品管圈對于降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率的效果探析

顧靜霞

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2018）02--01

門診注射輸液室為醫院重要的組成部分，也是患者治療的重要場所，隨著我國環境污染日益嚴重和人們健康意識的加強，門診注射輸液患者的人數逐年增加，對護理人員的護理風險因素明顯增多，會導致護理質量有所降低，風險事件的發生率上升，因此，如何降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率，提升護理質量成為了關鍵所在[1]。本文為探討品管圈對于降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率的應用效果，特對比常規管理與品管圈對于降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率的應用效果。報道如下。

1 資料與方法

1.1 資料

選擇2016年3月-2016年3月期間我院收治的門診注射輸液患者30例為對照組，實施常規管理，選取2016年3月—2016年3月期間我院收治的門診注射輸液患者30例為觀察組，其中，對照組男性患者17例，女性患者13例，年齡在21-55歲，平均年齡為（32.21±1.25）歲；觀察組男性患者18例，女性患者12例，年齡在21-56歲，平均年齡為（32.26±1.24）歲。兩組患者在（年齡、性別）等基本資料方面，統計學無意義（P>0.05）。納入標準：所有患者均屬自愿參與，簽署知情同意書。排除不簽署知情同意書者；排除精神疾病者。

1.2 方法

對照組為常規管理，依據原有的管理制度，嚴格執行。

觀察組為品管圈，措施為[2]：①組建品管圈小組，護士長擔任組長，經驗豐富的護理人員擔任組員，對門診輸液室的相關資料進行充分掌握，確定“降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率”的主題。②依據主題，查閱相關的資料，集合醫院的實際資源和患者的實際病況，為患者制定“降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率”的具體的實施計劃表。③將“降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率”的計劃表交由經驗豐富的護理人員進行實施。④品管圈小組對計劃的實施情況進行監督，對實施的結果進行記錄。⑤對“降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率”的計劃實施情況進行評估，找出其中尚不完善之處，再次查閱相關資料，對存在問題的計劃實施完善，然后再實施，如此循環的完善護理措施，降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率。

1.3 觀察指標

觀察兩組外周靜脈輸液重注率發生情況、安全性、護理質量評分情況。安全性評分依據問卷答題的方式對患者進行調查，問卷回收率為100%，總分100分，調查所得分數越高，表示安全性越高，反之，表示安全性越低。護理質量評分依據護理質量自評量表實施評估，總分100分，評估所得分數越高，表示護理質量越高，反之，表示護理質量越低[3]。

1.4 統計學處理 將數據輸入到SPSS19.0中，分析，用（±s）表示平均值，組間用t、檢驗，P<0.05，統計學有意義。

2 結果

2.1 兩組外周靜脈輸液重注率發生情況

兩組的外周靜脈輸液重注率為3.33%和23.33%，觀察組的外周靜脈輸液重注率低于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表1。

2.2 兩組安全性、護理質量評分情況

兩組的安全性、護理質量評分進行比較，觀察組的安全性、護理質量評分高于對照組，統計學有意義（P<0.05）；見表2。

3 討論

門診注射輸液室作為患者輸液的場所，也為醫院重要的部分，隨著患者的增多，護理人員工作量的加強，穿刺效率和成功率會有所降低，進而影響患者的安全性，產生風險事件，應給予重點關注[4]。

針對門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率的降低，與護理質量有著密切的聯系，呈反比關系，護理質量越好，門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率越低，因此，針對門診注射輸液患者護理質量的提升成為了關鍵所在，品管圈作為持續性改進措施，針對門診注射輸液患者的護理質量，品管圈的應用效果非常顯著，能有效改善護理過程中存在的問題，提升患者的護理質量，進而降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率，應用價值極高，值得選用[5]。

綜上所述，品管圈對于降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率的應用效果顯著，降低了門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率，提高了安全性和護理質量，品管圈值得門診注射輸液患者應用。

參考文獻

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婁燕.品管圈降低門診注射輸液室外周靜脈輸液重注率效果分析[J].中國當代醫藥，2016，23（34）：176-178.

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