心血管內(nèi)科護理中不安全因素研究

任偉清

【中圖分類號】R473.5 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）02--01

引言：當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，而護理又是治療過程中一項極為重要的工作，稍有不慎便會引發(fā)一系列的醫(yī)療事故，對醫(yī)院及患者家屬造成非常嚴(yán)重的影響。所以作為醫(yī)護工作者必須要留心心血管內(nèi)科護理中任何不安全因素，甚至是潛在的危險，并且進行嚴(yán)格的預(yù)防和控制。

一、心血管內(nèi)科護理中不安全因素

心血管內(nèi)科護理中不安全因素不僅有護理人員的原因，還有患者自身的因素，還有可能是二者相互影響才造成了護理過程的不安全。

1.護理人員素質(zhì)不夠高 隨著社會對醫(yī)護人員的需求增大，對醫(yī)護人員的素質(zhì)要求也就逐漸呈下降態(tài)勢了，他們的素質(zhì)主要體現(xiàn)在專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度兩個方面。從專業(yè)素養(yǎng)來看，現(xiàn)在有很多年輕的護理人員專業(yè)知識不夠豐富，實踐經(jīng)驗比較少，導(dǎo)致對患者的護理不夠到位；在應(yīng)對突發(fā)狀況時難以給出正確的處理辦法，從而對患者的恢復(fù)造成影響。從護理人員的態(tài)度來看，由于有些護理人員的態(tài)度比較惡劣，甚至出現(xiàn)惡語相向的現(xiàn)象，這樣會影響到患者的情緒，由于心血管疾病又不能受刺激的原因，所以會不利于患者的恢復(fù)，嚴(yán)重時還有可能會出現(xiàn)患者的生命安全事故，給醫(yī)院造成巨大的影響。

2.患者自身情況 由于患者對于自身的情況不是很了解，有一些患者在面對醫(yī)生的勸誡時會有“嗤之以鼻”的態(tài)度，認(rèn)為他們是在故意夸大病情，導(dǎo)致不利于自身的恢復(fù)。再加上患者在面對自身病情時往往會出現(xiàn)焦慮的情緒，而醫(yī)生又不會對患者做心理疏導(dǎo)，導(dǎo)致病情會出現(xiàn)惡化的現(xiàn)象。最重要的是醫(yī)生與患者之間缺乏交流，患者又不了解心血管疾病的基本知識，從而會對病情起到一定拖延。由此可見，醫(yī)護人員與患者之間的溝通是很重要的。

二、對于心血管內(nèi)科護理中不安全因素的預(yù)防

對于心血管內(nèi)科護理中不安全因素的預(yù)防是護理工作的重要環(huán)節(jié)之一，接下來將闡述幾個預(yù)防措施，以及預(yù)防帶來的益處。

1.加強對護理人員專業(yè)技能的培訓(xùn) 由于當(dāng)前護理人員的專業(yè)素養(yǎng)不夠高，這主要是由他們上學(xué)時學(xué)校沒有嚴(yán)格要求、自身也有所懈怠造成的，但是醫(yī)院不能對此坐視不理，畢竟涉及到患者的人身安全。醫(yī)院要對加強對護理人員的專業(yè)技能的培訓(xùn)，這樣可以加強他們的護理能力，提高他們的理論素養(yǎng)，豐富他們的經(jīng)驗，鍛煉他們應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，為他們更好的為患者服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)，減少醫(yī)療事故，以促進醫(yī)院長遠(yuǎn)的發(fā)展。

2.加強護理人員和患者之間的溝通 每年都會出現(xiàn)很多由于醫(yī)患關(guān)系不好而造成的醫(yī)療事故，由此可見醫(yī)護人員與患者之間的交流很重要，尤其是護理人員必須要加強與患者的溝通。護理人員與患者之間的溝通主要包括患者身體狀況、對環(huán)境的適應(yīng)能力以及對護理人員的建議等方面。護理人員應(yīng)該了解患者的各個方面，才能更好的為患者服務(wù)，營造溫馨的醫(yī)療氛圍；同時還要詳細(xì)的為他們介紹心血管疾病方面的知識，使他們了解自身的狀況，這樣也有利于患者的恢復(fù)。對于與患者之間的溝通，護理人員要做到以下幾點：首先，護理人員要注重自己的溝通方式，要根據(jù)患者的年齡、性別而定；其次，護理人員要對患者有積極的態(tài)度，不能有任何厭煩的情緒，這樣有利于患者保持良好的心情；最重要的一點是，護理人員要站在患者的角度思考他們需要什么，盡量滿足他們的需求，這樣有利于他們身體的恢復(fù)。

3.改善治療環(huán)境 對于心血管病人來說，不僅護理人員和患者自身的因素會影響到患者的恢復(fù)，醫(yī)療環(huán)境也會對患者造成一定的影響。由于心血管疾病的特殊性，心血管患者不能受到刺激，不可以有太大的情緒波動，治療環(huán)境也不能太嘈雜。這就要求醫(yī)院方面對此加以重視了，需要給患者營造一個較為寧靜、清幽的治療環(huán)境。外界環(huán)境固然很重要，但是這也對醫(yī)護人員有一定的要求，要以身作則，說話做事要盡量聲音低一點，盡量不制造噪音，以滿足患者的治療和休息。同時，患者也要從自身出發(fā)，為其他患者著想，不打擾其他患者的休息，對于患者的要求就需要院方加以宣傳和教育了。所以，需要院方、醫(yī)護人員、患者共同努力，為患者的恢復(fù)營造一個好的環(huán)境。

三、小結(jié)

本文基于心血管內(nèi)科護理中一些不安全因素做了簡要的分析，總結(jié)了幾個解決的措施，以便于降低醫(yī)療事故，從而能夠緩解醫(yī)患關(guān)系。本文是根據(jù)本人多年關(guān)于心血管內(nèi)科的護理工作經(jīng)驗所寫而成的，若有任何不足之處，望及時批評指正。

參考文獻

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