大客戶

河西走狼

李強是一家家具公司的西區經理，和東區的經理王振東業務能力相當，兩人一直在暗中較勁。

去年，公司宣布年度銷售冠軍可以直接升任公司副總，李強和王振東都鉚足了勁兒。到12月31日，西區的年銷售額比東區多了20萬。李強本以為勝券在握，誰承想，第二天公司公布說，東區銷售額比西區多出10萬。李強眼睜睜地看著冠軍被王振東奪走了，這才知道昨天晚上，東區的一個門店在關門前，忽然冒出個大客戶，一口氣買了30萬的家具，讓王振東反敗為勝。

李強正感嘆以后要被穿小鞋了，誰知在公司年會上，老總突然宣布：公司副總一職將根據去年和今年的銷售額來綜合評定。李強又有了信心，每天都像上緊了的發條，全力以赴管理區域內的門店。

一眨眼，又到了12月31日這天。今年王振東的銷售額是8903萬，而李強則是8901萬，相差無幾。一大早，李強便親自坐鎮旗艦店指揮。

上午店里沒什么客人。到了下午，店里晃晃悠悠進來個胖子。店長笑臉相迎：“先生您好，我是這里的店長，很高興為您服務。”

胖子點了點頭，拿出盒軟中華，抽出一支，卻瞥見了禁煙標識，他剛要把煙放回去，店長卻說：“里面有吸煙區，請隨我來。”到了接待區，胖子往沙發上一坐，蹺著二郎腿，吐出一口煙后才說：“聽說你們這兒的家具貨真價實，我過來瞅瞅。”

李強站在不遠處，一直關注著胖子，看得出來，這是個不差錢的大客戶。

店長試探著問：“先生，您喜歡什么款式的家具？我給您介紹一下。”胖子回答說：“我要六件套的客廳沙發、一張雙人床、四件套的衣柜、六件套的餐桌、兩個四門雙抽書柜，全部要中式榫卯工藝的紅木家具。”

李強一聽，又驚又喜，這些家具少說也得20多萬啊，他立刻給店長發微信：“一定要把這單做成！”店長瞄了一眼手機，對胖子說：“沒問題，等您吸完煙后，我給您介紹樣品。”胖子點了點頭。

店長介紹完幾款經典紅木家具，胖子顯得十分滿意，他問：“總共多少錢啊？”店長拿出計算器，邊報價邊計算：“先生，總共是26萬8千塊。”

胖子點點頭說：“有優惠嗎？”店長一聽有戲，問：“您是我們的會員嗎？”胖子搖了搖頭。店長又說：“看您是位痛快人，就給您98折的會員價吧。”胖子有些不滿意：“才讓這么點折扣啊？”

店長擔心搞砸，連忙起身請來了李強。李強當即拍板：“先生，既然您這么有誠意，給您打個95折吧，這可是貴賓卡的待遇啊。”胖子聽后，痛快地答應了。

店長便請胖子填寫發貨單，明天中午12點送到。核對完地址和電話之后，胖子拿出一張銀行卡交費。當他輸完密碼后，收銀員卻說：“先生，您這張卡余額不足，請換一張吧。”

胖子愣了一下，仔細一瞅銀行卡，叫起來：“哎呀，壞了，我怎么把卡拿錯了啊？”店長笑著說：“沒關系。您也可以用手機銀行轉賬，很方便的。”

誰知，胖子卻支支吾吾地說：“不好意思啊，我手機銀行的登錄密碼因為輸錯被鎖住了，還沒來得及去銀行解。今天這么晚了，估計夠嗆，等明天貨送到后再付吧。”

店長擔心失去這個大客戶，連忙說：“先生，明天就是新的一年了，公司95折的優惠您可就享受不到了。機會難得啊，要不讓收銀員帶著POS機跟著您去家里刷？”

不料，胖子卻生氣了：“你是不是怕我付不起賬啊？算了，我不買了！”說完他就氣呼呼地往外走。店長一下子愣住了。

李強一看，急忙追出店門外，說了一堆好話，胖子才總算消了氣：“李經理，看在你的面子上，我不和你手下計較了。那我先交點定金，明天家具送來了再付全款。”李強終于松了一口氣。

到了晚上，公司公布了當天各門店的銷售額，李強看后高興壞了，東區比西區少了8萬。多虧了這個大客戶啊！

第二天，李強正在家中休息。忽然，店長打來電話：“李經理，剛才送貨的師傅來電話說，那個胖子留的是假地址，手機也一直關機。怎么辦啊？”李強聽后，十分吃驚，立馬趕到了店里。

進了店門，店長又告訴李強一件意想不到的事：一個店員說，昨晚她在門口看見那個胖子正在打電話，說什么他已經把事情辦妥了，今年的副總非你莫屬之類的話。剛才聽說胖子收貨的地址和電話不對，她覺得其中有貓膩，趕緊把這事兒說了出來。

聽到這話，李強一下就明白了：這胖子十有八九是王振東派來的托兒，假裝說要買很多家具，把店里全部的注意力吸引到他身上，耗到關門前屁股一拍走人，并留下假地址和電話，把買賣徹底攪黃。而王振東呢，只要穩扎穩打不放松，冠軍就輕易到手了！

想到這里，李強肺都氣炸了，王振東太卑鄙了，居然想出這種損人利己的招數！他真想去和王振東當面對質，但一想到這只是自己的猜測，無憑無據，王振東打死也不會承認。眼下最要緊的是，如果今天收不到貨款，自己就又輸了，怎么辦？

李強點了一根煙，抽了幾口后，想到了一個不是辦法的辦法。他撥通了送貨員的電話：“師傅，我是西區的經理李強。我已經和客戶聯系上了，麻煩你送到另一個地址。貨款門店已經收了。謝謝！”說完，他走向收銀處。

幾天后，在年會上，老總當場宣布李強為銷售冠軍，由他升任公司業務副總。這時王振東咳了一下，正要起身說話，李強卻忽然站起來，大聲說：“感謝公司和領導對我的信任。但這個職務我受之有愧，請公司另擇賢能吧。”

老總聽后，十分驚訝：“李經理，為什么啊？”李強沉默片刻，鼓足勇氣說：“實在不好意思。今年的銷售冠軍不是我，應該是東區的王經理。我們西區最后的那筆貨款，事出有因，尾款是我個人付的，不是客戶買的，不能算業績。當時為了拼業績，我頭腦一熱做了錯事，現在越想越不得勁。對不起，我錯了。”說著他拿出一封辭職信。

王振東聽后，一下子愣住了，老總卻什么也沒說。開完年會，老總單獨留下了李強，拍著他的肩膀說：“李經理，你知道去年我為什么沒提拔王振東為公司副總嗎？”

李強搖了搖頭，一臉不解。老總接著說：“因為王經理做了一件事。”

李強愣住了：“他做了什么事？”老總回答說：“去年東區最后的那筆貨款，并不是有什么大客戶，而是他自己墊付的，并在第七天做了無理由退貨處理，目的當然是冠軍和副總……”李強心中明白了，原來是這樣啊。

老總語重心長地說：“李經理，31日晚上發生在店里的事，店長已經告訴了我。我萬萬沒想到，王振東為了達到個人的目的，今年竟然又想出這種法子，派托兒去攪你的局，我絕不能容忍。剛才在年會上，怕是我一宣布你做副總，他就要跳起來揭露你，沒想到被你搶了先。我一直強調，做生意，工作能力是很重要，但人品更重要。所以，希望你慎重考慮一下，這一職務非你莫屬！”

李強沉默良久，慎重地點了點頭，把辭職信撕了。老總哈哈笑了起來：“那套20多萬的家具，你也趕緊辦個退貨！你家沒地兒放，我們公司也不差這點錢！”

（發稿編輯：趙嬡佳）