建筑消防工程項目管理成熟度模型研究與應用

何雨

建筑消防工程項目的系統研究內容涉及項目成熟度模型的結構和管理成熟度的影響因素，研究內容較為復雜，項目的交付成果具有一定的強制性。采用項目管理成熟度模型的評價方法，能夠將項目管理的狀況進行分析和管理。必須要考慮的元素是進行項目管理成熟度模型建立等問題，由此建立相應的評價方法和評價標準。

1 建筑消防工程項目管理成熟度模型概述

建筑消防工程項目管理成熟度模型，是隨著全球經濟一體化進程的加快，采用新的項目管理方法進行的探索和創新。項目管理成熟度一經誕生，就與組織建設的科學化、網絡技術化不無干系，集中在建立項目管理成熟度模型的業內標準等事項，有關機構進行的研究，目前，通過推廣和應用以后，目前得到了企業的認知和接受，已經逐漸形成為項目管理的機制。

消防工程的質量關系到人民的生命財產安全。但是目前不可否認一些建筑工程項目管理的具體實施環節上存在資源浪費等問題。作為項目管理成熟度理論，項目管理成熟度理論能夠提高項目管理的能力。通過成熟度模型的開發，表現為質量和時間、成本等的達成，項目從表面上看，在應用上結合消防消防工程的現狀和特征，從根本上提高項目管理能力促進項目管理的改進。提高項目管理能力和達成項目目標，不斷地改善和充實項目，確定項目管理過程中影響項目成功的關鍵能力，具有重要意義。所謂成熟度就是管理能力的發展過程，所謂模型就是過程的變化和步驟。

目前我國常見的和應用廣泛的項目成熟度管理模型包括軟件能力成熟度模型、項目管理過程成熟度模型、組織項目管理成熟度模型等等。我國關于項目管理成熟度理論的研究，還處在利用現有模型，進行組織的關鍵過程的改進和改善階段。

2 常見的集中項目管理成熟度模型

（1）項目管理成熟度模型包含了對成熟度的模型的等級結構、評價項目的管理的指標體系和評估成熟度的方法。軟件能力成熟度模型，簡成CMM，是一種在國際較為推廣使用的成熟度模型。該模型分為5個成熟度等級，每個等級有若干個關鍵過程域，分為公共特征進行分類。每個成熟度的等級包含了關鍵過程域，能夠描述等級中需要解決的主要矛盾，包含了關鍵過程域能夠達到的目標，描述了關鍵過程域中需要解決的矛盾。

CMM是軟件開發項目的成功率為目標的科學的標準。CMM五個成熟度級別的描述，從初始級到可重復級，項目組織的革新意識，再到已定義級、到優化級，將軟件開發過程存在的缺陷采用新的思想和技術加以改進。

（2）OPM3是組織項目管理成熟度模型的一種，該模型是一個三維模型，包含了三個維度，每個維度都包含了梯級，第一維是成熟度的四個梯級，第二維包含了基本過程和領域，第三維包含了版圖層次。該模型的基本構成要素，是通過一個組織在項目和操作過程中進行的遞增的步驟，獲得公認的最佳實踐后的成果，能夠從質量和數量的方面對成果進行度量。

模型的應用，通過建立一個能夠提供最大價值和最多實踐信息的模型，確定數百個最佳實踐，經過檢驗結果和績效指標，確定和編制改進計劃，結合組織的戰略目標提高項目管理的能力。

（3）項目管理戰略成熟度模型也被叫做K-PMMM，該項目管理戰略規劃包含了單一方法、通用術語、基準比較、通用過程和持續改進五個層次，每個階段被完成的順序是不能改變的，對應的企業成熟度的級別，代表了企業項目管理的卓越。是多個層次的多個重疊，每個層次都有著不同的項目管理成熟度。

表1 K-PMMM等級結構和特征描述

（4）PM2項目管理過程成熟度模型

PM2成熟度模型，是一個具有五個層次的模型。層次是量化的，具有項目管理的識別度量的項目管理方法。提供有規律的有序的項目管理成熟度過程，每個項目管理成熟度等級都包含了項目管理的組織特征、管理流程和關注領域。

3 建筑消防工程項目管理成熟度模型分析

建筑消防工程項目的獨特之處在于，相對其他項目管理，建筑消防工程項目是一個具有自身特點的范疇。在建筑消防工程中不能使用一般的項目管理成熟度模型進行評價。因為建筑消防工程項目存在問題，需要構建適合其特征的項目管理成熟度模型構成要素。

（1）項目管理成熟度模型的結構，根據建筑消防工程的基本特征，突出的是質量要求高、系統較為復雜等的特征。建筑消防工程項目管理成熟度模型必須從管理理論到項目管理過程進行設計，具有對工程項目進行評價的功能。針對建筑消防工程項目的特殊屬性，模型必須能夠對項目管理的現狀進行評價。

建筑消防工程項目的成果具有強制性的要求。注重的是過程的管理，對于結果的管理，應依據國家建筑消防法規和合同的規定，在管理的過程中，要關注過程的執行水平，明確責權利，加強參與單位項目階段的交付成果的管理。

建筑消防工程項目系統的復雜性，要求管理必須更加注重整體目標和整體效率。涉及到水電風暖通等多個系統，火災發生的時候一旦系統的某一個環節發生問題，就會影響整體的消防工程的作用的發揮。在項目開展期間，各個系統之間的溝通和配合是非常必要的。

建筑消防工程項目管理，需要加強監督管理的力度，審核階段，通過檢測驗收將質量的關口嚴格把握。不能簡單地套用項目管理成熟度模型對建筑消防工程進行評估，要根據建筑消防工程的項目特征，去建立適合這一行業的成熟度模型。

（2）對于建筑消防工程項目管理成熟度發生影響的因素，目前來說，包括了成本過程管理能力、質量過程管理能力和溝通過程的管理能力。每個因素都具有一定的獨特性。構建建筑消防工程項目管理成熟度模型，首先要進行項目管理成熟度等級結構的涉及，結合行業的獨特性，突出質量、監管特征，監管的流程必須不斷優化，管理成熟度模型的等級結構具有改進項目管理能力的作用。從定性到定量，從控制到持續改進，從戰略規劃到項目生命周期管理，從項目進度管理到成本管理，從質量管理到安全管理，成熟度模型的等級結構最終形成了梯子型結構。

建筑消防工程項目管理處在初始級的成熟度等級的時候，在結構組織的是無序的，依賴偶然性和個人經驗，項目管理處在粗略了解的階段，缺少嚴謹的組織，沒有科學的規劃。

通用級的模型建構，采用跟蹤成本和進度的方式，建立了有效的項目管理組織，對于項目管理的范圍進行基本的界定。利用項目管理工具可以保證項目啟動、質量管理等多方面的工作順利進行。規范級的項目組織，進入了規范化的過程。項目管理得到了集成和定義，信息管理系統得到了有效的應用，項目團隊成員對管理過程能夠深刻的理解，工作中可以主動的協調，有效的溝通。項目管理績效的考核從結果和過程方面進行，達到整個項目的各個方面的總體控制。可預測級通過定量的工作和控制，對項目的范圍和進度進行風險定量統計，認為風險被預測，實現項目系統的管理的扁平化和透明化。卓越級的項目組織管理能夠發揮專業的項目管理技能。

4 結語

建筑消防工程項目管理成熟度的體系建立，必須要建立科學合理的評價標準，根據需要研究的問題的特點，采用科學的評價方法對具體的工作進行評估，最終得到客觀的評價結果。項目管理成熟度本身是一個難以界定的模糊概念，定性的評價問題可以通過應用科學的評價方法進行主觀性的評價，建筑消防工程項目管理的成熟度的評價方法可以運用模糊綜合評價的方法進行，經過實踐證明效果顯著。

[1]楊金宇.建筑消防工程項目管理成熟度模型研究與應用[D].吉林大學，2007.

[2]孟膺免.項目管理成熟度模型在建筑消防工程中的應用研究[J].華章，2011（1）.

[3]單柏.秦皇島眾安公司消防工程類項目管理成熟度模型構建研究[D].燕山大學，2016.

[4]李春雷.對建筑消防工程項目管理的探討[J].城市建設理論研究：電子版，2011（20）.

[5]王智勇.建筑消防工程質量政府監督管理研究[D].天津大學，2003.

[6]畢晟.建筑消防工程項目管理成熟度模型研究與應用[J].山海經：故事，2015（11）.