堅持黨的群眾路線 全面推進和諧礦區建設

易衛華

中圖分類號：D267 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-01

摘 要 本文從深入貫徹黨的群眾路線入手，根據新疆油田近幾年來的和諧礦區建設實踐，重點分析目前黨的群眾路線與構建和諧美麗礦區的關系和做法，并根據兩者之間的關系進行了深入的探析，旨在其領域內引發一些思考和創新，推動和諧社會的建設。

關鍵詞 堅持群眾路線 建設和諧礦區

當前，市、油田公司黨的群眾路線教育實踐活動正在全面開展，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，切實改進工作作風，贏得人民群眾信任和擁護，夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，具有十分重大而深遠的意義。

一、黨的群眾路線與構建和諧礦區的關系

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，全心全意為人民服務是黨的根本宗旨。開展黨的群眾路線教育實踐活動的目的就是要做好群眾工作，努力為群眾辦實事、解難憂，站在群眾的角度想老百姓的感受、想老百姓的冷暖、想老百姓的所思所想，設身處地為群眾辦實事，讓群眾受益、讓群眾滿意。作為與群眾生活聯系最緊密行業之一的礦區服務系統，是構建和諧社會的重要方面，是黨的群眾路線活動實踐的窗口和平臺，可以說礦區服務系統在貫徹落實黨的群眾路線、全面建設小康社會中肩負著重大的歷史責任。

二、和諧礦區建設在黨的群眾路線活動中作用

一是和諧礦區建設的政治責任。黨的歷屆領導集體始終高度重視走群眾路線，強調要把保持黨同人民群眾的血肉聯系作為鞏固黨的執政地位、實現國家長治久安的奠基工程，作為加強黨的執政能力建設的核心。構建社會主義和諧社會理念和科學發展觀，最終的落腳點也都是為了更好地實現我們黨立黨為公、執政為民的目的，更有效地實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益，保證人民群眾共享改革發展的成果。

二是和諧礦區建設的社會責任。企業不僅僅是追求最大利潤的機器，還應當承擔保護人權、資源、環境等方面的社會責任，應當以對消費者負責的態度提供產品和服務。礦區服務系統是以提供物業管理、供熱服務、燃氣供應、醫療衛生以及離退休職工服務為主要內容的版塊，其社會責任的含義更為廣泛，包括勇于和善于承擔好服務生產、居民生活，幫扶弱勢群體、支持公益事業的社會責任。在現實生活中，礦區服務系統企業的社會責任也是被社會各方關注的問題。踐行礦區服務系統的社會責任，是保證油田后勤服務管理健康發展的一個重要內容。

三、建設和諧礦區應把握的幾個關鍵點

礦區服務板塊與其他生產經營技術版塊的區別： 一是對象不同。礦區服務板塊負責油田后勤服務，目前已經輻射到居住小區、國家政府機關、工業園區、辦公樓宇、學校、醫院等各個領域，滲透到人們學習、生活、工作的方方面面，人們進行的所有活動都離不開一個良好的舒適環境，這些都需要礦區企業管理服務來維持和保障。

四、結合黨的群眾路線建設和諧礦區的對策和設想

（一）營造特色文化，建設和諧礦區

堅持和諧理念指導工作實踐。完善以“關注民生，構建和諧”服務理念為核心的和諧理念體系，逐步建立體現礦區服務特色經營管理理念，大力營造和諧文化建設氛圍。

和諧文化規范服務行為。礦區服務業務是集團公司重要板塊之一，肩負著保障企業生產、服務職工生活、維護礦區穩定等重要責任。做好礦區服務工作，是集團公司建設綜合性國際能源公司的需要，也是克拉瑪依、新疆油田打造世界石油城和又好又快建設現代化大油氣田的重要保障。

（二）提升服務水平，規范精細管理

要以“標準化服務、人性化服務”為目標，為礦區居民群眾創造更大的價值和更美好的生活體驗，努力實現標準化服務，人性化服務，優質化服務。

規范管理，星級服務。以“規范管理年”為契機，以標準化、人性化、親情化服務為切入點，組織制訂一系列行之有效的管理制度、服務標準，進一步提高工作質量和服務水平。

用心做事，本質服務。要從一點一滴、一舉一動、一心一意、一言一行做起，認真做好本質服務，用心做事，用情做人，深入踐行服務承諾，倡導人本化服務，提供個性化服務，保證精細化服務，做到簡約化服務，提倡規范化服務，推行市場化服務，注重專業化服務，實現合理化服務，努力推進服務檔次和服務水平的持續提升，變滯后服務為超前服務，變靜態服務為動態服務，變被動要求服務為主動提供服務。

（三）加強改進工作作風，提高服務群眾能力。

深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，對于教育引導黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點，切實改進工作作風，贏得人民群眾信任和擁護，夯實黨的執政基礎，鞏固黨的執政地位，具有十分重大而深遠的意義。

結合礦區發展實際和黨員干部隊伍狀況，要著力提高四種能力。一是服務能力。要始終圍繞服務職工群眾生活、服務企業生產發展的目標，創新思維，開拓思路，做好服務，滿足礦區生產生活需要。二是駕馭能力。黨員干部要有政治敏銳性，增強工作的預見性；要善于調查研究，增強工作的針對性；要善于冷靜分析，避免工作的片面性；要善于把握時局，增強工作的時效性；要善于系統思考，增強決策的科學性。

構建和諧礦區是一個長期的奮斗目標，我們必須要振奮精神，堅定信心，乘勢而上，順勢而為，把礦區服務工作做好，積極探索創新油城特殊體制下的礦區發展新模式，為構建和諧社會增添新內涵，注入新活力；為克拉瑪依市、新疆油田礦區全面建成小康社會和在全疆率先基本實現現代化做出新的貢獻。

參考文獻：

[1] 《關于加強黨的執政能力的決定》.

[2] 《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》.

[3] 《市油田教育實踐活動實施方案》.

[4] 《中共中央關于在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》.