購買家用中央空調，教你如何做一個合格的消費者

作者 王 宇

無論是日韓系品牌、歐美系品牌還是國產系品牌，它們的產品使用效果差異并不會非常明顯，差別主要在于一些細節方面。

春暖花開，又到了房屋裝修的旺季！

近來，有不少朋友向筆者咨詢購買家用中央空調方面的事情，包括品牌、價格、效果、安裝、服務等多個方面，筆者也都給予了他們一些適當的解答和建議。在春節假期回老家期間，筆者也曾聽到有家裝經銷商抱怨道：“如今的買家甚至比賣家還要懂！”一個“懂”字足以說明行業競爭的激烈程度！

那么，作為一個普通的消費者，當面對紛雜繁多的中央空調品牌之時，我們該如何做出適合自己的選擇；我們需要懂哪些關鍵的地方；哪些地方又不需要我們去搞懂。對此，筆者就從以下幾個方面來闡述。

第一，要有品牌概念。打個比方，同樣是工業產品，買中央空調就像去買汽車，汽車品牌有德系、美系、日韓系、國產系等，產地有的是原裝進口，有的是合資生產和國產。中央空調品牌則分為日韓系、美系、國產系等，產地同汽車基本相同。對于家用中央空調而言，日系品牌起步早、影響力大、技術強、銷量高，而國產系品牌直到近幾年才發展起來，性價比相對較高。

第二，要做好合理預算。在商業社會中，“一分價錢一分貨”是永恒不變的真理，如果我們消費者始終以“撿便宜”的心態來購買中央空調，必定在其他方面會受到一些損失。比如，120 m2左右的房子安裝“一拖四或一拖五”中央空調，有些日系品牌可能需要三四萬元，甚至更高，而有些國產系品牌可能只需要兩三萬元。因此，消費者提前做好適合自己的預算會做出更加精準的選擇。

第三，要有“冬季時空調制熱不給力”的準備意識。

制冷是本分，制熱是本領。近年來，嚴寒天氣頻繁地在長江中下游地區出現，這也給中央空調保持穩定的制熱能力提出了嚴峻的考驗。不過，在-7 ℃甚至更低的室外溫度條件下，空調制熱在大多數情況下要依靠電輔，這也是困擾行業的一大難題。所以，“中央空調+地暖”才成為行業中的標配。

第四，要去中央空調實體店現場考察并體驗。畢竟，購買中央空調與壁掛機不同，中央空調要涉及到量房、設計、選型、安裝、調試、售后服務等環節。消費者可以先在網上了解一下中央空調產品和品牌，但是在此之后，最好要到實體店去看一下究竟。線上和線下同樣會存在一定的差別，貨比三家總是沒有錯的。

第五，要找有一定實力的商家。如今在中央空調行業，“夫妻店”“背包客”類似的商家不在少數，他們往往打一槍換一個地方，價格很便宜、安裝不到位、服務沒保障等都可能會造成消費者的權益受到損害。一旦后期家里的中央空調出現問題，消費者再想找到這些商家來解決問題就會比較困難。

第六，要量力而行，不要盲目攀比。最好的不一定適合自己，適合自己的才是最好的。家用中央空調行業經歷數十年的快速發展，技術相對成熟穩定，無論是日韓系品牌、歐美系品牌還是國產系品牌，它們的產品使用效果差異并不會非常明顯，差別主要在于一些細節方面，如價格、工藝水平、服務標準等。

以上都是筆者最近總結的幾條建議，希望能給消費者朋友們帶來一些幫助。