電視節目主持人如何應對直播突發狀況

吳雨洲

【摘 要】本文通過闡述電視直播節目的發展變化，結合中央電視臺節目主持人董卿的“金色三分鐘”救場，以及湖南衛視當家主持人汪涵在《我是歌手》第三季孫楠臨時退賽時，對突發事件的巧妙處理，用典型案例分析現場直播主持人應該如何應對突發應急情況，進而總結出電視節目主持人應該具有的素質和拓展能力。

【關鍵詞】現場直播 主持人 突發事件

近幾年來，現場直播，作為一種最能發揮和體現電視媒介優勢的傳播方式，已經逐漸成為電視媒體進行新聞報道和舉辦大型綜藝節目的新常態。在直播過程中，正在發生的事件、正在進行的賽事與受眾的關注同時進行。大家即使不在同一個地點，也能實現同一時間的互動交流，這就為節目現場和廣大受眾搭建起一個穿越時空的橋梁和紐帶。在直播現場過程中，由于信息傳播的時新性和不可預測等諸多特點，也給廣大電視工作者提出了更高更嚴的要求。這其中，對于節目主持人的要求就更加苛刻。

常言道：熟能生巧。隨著電視直播這種傳播形式被越來越多媒體采用，主持人的鏡前狀態也由最初的緊張、謹慎逐步轉變為放松并適應，甚至從適應逐漸演變成每天一成不變的“模式化直播”“錄播化直播”“一切錯誤可容忍的直播”……不少主持人產生了安于現狀、不思進取的消極心態。即使是在直播現場也會在心里形成固有的錄播狀態，儼然沒有了直播應有的如履薄冰、戒驕戒躁。殊不知，在直播過程中一旦發生突發事件，很多主持人恐怕就會出現過度緊張、緘默不語、錯誤百出的狀況，甚至是滔滔不絕地說一大堆流利的“廢話”，令觀眾反感。這些都是主持人缺乏專業素質的體現。

對于現場直播主持人，首先要有一個準備的過程。這個過程要比錄播時更加充分和細致。我認為這樣的準備不僅要“專精”，更要“博通”。只有專精而博通的案頭準備才能為接下來的直播打下堅實基礎。通過前期的準備工作，主持人基本上可以根據節目需要，構建主持框架。哪個環節該說什么，到什么時候應該講些什么，根據這個框架，主持人就可以明確接下來節目主持的基本內容了。

隨著直播節目的不斷增多，主持人肯定會遇到各種各樣不可預知的情況。比如：天氣變化、現場突發事件、微信微博互動、技術故障等諸多情形，這就要求主持人在充分準備的基礎上，不僅要有適當而得體地即興發揮，還要有巧妙的臨場應變能力。在一些綜藝娛樂類節目中，主持人時常與嘉賓、觀眾有大量的互動，這就容易臨場產生鮮活的思維和語言反應。顯然主持人面對突發的外界刺激不應該躲避，而是要積極回應，提高思維效率，激發潛在的知識儲備和應對意識。主持人更多依靠個人性格、形象特點、語言動作表達方式及多方面綜合能力去隨機發揮。許多獨創的機智語言、幽默動作給人留下難忘印象，其根源不在于主持技巧，而在于主持人的基本素質和綜合能力。受人喜愛的綜藝節目主持人，更離不開與眾不同的良好素質和能力。類似這樣的主持亮點，在很多優秀的節目主持人身上時有體現。

中央電視臺著名節目主持人董卿在2007年歡樂中國行元旦特別節目的直播中，就創造了一次經典的“金色三分鐘”。當直播接近零點時，直播現場突然出現了兩分半的“空場”。節目正在直播，這兩分半該怎么辦？現場主持人臨危受命，導演馬上要求董卿上臺救場。董卿得知這一消息后，立即在后臺開始做準備，她想要將晚會進行中的一些見聞感受和之前準備的內容與大家分享。可是當莫文蔚的演唱即將結束，她準備上場時，耳麥里突然又傳來了導播的兩次時間誤判。也許當時導播已經亂了陣腳，也許是為了考驗董卿的應變功力。空當時間由兩分半變成了一分半，隨后又變回了兩分半。隨著時間一分一秒地推移，董卿長舒了一口氣，再次確認時間后沉著應對，隨后落落大方走上舞臺。緊接著，她用了“時間不夠長”“祝福不夠深”“禮物不夠多”等多個排比句，即興給現場和電視機前的觀眾送上了一個又一個令人感動、頗具新意的致謝和鞠躬，表達流暢、節奏沉穩、飽含深情、感人肺腑。現場氣氛也因為董卿的真情流露而變得更加熱烈，所有人在這樣的感動中跨入新的一年。至此，董卿用扎實的語言功底和主動應變的“大心臟”，鑄就了經典的“金色三分鐘”。

也許一個好的主持人，在最關鍵的時候不一定要“出彩”，而是要“適應”。在《中國詩詞大會》這種具有一定文化底蘊的節目中，董卿再一次展現出了獨有的素質與風采。不僅詩詞歌賦信手拈來，語言表達能力尤其是點評總結能力也令人贊嘆。難怪有選手在節目中贊美董卿：“所謂美人者以花為貌，以鳥為聲，以月為神，以柳為態，以玉為骨，以冰雪為膚，以秋水為姿，以詩詞為心，吾無間然矣。”

而后央視又推出了《朗讀者》等節目，董卿再次用專業的水準和機智的應變圈粉無數，打造出了中國主持界獨一無二的“董卿風格”。

隨著電視直播節目的日益增多，尤其是近幾年火爆熒屏的真人秀競技類節目的高收視率，現場主持人已不能單純扮演報幕員的角色。對于現場主持人來說，要真正融入到節目中，實時關注現場選手、評委、嘉賓和觀眾的一舉一動，掌控全局，更要保持充沛的工作熱情和敏捷的思維狀態。無論是即興發揮還是臨場應變，優秀的主持人總是會力挽狂瀾，給人印象深刻。

在湖南衛視《我是歌手》第三季總決賽的直播現場，歌手孫楠臨時宣布退出，當時全場嘩然，電視機前的觀眾似乎也都在等著看湖南衛視的“好戲”。而當場主持人汪涵臨危不亂的緊急救場，體現出了他極高的專業素養。汪涵在緊急關頭，頭腦清晰，思維敏捷，“安排時間，安撫觀眾，表明立場，很含蓄的講話不失分寸，淡定從容。”難怪不少網友在賽后調侃道：“汪涵才是《我是歌手》的最大贏家。”

一、安排時間、安撫觀眾

作為一名資深的媒體人，汪涵在面對突發狀況時首先想到的是大局觀。作為當時場上唯一的發聲者，他緊接著非常專業地做了現場導演和導播等多個工種的串聯工作，坦然處之，自然流暢。他是這么說的：“既然我是這個舞臺的節目主持人，接下來就由我來掌控一下。首先請導播抓緊時間為我準備一個三到五分鐘的廣告時間，謝謝！我待會兒要用。”

很顯然，涵哥從一名主持人瞬間化身全場比賽的“大管家”，開始了精彩的“救場”。而場下數百名加上全國千萬電視觀眾似乎也感覺到了事態的緊急。但是汪涵就是汪涵，接下來所有人都開始跟著他的節奏，一步步走向理性，同時也在期待著突然沒有孫楠的《我是歌手》總決賽，接下來會有怎樣的變化。

二、表明立場、淡定從容

汪涵在臨場主持上做到了認清對象，洞察形勢，并且十分講究技法。眾所周知，在《天天向上》節目中他的主持風格一直以幽默風趣、妙語連珠見長。而在《我是歌手》的比賽現場發生突發事件，幽默顯然不能穩住全場。而過于嚴肅也不是最佳選項。汪涵聰明地選擇了既保持已有的幽默，又接地氣地維護比賽的嚴肅和權威，同時又巧妙地緩解現場緊張尷尬的氣氛。不卑不亢，擲地有聲。至此，一個個主持金句猶如滔滔江水連綿不絕，令觀眾和業界同仁大呼過癮，拍案叫絕。他是這樣說的：

“我從二十一歲進入到湖南廣電，所以我覺得我自己身上的很多優點和很多缺點似乎都打上了湖南廣電的很多烙印，包括所謂沒事兒不惹事兒，事兒來了也不要怕事兒。

……

有請導播在這一刻給我放三到五分鐘的廣告，我要跟我們的制作團隊跟我們的領導一起商量，怎么來進行節目上的和賽制上的相應的調整。

……

各位親愛的觀眾朋友，真的千萬不要走開。還是那句話，真正精彩的時候，或許會從廣告之后才開始，馬上回來！”

在我看來，作為中國最優秀的主持人之一，汪涵在此次《我是歌手》總決賽的危機化解中給予了最積極的回應。處理危機不僅提升了主持人的思維效率，同時也有效激發了汪涵的潛力，鑄就了主持界難得一見的精彩時刻，成就了一段經典傳奇。

養兵千日，用兵一時。現場直播對于主持人的要求是既嚴苛又全面的，甚至是殘酷的。因為有太多主持人因為一次直播上的小小失誤成為笑談。當然，相信觀眾們更期待目睹主持人淵博的學識、迅捷的反應、思辨的能力還有智慧的火花。面對一場場極具挑戰的直播，一名合格的主持人一定會做好充分的準備，勇于把握住每一次機會，不斷學習，總結經驗。相信這樣的主持人也定會在現場直播中得心應手，游刃有余。那么，就請戴上耳麥，手持話筒，自信滿滿地走上屬于自己的舞臺吧。

【參考文獻】

[1]要“專精”，也要相當“博通”；[2]嚴耕望 《治史三書》2011年6月第二版 世紀出版集團 上海人民出版社 6頁；[3]主持人更多依靠個人性格、形象特點、語言動作表達方式及多方面綜合能力去隨機發揮。許多獨創的機智語言、幽默動作給人留下難忘印象，其根源不在于主持技巧，而在于主持人的基本素質和綜合能力。受人喜愛的綜藝節目主持人，更離不開與眾不同的良好素質和能力；[4]《中國播音學》張頌主編 中國傳媒大學出版社2003年1月第2版595頁-596頁