用互聯(lián)網思維推進智慧加油站建設 打造現代化的綜合服務商

郭慧敏

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘要 隨著互聯(lián)網事業(yè)的不斷發(fā)展，各種各樣依靠互聯(lián)網來進行的商業(yè)活動也越來越頻繁。目前互聯(lián)網已進入大數據時代，大數據技術與其他相關技術進行有機結合在多領域中為經濟發(fā)展帶來了新興力量。這些產業(yè)以大數據以及云計算為基礎，在網絡上進行經濟活動，利用互聯(lián)網的優(yōu)勢來對相關產業(yè)進行技術以及思維創(chuàng)新?，F階段提出的，在加油站中運用互聯(lián)網思維來進行智慧加油站建設，就是對大數據及云計算的一種應用。

關鍵詞 互聯(lián)網思維 智慧加油站 綜合服務商

我們知道，社會的不斷發(fā)展進步就是生產力在不斷發(fā)展進步，而生產力發(fā)展進步的主要依據就是生產工具進行改革與創(chuàng)新。互聯(lián)網作為一種信息傳播工具，它的進步在不斷地推動著人類生活的改變其滲透程度已經覆蓋到我們的生活的各個領域?，F在經濟形勢不景氣的情況下，若想對經濟進行復蘇，那么我們可以選擇利用互聯(lián)網的優(yōu)勢來進行經濟復蘇?，F在提出的互聯(lián)網加就是對互聯(lián)網與實體經濟進行接軌的一種思維模式，這種模式可以很好的將實體經濟與互聯(lián)網經濟進行對接，將經濟發(fā)展模式進行創(chuàng)新，增加經濟發(fā)展動力。

一、什么是互聯(lián)網思維

所謂的互聯(lián)網思維，就是指對當下的流行以及影響力比較大的商業(yè)經營模式的特征進行概括提煉以及總結。但是由于市場環(huán)境的不斷發(fā)展，以及技術的不斷更新，對于企業(yè)經營理念也會有不同的展示形式，所以想要真正的了解互聯(lián)網思維就要抓到其本質。我們可以將互聯(lián)網的思維進行一個簡要的概括，其本質就是互聯(lián)網大數據以及云計算為代表的高科技迅猛發(fā)展并廣闊應用的背景下，將互聯(lián)網的理念和價值以及技術方法和規(guī)則來指導處理創(chuàng)新，改進我們的日常生活以及工作的一種新型思維方式。這種對于互聯(lián)網的運用在進行加油站建設當中的具體體現就是，增強對客戶的用戶體驗，然后強化對數據的分析，最后就是尊重免費模式，以及追求簡約極致，推崇創(chuàng)新，共同享用資源。

二、互聯(lián)網思維下實現智慧加油站建設的途徑

（一）互聯(lián)網+推動成品油零售企業(yè)加快轉型升級

隨著經濟發(fā)展不斷進步，互聯(lián)網對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊逐漸增大。在這其中，零售業(yè)成為受到沖擊最大的行業(yè)之一，據我國的有關部門統(tǒng)計，在全國將近有75%的零售企業(yè)業(yè)績出現下滑。在這次危難中，雖然很多企業(yè)的業(yè)績出現了下滑現象，但是與此同時，一些具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)也迅速的將大型零售企業(yè)與電商之間進行有機結合。在這其中，作為我國典型的傳統(tǒng)零售業(yè)的成品油銷售企業(yè)，很快的就被推到信息化的風口浪尖。面對著不斷加速發(fā)展的零售業(yè)信息化進程，成品油銷售行業(yè)也需要進行改革，于是在我國的一些，成品油銷售企業(yè)很快就進行了與互聯(lián)網融合的探索工作。我國的兩大成品油銷售巨頭，中石油與中石化都很快的推出了自家的加油站加互聯(lián)網戰(zhàn)略，進行積極的線上銷售試水工作。

隨著這兩大巨頭進行互聯(lián)網互聯(lián)網線上營銷，我國的一些其他私營，甚至是民營以及外資等企業(yè)也開始進行，互聯(lián)網與成品石油銷售的組合戰(zhàn)略試水，逐漸走向智慧加油站的建設道路。

（二）傳統(tǒng)營銷模式缺陷逼迫成品油零售企業(yè)轉型升級

成品油零售的傳統(tǒng)營銷模式具有很大的缺點，漸漸的不能夠再滿足現在的零售行業(yè)發(fā)展狀況，傳統(tǒng)的營銷模式是單兵作戰(zhàn)，單一服務，單一手段，所以說這種營銷模式具有很大缺陷，其經營分散獨立，不能夠進行大規(guī)模的，營銷以及銷售，對于互聯(lián)網時代全渠道營銷來說，這種傳統(tǒng)的營銷模式非常不適應。

相比之下進行互聯(lián)網成品油零售，則能夠更大程度上的滿足客戶的需求，其一站式的服務，能夠提升客戶的滿意程度。并且傳統(tǒng)的營銷，需要更多的設備以及配送設施，對于用工要求比較高，，往往會給工作人員帶來沉重的負擔，增加了經營成本。完全不能夠和互聯(lián)網時代的資產輕量化，少人高效相比較。由于以上這些原因導致了成品油零售開始向互聯(lián)網線上營銷進行轉變。

（三）智慧加油站的理念內涵以及實現路徑

智慧加油站內涵就是應用互聯(lián)網思維，將互聯(lián)網+這一理念充分的融合在傳統(tǒng)交站建設與經營當中，對傳統(tǒng)的加油站進行重新審視和改造，對企業(yè)經營理念以及營銷模式進行創(chuàng)新。智慧加油站的結體整體是由加油站企業(yè)的戰(zhàn)略系統(tǒng)，商業(yè)模式，系統(tǒng)運營系統(tǒng)以及組織系統(tǒng)這四個核心所組成。充分的將人與車和生活之間進行連接，極大程度上的滿足人們的生活需求，增加客戶的消費體驗。

（1）搭建智能化運行框架，對傳統(tǒng)的服務功能以及品牌形象進行升級改造，增加客戶消費體驗滿意度。

（2）拓展線上業(yè)務，將線上線下的營銷進行結合，實現立體化營銷，充分滿足不同客戶的不同需求。

（3）搭建異業(yè)聯(lián)盟平臺，融合不同產業(yè)的產品，增加客戶的消費需求，為客戶提供更方便的服務以及產品。

（4）實現客戶數字化管理，將所有的客戶信息以及消費需求都以數字化的形式進行體現。

三、結語

隨著社會經濟形式的不斷轉變，傳統(tǒng)的營銷模式已經漸漸地不能適應現在的發(fā)展需求，所以尋求互聯(lián)網的營銷模式是不可避免的。進行互聯(lián)網營銷能夠加速傳統(tǒng)的產業(yè)升級，對于社會的經濟發(fā)展具有積極作用。

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