供硬件設備上的保障[5]。在軟件方面，有條件的醫院可自行開發檔案管理系統，根據醫院內部檔案管理工作實際情況，完善其信息化系統的功能與作用，從而將醫院檔案管理現代化貫徹到日常工作之中。當然，這種方式前期投入成本較大，為降低資金投入，醫院也可購買檔案管理軟件，并要求軟件公司進行二次開發，依據醫院實際要求增添相應的功能模塊，這一形式成本較低，適用于各種不同規模的醫院。

3 結束語

綜上所述，醫院檔案管理不同于其他企事業單位，其檔案類型較多、管理工作量較大，因此，醫院應加強檔案管理現代化建設，并從實際情況著手，將信息技術與計算機技術應用于檔案管理工作之中，從而實現醫院檔案現代化、信息化管理模式，以促進醫院的穩定發展。

參考文獻

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[5]侯紅梅，冀云濤，任小青等.多途徑強化醫院檔案管理 全方位推進醫務系統協調發展[J].內蒙古科技與經濟，2017（1）：32-33.