提升我校護理學本科畢業生就業質量的途徑和方法

賈晶 繆希松

【摘 要】目的：本研究旨在全面反映我校護理學本科畢業生就業質量狀況，為提升我校護理學本科畢業生的就業質量和就業競爭力提供有效的參考途徑和方法。方法：此次研究主要從護理學專業畢業生就業質量評價體系[1]的三個主體方面展開：高校，用人單位，高校畢業生，熟練運用質量控制分析工具深度剖析影響護理學本科畢業生就業質量的因素，結合高校，用人單位和高校畢業生自身的狀況和特點，探討提升護理學本科畢業生就業質量的途徑和方法。結果：確立了提高護理學本科畢業生就業質量的三個優先級指標：高校畢業生就業率，用人單位的滿意度，高校畢業生對工作單位的滿意度。針對三個優先級指標，每項再確立一個質量改進項目，根據原因分析采取針對性措施持續改進。結論：護理學本科畢業生就業質量總體較好，尚有提升空間。

【關鍵詞】護理學本科畢業生；就業質量；方法

中圖分類號： R47-4 文獻標識碼： A 文章編號：2095-2457（2018）05-0159-002

【Abstract】Objective This study aims to fully reflect the quality of employment of nursing graduates in our school and to provide effective reference ways and methods for improving the employment quality and employment competitiveness of nursing graduates in our school. Methods This study was conducted from the three main aspects of the evaluation system for the employment quality of nursing graduates[1]： colleges， employers， college graduates， and proficient use of quality control analysis tools to deeply analyze the quality of employment of nursing graduates The factors， combined with the status and characteristics of colleges and universities， employers and college graduates themselves， explore ways and methods for improving the quality of employment of nursing undergraduates. Results Three priority indicators for improving the employment quality of nursing undergraduates were established： the employment rate of college graduates， the satisfaction of employers， and the degree of satisfaction of college graduates with work units. For each of the three priority indicators， a quality improvement project was established for each item. Based on the analysis of the causes， targeted measures were continuously improved. Conclusion The quality of employment of undergraduate nursing graduates is generally good and there is still room for improvement.

【Key words】Nursing graduate； Employment quality； Method

隨著高校的快速發展，基于解決經濟和就業問題的擴大普通高校本?？圃盒Ｕ猩藬档慕逃母镎摺髮W生擴招已成為普遍的趨勢，畢業生就業質量不高將影響畢業生將來的就業信心甚至職業生涯的發展，同時也將影響高等院校人才培養的可持續發展[2]。因此，大學畢業生的就業質量問題備受高校和社會各界人士矚目。就業質量是一個模糊的綜合性概念[3]，屬于主客觀相結合的范疇[4]。本研究旨在剖析出影響我院護理學本科畢業生就業質量的因素，并將其設為我院的優先級指標，針對三個優先級指標采取對應措施持續改進，以提高我院護理學本科畢業生就業質量。

1 對象與方法

1.1 調查對象

我院2011、2012、2013屆466名護理學本科畢業生；昆明用人單位12所（三甲醫院）。

1.2 方法

1.2.1 調查工具

根據護理學專業畢業生就業質量評價體系制作調查問卷的初稿，內容主要從兩個主體方面進行調查，包括用人單位滿意度、性質、薪酬，高校畢業生是否就業和對用人單位滿意度等指標，采用隨機整群抽樣方法對畢業生抽樣進行預調查，剔除無用數據，增加有效指標，完善調查問卷。對466名護理學畢業生和12所用人單位進行問卷調查，應用excel軟件對數據進行統計分析。剔除無效和遺失問卷51份，有效回收率89.06%。

1.2.2 質量控制

應用柏拉圖確立影響我院護理學本科畢業生就業質量的三個優先級指標，分別是高校畢業生就業率、用人單位滿意度、高校畢業生對用人單位的滿意度。針對每種優先級指標，根據柏拉圖再確立一個質量改進項目，根據原因分析采取針對性措施持續改進。三個質量改進項目分別是高校畢業生就業率、畢業生護理操作技術水平、用人單位薪資待遇。

2 現狀分析

2.1 我院護理學本科畢業生就業質量現狀

根據統計我院連續三屆護理學本科畢業生的就業率開始較穩定（2011級99.06%，2012級99.25%，2013級截止8月底89.26%）。根據統計，用人單位對我院護理學畢業生的總體滿意度較好，但用人單位普遍反映我院臨床技能不精湛（21.52%）。

由我院護理學本科畢業生就業基本情況統計的出，我院護理學本科畢業生就業主要集中在省級單位的綜合性醫院（83.3%），平均薪酬在3000～4000元，大多數畢業生的就業與護理學專業完全對口。據調查問卷可知，少數未從事護理的畢業生主要是轉行創業（2.2%），考事業單位（2.1%）、公務員（1.3%），考研（0.91%）、海外就業（0.21）等?？傮w來說，我院護理學畢業生對自己從事的用人單位總體滿意度較好，但尚有提升空間。

2.2 用人單位對我院護理學本科畢業生的評價

用人單位是高校畢業生的使用者，對畢業生的評價較為客觀和全面，他們的滿意度直接影響學生的就業去向，他們的意見對我校護理學教學改革具有指導性作用，我們必須予以重視。12所用人單位中有5所對我院的護理學本科畢業生的滿意度不是很樂觀。其中，有3所用人單位認為，我院畢業生在綜合實踐動手能力、合作溝通能力、創新能力有待提高。

3 原因分析

根據魚骨圖根因分析顯示，今年我校就業率只有89.8%的主要原因在于往屆的數據統計截止時間是當年的12月份，再加上我市各醫院的護士崗位均已逐漸呈現飽和狀態，間接地影響了我院2013級護理學本科畢業生的就業率；其次，用人單位普遍反映我院護理專業人才培養過分重視醫學基礎知識，教學方法單一，臨床技能不精湛，人才培養跟不上臨床更新和要求；最后，影響護理學本科畢業生對用人單位滿意度的原因在于薪資待遇，然而導致畢業生產生這樣想法的根本原因就是畢業生對各用人單位的業內情況較為生疏。

4 建議

4.1 提高我院護理學本科畢業生的就業率

4.1.1 加強畢業生人際交流和求職擇業技巧的培訓

查閱文獻發現，公司企業在進行大學生面試的時候，往往更加傾向于選擇大學班級、社團組織的學生干部，與同專業、同等能力的普通學生相比，其面試的成功率往往較高，究其根本原因是他們在學生會、協會社團工作過程中鍛煉出來的嫻熟的人際溝通能力和語言表達能力[5]。因此，在校期間學生會團總支換屆時，負責老師應鼓勵學生主動應聘，增加學生鍛煉的機會。畢業時，相關負責老師應組織召開畢業生求職擇業技巧培訓講座，講授應聘崗位時的技巧和注意事項，增加面試通過幾率。

4.1.2 提升畢業生的護理操作技術水平

護理技術操作是護理人員必須牢固掌握的基本技能。我院護理學生的護理操作技術采取抽考的形式對學生進行考核，這大大增強了學生的僥幸心理，考核成績大多不盡人意。因此，有必要找出更有效的護理操作技術掌握方法。與傳統培訓模式比較，PDCA循環模式應用于護理操作培訓，能明顯提高護理操作技術水平，提高學生對護理操作培訓模式的滿意度，提升學生對護理操作學習的積極性[6]。具體步驟為：先制定操作培訓計劃；每周落實培訓內容，召集學生，先觀看操作視頻，后由錄制視頻者進行手把手的帶教培訓，培訓后1周進行考核，合格者取得帶教資格，未合格者繼續對其一對一培訓，直至其完全掌握，并定期進行操作考核測評；考核結果與上月操作考核情況做對比，進行效果評價、改進。

4.1.3 營造“名牌”畢業生輿論氛圍

我院應根據自己的層次、類型、地域和傳統的不同，確定各自不同的醫學人才培養特色、學科特色等，加大對我院護理學本科畢業生的宣傳力度，提高知名度和美譽度。

4.2 增強用人單位對我院護理學本科畢業生的滿意度

4.2.1 提高畢業生的就業綜合思想意識

學生培養中要適當注意“情商”教育，適度揣測老師和病人的需求，勤勤懇懇，不卑不亢，比如培養和鍛煉學生如何處理人際關系，如何與他人合作，如何面對挑戰經受挫折，如何表達自己的意見，控制自己的情緒等。

4.2.2 培養在校學生扎實的專業知識和護理操作技術水平

扎實的專業知識和護理操作技術水平是畢業生在醫院站穩腳跟的基礎?，F實中，一些大學畢業生并沒有掌握相應的專業技能，在一些專業問題處理上有的學生“一問三不知”，有的連基本的技能都不會操作，因此在就業過程中乃至工作當中，明顯表現出與實際工作不適應，對用人單位帶來培訓的成本。并且，畢業生的專業知識和護理操作技術水平是影響用人單位對畢業生滿意度的一個重要因素。專業知識是人才知識結構的核心內容，醫學生大學期間應努力學好專業知

識和專業技能，穩定專業思想，合理規劃職業生涯，提升自身就業競爭力[7]。

4.2.3 加強在校生體能的訓練

護士的性質決定了該職業對強大體能的要求。據調查數據顯示，我院1.30%的畢業生在醫院就業時因不適應新環境高強度工作量的變化，會發生低血糖暈厥、體力不支等情況。因此，在校期間，學生應加強體能鍛煉，以勝任護士高強度工作的崗位。

4.3 增強高校畢業生對用人單位業內情況的認知能力

60.50%找到工作的畢業生在工作一段時間后對本單位不滿意甚至失望。據調查數據顯示，畢業生對本單位不滿意主要體現在薪資待遇、工作時間、工作強度。65.70%的畢業生對薪資待遇不滿意，72.30%的畢業生對工作時間長短不滿意，65.90%的畢業生對工作強度不滿意。產生以上畢業生對用人單位不滿意甚至失望的原因主要在于畢業生事先對用人單位業內情況沒有足夠的了解。為了讓護理學畢業生找到適合自己的工作，盡量規避此種情況，高校在畢業生找工作之前有必要為畢業生開展就業指導專題講座，主講畢業生主要意向醫院的業內情況，并解答相關問題，糾正錯誤認知。

【參考文獻】

[1]韓輝，蘭芳，祝金旭.論護理專業畢業生就業質量評價體系的構建[J].經濟研究導刊，2015，3：200-202.

[2]王麗霞，傅映平，王瑞欣，黃冬梅.護理本科畢業生就業質量追蹤調查現狀與對策[J].護理研究，2017，31（21）：2632-2634.

[3]傅劍.就業質量：大學生就業統計的新視角——理論、方法與實踐[J].中國高等教育評估，2012（3）：36.

[4]國福麗.國內就業質量研究述評：涵義量化評價及影響因素[J].中國集體經濟，2008（8）：28.

[5]張舒.大學生求職的面試技巧[J].重慶工貿職業技術學院學報，2017，1：39-42

[6]彭翔，周文.PDCA循環模式在臨床護理操作培訓中的應用[J].長江大學學報，2016，13（18）：89-92.

[7]方燕君，莊燦爍.提升臨床醫學專業本科畢業生就業質量的思考[J].衛生職業教育，2016，13：22-24.