新形勢下醫院檔案管理信息化過程面臨的問題及對策分析

摘 要：隨著我國的經濟飛速發展，醫療事業也在不斷的進步。對于醫院的檔案管理逐漸重視信息化建設，檔案管理是醫院管理工作的關鍵部分，近幾年來也在不斷受到重視。當前主要講述在新形勢下的醫院檔案管理信息化的重要影響，新形勢下的醫院檔案管理信息化過程中所面臨的問題進行詳細分析，并探討相關的對策。

關鍵詞：新形勢；醫院檔案管理；信息化；對策分析

在新形勢下醫院檔案管理信息化有利于更好的將所有檔案資料進行保存，利用有效資源進行管理，方便醫院工作人員查閱和使用檔案。在以往的醫院檔案管理中，紙質檔案容易受到多方面的限制，在使用過程中受到損壞。采用檔案信管理信息化則有效的解決了這方面的問題[1]。

1 檔案管理信息化的作用

采用檔案管理信息化可將傳統的檔案管理方式進行改善，有效提升檔案管理的質量。隨著當前計算機網絡技術的發展，在進行信息化管理建設時可采用計算機網絡技術將以往的醫院檔案進行有效整理和合并，可使檔案信息系統實現資源共享。采用信息化管理可使檔案免受其他因素的限制，節省在檔案管理上所使用的人力、物力以及財力，減少相關費用的投入。

2 醫院檔案管理信息化過程中面臨的問題

2.1 沒有統一的管理標準

在醫院檔案管理中，沒有統一的檔案管理標準，醫院主要重視醫療技術的改進和改善當前的醫療環境以及相關的經濟利益，缺乏對醫院的檔案管理，使得檔案管理存在較多的問題，在醫院檔案中，不同的檔案歸屬于不同的職能部門管理，醫院檔案較為混亂且沒有缺乏統一管理的標準，且不同的部門對于檔案管理的標準也不一致，容易出現管理標準各異的現象。

2.2 檔案管理理念過于陳舊

當前的大多數醫院均是采用人工手段進行檔案管理，管理的方式和理念較為落后，醫院的檔案較多，管理工作十分繁重，采用人工進行檔案管理容易出現資料遺失或遭到破損等問題。醫院領導沒有過多重視醫院的檔案管理信息化問題，且信息化的基礎條件也較差，醫院在管理和經營方面容易受到阻礙，不利于醫院的發展。

2.3 從事檔案管理人員專業水平較差

檔案管理的重要角色便是管理人員，在醫院的檔案管理工作上起著重要的作用。當前，我國大多數醫院的檔案管理人員在管理工作上的水平普遍較低，業務能力也較差，沒有具備相應的檔案管理專業知識。在醫院檔案管理的日常工作中，對于檔案的整理和保存方面出現了較多的問題，檔案容易丟失或遺漏等，醫院專管人員沒有深刻意識到檔案管理的重要作用，且工作人員缺乏動力，在工作上較為消極怠工。

2.4 醫院檔案管理缺乏足夠的資金和硬件設施

在進行醫院檔案管理信息化建設的過程中，醫院沒有投入足夠的資金，沒有足夠的基礎設施（計算機設備等硬件）進行檔案管理信息化建設，且醫院管理部門對檔案管理不夠重視，在進行檔案管理工作時，還是和以往一樣與其他職能部門共用管理系統。在基礎設施方面較差，醫院的檔案管理理念較為落后，沒有相關的檔案管理信息化系統的平臺，嚴重阻礙了醫院檔案管理信息化的建設。

3 醫院檔案管理信息化的對策分析

3.1 院領導需加強重視醫院檔案管理

進行醫院檔案管理信息化的建設中，需深刻了解檔案管理的重要作用，加大檔案管理的利用率。檔案管理對于醫院的長遠發展和經營管理有著重要作用，在醫院的決策工作中起著關鍵性的作用。醫療條件的發展和技術的開發取決于醫院檔案管理的好壞程度，所以，醫院的領導需對檔案管理加強重視，只有深刻意識到檔案管理信息化的重要作用，才能更好的建設醫院檔案管理信息化管理工作。

3.2 對檔案管理工作人員進行培訓

在醫院檔案管理信息化建設的過程中，需提升工作人員的專業知識和業務能力水平，并同時引進優秀的專業管理人才，定期對現有的檔案管理工作人員進行專業培訓，提升其業務能力。通過培訓進行考核，醫院的檔案管理人員需要具備專業的檔案管理能力以及業務水平，在培養專業能力的同時也需提升其綜合素質。對于提升員工工作的積極性可在培訓考核時采取有效的激勵措施，這樣既可達到考核的目的也提升了員工的工作積極性。對于專業技能和業務能力水平較低的員工，可采取崗前培訓，培訓后若不能完全適應工作，員工可申請調離該崗位，必須確保醫院檔案管理工作的正常進程，且有效保證了檔案管理人員的綜合素養。

3.3 檔案管理的統一標準原則

在醫院檔案管理信息化的建設過程中，需建立一套完善的檔案管理規范。根據我國的相關法規，要建立一套完善、統一的檔案管理體系；在進行檔案管理工作中，對于相關的管理工作達到必須統一規范的標準，如在檔案的整理、存檔和收集以及查閱，都要進行統一規范管理；建設的檔案管理信息化必須滿足醫院日常的管理和相關要求，根據醫院開展的相關業務將檔案進行存檔，保證在醫院日后的管理工作中可以正常使用。

3.4 加大在檔案管理信息化建設的資金投入

在醫院檔案管理信息化的建設過程中，需要計算機技術的支持，這對于信息化的建設有著關鍵性的作用。醫院管理方面需根據檔案管理所需的相關要求，加大資金和基礎設施的投入。可將檔案管理信息化建設工作歸納在醫院長遠的規劃中，可采用整體或分管等方式加大對醫院檔案管理的各項投入[2]。計算機等基礎的硬件設施需準備齊全，保證醫院檔案管理信息化建設可以順利進行，將檔案管理工作完善好，有利于提升醫院檔案管理工作的質量和能力。

4 結語

總而言之，在醫院檔案管理信息化的建設道路上，離不開完善的醫院管理制度，只有完善檔案管理的相關制度，才能保證信息化建設工作得以開展。但同時也離不開醫院領導的重視以及相關資金的投入，必須保證資金和計算機等基礎的硬件設施齊全的情況下，才能將醫院檔案管理信息化的建設工作做好。同時也不能忽略對檔案管理工作人員的培養，定期進行培訓和考核，在提升專業技能和業務能力水平的同時也要注意提升其綜合素養，保證醫院檔案管理信息化建設工作的開展，是醫院經營和管理的重要參考依據，在一定程度上對醫院的醫療技術有積極影響，有利于醫院的長遠發展。

參考文獻

[1]章磊.信息化背景下醫院檔案管理的現狀與對策分析[J].才智，2017（28）：357.

[2]劉曉華.新形勢下醫院檔案管理信息化的問題與對策研究[J].中國管理信息化，2016，19（2）.

作者簡介

許峰，青島市精神衛生中心，本科，初級，研究方向：管理類檔案。