紅帽開放創新實驗室探營
——開源時代的新玩法

撰文/孟圓

2018 年10 月29 日，IBM 宣 布 以340 億 美 金 收 購Redhat，這是IBM 史上最大的一筆收購，也是開源行業最大的一筆收購交易。一時間紅帽未來的動向成為焦點。在今年11 月的紅帽論壇上，紅帽表示將會在中國區域設立開放創新實驗室。開放創新實驗室從2016 年在全球開始設立，2017 年在亞太設立。紅帽已經做好了開放創新實驗室在中國落地的準備，未來可以更好的幫助中國客戶取得成功

2018 年12 月11 日,記者有幸來到世界領先開源供應商紅帽在北京的辦公室，參與“紅帽探營：紅帽開放創新實驗室嘗鮮”活動。紅帽中國區咨詢服務總監葛孫葳和紅帽中國區市場總監趙文斌帶領媒體記者們在開源文化中來了一次“頭腦風暴”。

紅帽中國區咨詢服務總監 葛孫葳

開源是一種文化

開源是今年科技圈內的最大主題，“開源”文化也貫穿了紅帽25 年的發展歷程。紅帽執行副總裁兼首席市場官TimYeaton 曾表示：“整個IT 產業已經滲透了開源技術，所有的創新都必須依賴于開源。”紅帽中國區咨詢服務總監葛孫葳認為開源不僅僅是代碼層面的創新，它是一種文化。

開源公司要連接社區文化和企業經營的需求，開源社區比較松散，但企業需求強調企業架構的高可用性。紅帽作為開源公司要同時適應社區文化和企業文化，還要接納最新的技術。

對于一個開放式的組織，強調的是協作、透明度、包容性和適應性。通過文化和技術的相互促進，形成新的交付模式和收入流、新的創新生態系統，從而更快地進入市場以及文化轉型。紅帽以自身的成功說明了一個開放式的組織，既有開放的文化，又能夠以最快的速度適應開放式的技術，最終可以創造出持續的創新優勢。基于開放共享的開源文化和開放式組織的實施經驗，紅帽想幫助其合作伙伴及組織機構建立起相同的價值觀和原則，開放創新實驗室由此揭幕。

如何推進跨部門變革的創新？

創新勢必對組織原有的運作方式有影響，組織由人組成，加上管理流程和制度。首先要了解人對變革會做出何種反應。變革管理是對于人力敏捷性的投資，對于變革的反應盡可能敏捷快速，只是有敏捷的工具，而是有相應的人員和配套的流程，要理解和尊重每個人的個性。這是一切創新的基礎，因為人是創新的本源。

紅帽怎么幫助客戶推進跨部門變革的創新？通過開放創新實驗室，紅帽的專家團隊跟客戶的團隊一起以紅帽的方式構建軟件和技術架構平臺。

其中有兩種典型的場景，一種是原型驗證，進行DevOps 實現敏捷性；第二種是催化創新，這是前面的結果和產出。紅帽會催化一些種子團隊，通過全程浸泡式工作方式為客戶賦能，客戶回到他們自己的團隊之后會在更大范圍內推對組織內部的流程變革和創新。

開放創新實驗室是為快速見效而打造，需要客戶的深度參與，要客戶的利益相關方共同參與、現場決策，同時一起快速迭代有創新實驗室的三個典型場景

Disruption，顛覆式的創新，紅帽和客戶共同創造一種創新性或者顛覆性的產品。在某全球的能源公司，通過業務部門和科技部門一起工作，以一個全新的方式彌補這兩個部門之間溝通的障礙。在四周的時間里基于CICD 交付了一套web 應用和6 個微服務，同時驗證了微服務和公有云連通之間的可行性，為客戶找到更敏捷的方式快速見效的新思路。

Transformation，通過試點在企業內部做推廣。在澳大利亞一家傳統的銀行中，流程自動化層面做的比較粗淺，通過紅帽交付了第四個開放創新實驗室項目，有些跟業務流程結合，做流程再造，有些和基礎架構結合。證明了可以實現貸款流程的現代化和自動化、驗證了新平臺能夠與傳統系統和數據相集成、推動開發人員技能更新并實現每周交付，并把演示提供給產品負責人。之后紅帽又繼續交付了三個項目。

RoadTrip，這個場景適合對于紅帽整體解決方案感興趣，但是沒有下定決心轉型的客戶。紅帽可以做一個驗證項目，在這個項目里體驗紅帽產品解決方案，驗證之后再決定在什么范圍內推廣使用紅帽的解決方案。這是創新實驗室第三個典型場景。