正面管教視角下的學(xué)生情緒管理

【摘 要】教師可以從正面管教的視角出發(fā)，通過設(shè)立“啟發(fā)式問題”提高學(xué)生認識自身情緒的能力，通過設(shè)置“積極暫停區(qū)”提升學(xué)生妥善管理自身情緒的能力，通過運用“共情理論”增強學(xué)生感知他人情緒的能力，通過傳授“社交心理學(xué)”提升學(xué)生人際關(guān)系管理的能力，最終引導(dǎo)學(xué)生進行積極的情緒管理。

【關(guān)鍵詞】情緒管理；正面管教；積極暫停；啟發(fā)式問題

【中圖分類號】G631 【文獻標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009（2018）79-0040-02

【作者簡介】管福泉，南京市第二十九中學(xué)天潤城分校（南京，210031）副校長，高級教師，南京市首屆德育工作帶頭人。

情緒管理的本質(zhì)，就是在情境需要的時候能夠調(diào)動起此刻真正有利于把握事態(tài)的情緒，其主要體現(xiàn)在五個方面：認識自身情緒的能力、妥善管理自身情緒的能力、自我激勵的能力、認識他人情緒的能力和積極的人際關(guān)系管理的能力。

正面管教是一種既不嚴厲也不嬌縱的方法，以相互尊重與合作為基礎(chǔ)，把和善與堅定融為一體，在學(xué)生自我控制的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生的各項技能，包括積極的情緒管理。接下來，筆者將從正面管教的視角談?wù)勅绾我龑?dǎo)學(xué)生進行積極的情緒管理。

一、設(shè)置“啟發(fā)式問題”，提升學(xué)生認識自身情緒的能力

初中生處在心理由未成熟向成熟發(fā)展的過渡期，他們既有兒童時期留下的天真幼稚，又有成年人的深思熟慮。由于情感發(fā)展節(jié)奏的不同、性別不同等原因，他們時而激動時而平靜，時而消極時而積極，其最明顯的特點是容易受到外界影響而出現(xiàn)感情用事、沖動行事的情形。這時就需要教師設(shè)置“啟發(fā)式問題”來幫助學(xué)生進行思考。筆者常用的典型啟發(fā)式問題有：（1）你當(dāng)時想要完成什么？（2）你對發(fā)生的事情有什么感覺？（3）你認為是什么原因?qū)е铝耸虑榈陌l(fā)生？（4）你從這件事中學(xué)到了什么？（5）你怎樣才能把這次學(xué)到的東西用在將來？（6）你現(xiàn)在對解決這一問題有什么想法？

設(shè)置“啟發(fā)式問題”時要特別注意兩個問題：其一，設(shè)置的問題不要預(yù)設(shè)答案，一旦有了預(yù)設(shè)答案，我們就容易把學(xué)生擋在“心門”之外。其二，班主任或?qū)W生有一方感到煩躁不安時，停止提問，因為帶著情緒的答案往往不是內(nèi)心的真實答案。

通過設(shè)置的這些“啟發(fā)式問題”，我們可以讓學(xué)生自己認識到自身情緒可能帶來的后果，從而學(xué)會控制自己的情緒，有效提升學(xué)生情緒管理的能力。

二、設(shè)立“積極暫停區(qū)”，提高學(xué)生管理自身情緒的能力

一般來說，人的情緒可以分為兩大類：理智型和感情用事型。理智型的人情商高，在遇到問題時能夠沉著冷靜，妥善管理自己的情緒。感情用事型的人則相反，往往隨性而為，沖動行事。初中生更多時候?qū)儆诤笳撸菀资艿椒椒矫婷娴挠绊懀荒芎芎玫毓芾碜陨淼那榫w。

在這個階段，班主任可以和學(xué)生積極溝通，在教室或辦公室某個區(qū)域設(shè)立“積極暫停區(qū)”。所謂“積極暫停區(qū)”，就是一個有助于學(xué)生放松心情的地方。一旦學(xué)生變得激動或有過激行為，就可以到“積極暫停區(qū)”緩解情緒，在那里可以讀書、聽音樂、休息等。當(dāng)然，“積極暫停”還需要班主任帶領(lǐng)學(xué)生進行一些訓(xùn)練，從而形成一套符合班級特色的積極暫停模式。

特別要說明的是，“積極暫停區(qū)”的設(shè)立不是為了懲罰學(xué)生，也沒有責(zé)備或羞辱學(xué)生的意思，班主任不能送學(xué)生去“積極暫停區(qū)”，而是要讓學(xué)生自己進行選擇。

總之，“積極暫停區(qū)”的設(shè)置在一定程度上可以緩解師生、生生之間的矛盾，可以引導(dǎo)學(xué)生妥善管理自身情緒。

三、運用“共情理論”，增強學(xué)生感知他人情緒的能力

共情，就是把自己擺在對方的位置上，設(shè)身處地去體驗、理解他人的內(nèi)心世界，形成彼此之間的共同感受。在同伴交往時，學(xué)會共情是增進彼此理解、促進彼此接納的一種有效方法。學(xué)會了共情，同學(xué)之間就不再相互挑剔，就不會去抱怨、責(zé)怪、嘲笑或譏諷，相反，更多的是贊賞、鼓勵、諒解和幫助。一個學(xué)會共情的人對周圍的人、對周圍的一切事物都會特別關(guān)心和包容。當(dāng)自己與他人的認識出現(xiàn)不同時，能夠真誠地尊重對方，并包容這種差異；當(dāng)自己與他人在行為上出現(xiàn)摩擦?xí)r，能善意地理解對方，并分擔(dān)由此而產(chǎn)生的各種心理負擔(dān)。因此，這便會使人感受到這種力量支撐著他，使他們感覺到無論說什么都會得到寬容和尊重，從而獲得愉快的心理體驗。特別要注意的是：共情的過程是將心比心的過程，把自己當(dāng)作“當(dāng)事人”，而不僅僅是只站在對方的角度看事情。

因此，班主任要利用晨會、班會等時間教會學(xué)生運用“共情理論”來看待問題、處理事情，這樣就可以構(gòu)建和諧向上的班集體。

四、傳授“社交心理學(xué)”，提升學(xué)生構(gòu)建積極人際關(guān)系的能力

心理學(xué)研究表明，每個人的外表都可以折射他的內(nèi)心，他的服裝、他的說話方式，他的每一個動作、每一個眼神都在告訴別人他是否友善，是否愿意和人交談。因此，班主任要學(xué)習(xí)一些社交心理學(xué)知識，并使用社交心理學(xué)知識優(yōu)化學(xué)生的人際關(guān)系管理，提升學(xué)生的人際交往能力。如使用“親和效應(yīng)”拉近與周圍人的距離，使用“情景同一性”創(chuàng)造與對方共鳴的情境，使用“六度分離”理論與人積極地交往，使用“相似相惜律”尋找共同點等。通過這些社交心理學(xué)效應(yīng)的恰當(dāng)使用，班主任可以引導(dǎo)學(xué)生成為人際交往中的成功者。

此外，班主任自身的情緒管理能力對學(xué)生的榜樣作用也不容忽視。無論是在課上還是課下，班主任都要控制好自己的情緒，要讓學(xué)生從班主任身上看到善于積極管理情緒的人是那么智慧和優(yōu)雅。

總之，只要班主任堅持關(guān)注學(xué)生的情緒，尋找一切契機引導(dǎo)學(xué)生進行情緒管理，那么，我們的學(xué)生就一定能夠成為一個積極向上、陽光健康的人。