明確方向 突破瓶頸用創新理論促進項目文化轉型升級

顧寶繼

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）2-000-02

摘要本文深入分析了施工企業項目文化建設存在的不足，點明了施工企業文化建設的根本目的，并從軍事化角度對項目文化建設進行了分類，提出了相應的建設重點。

關鍵詞施工 項目文化 軍事化分類

一航局六次黨代會提出，企業文化是企業之魂，是企業發展的深層次動力，是更高水平的治企之道，要在傳承的基礎上融合創新，用先進文化助推企業轉型發展。面對新的形勢任務，一航企業文化建設同樣面臨著轉型升級的機遇和挑戰，而對于施工企業來說，項目文化建設的重要性毋庸質疑，必須認清項目文化建設存在的不足、明確項目文化建設的根本目的和方向，在既有實踐的基礎上提出具有指導意義的思路方法，使項目文化建設走向“用實踐提煉理論、用理論指導實踐、再用實踐豐富理論”的良性發展道路。

一、深入分析項目文化建設存在的不足

施工企業項目文化建設取得了豐碩成果，但仍有一些不足。

一是有的項目文化建設存在一定程度的盲目性，是“為了搞文化而搞文化”，被動應付，提出核心理念較為隨意，沒有經過充分研究和聽取意見。

二是一些項目文化建設存在一定程度的功利性，只偏重于“干好活”，而忽視“育好人”。對項目文化的作用，只是在戰術上重視“解決問題”，而在戰略上忽視“內功修煉”。

三是個別項目文化的“一把手特征”較為突出，表現出明顯的一把手個人風格喜好。一旦主要領導出現調整，一些管理習慣可能需要改變，不利于項目文化建設的延續性。

四是許多項目文化建設后續發展乏力，對于如何走得更遠感到困惑。長期圍繞同一個理念來搞項目文化建設，創新明顯跟不上，對促進管理的后勁明顯不足。

五是少數項目部人員穩定性差，調動頻繁，難以形成穩定的管理習慣，員工的文化自覺難以形成。

二、項目文化建設的根本目的和方向

要想破解問題，必須明確項目文化建設的根本目的，這樣才能使項目文化建設不偏離方向。我認為，要做到三個“始終不忘記”。

一是始終不忘記對企業發展的責任。項目文化建設必須要為企業的發展服務，作為一個工程項目部，首先要干好工程積累管理技術經驗，還必須“有意識地”培養人，在人才建設上提升品質鍛造精神，強化“講誠信有信譽”的態度、“有本事能干事”的能力和“走正道、行大道”的責任。因此項目文化建設要堅持“戰術上促進干好活，戰略上促成育好人”的建設方向。

二是始終不忘記培育良好的管理習慣。文化自覺靠行為自覺來體現，養成了習慣才能形成自覺。這就要求項目部從制度和執行兩個層面上去做。把好的管理習慣用制度固定下來，并依靠強有力的執行來確保制度的落實，從而促進全員自主融入企業文化、自我賦予企業價值、自覺傳遞企業形象，做到“習慣成自然”。

三是始終不忘記領導干部的示范作用。領導干部必須做到思想先行，發揮示范作用。必須帶頭履行文化職責，時刻為員工做好榜樣，做到以開放包容的心態，樹立互利共贏的價值取向；以關注員工的成就感和歸屬感，強化多元需求的人本情懷；以勇于超越的實力，塑造企業特色的精神品質；以主動自覺擔當的責任意識，精心打造項目文化品牌。

三、施工企業項目文化的軍事化分類和特點

施工企業從事工程建設的過程，其實也是帶兵打仗的過程。不一樣的戰場、不一樣的使命、不一樣的隊伍就得使用不一樣的軍事理論和指揮方法。因此不妨套用軍事用語來分析一下施工企業項目文化建設的分類和特點。

一是陣地戰文化。“陣地戰”項目一般長期在某個固定地域施工，在人脈上跟業主和當地政府熟悉，利于溝通；在職能上有明顯的經營特性，往往會被賦予市場經營的責任；在施工技術和管理風格上，具有單一性和連續性。

二是游擊戰文化。“游擊戰”項目經常是干完這項工程后，就立即投入到另一個地方的工程。因為要迅速進入狀態，往往施工類型不會發生大的變化，施工周期一般3年左右。因此在人脈上處于“結交新朋友，不忘老朋友”的狀態；在職能上經營特性不明顯，在施工技術和管理風格上，往往相對固定。

三是遭遇戰文化。“遭遇戰”項目專指那些突然從事全新施工領域的項目，來到了新領域新地域，對當地管理風格和行為方式不熟悉，甚至有抵觸，導致在施工管理過程中水土不服，形成一定的文化沖突。這樣的項目必須盡快了解并尊重地方和行業特色規定，在人脈上存在磨合時間，在管理上存在適應時間，在職能上要因地制宜搞經營，并逐漸在新行業站穩腳跟。

四是混合軍文化。“混合軍”項目一般是為了搶某個工程臨時拼起來的一個隊伍。由于員工來自四面八方，彼此不熟悉；而在人脈的經營上、管理的磨合上一般都需要從頭開始，在職能上則相對較為明確，那就是以干好某項工程為使命，并力爭在經營上有所建樹。

五是司令部文化。具有“司令部”特點的項目是指施工企業針對某一大型工程而成立的指揮部或區域總部，代表總公司行使職責，其特點是具有臨時性，其人員也往往是臨時拼湊，一般不承擔主體工程施工，只負責管理。在職能上往往是整合項目的資源，為各工區服務，做好業主和工區、總公司和工區的聯系紐帶。

四、不同類型的施工項目文化的建設重點

不同類型的項目，具有不同的特點，其項目文化建設的思路、方向、重點也應當有所不同。

（一）陣地戰文化。一是圍繞為業主提供滿意服務來建設文化，服務于經營職責。二是圍繞技術創新升級來建設文化。因為長期在同一地域從事同一類型的工程，有條件進行技術創新。一航局一公司第六項目部長期在鲅魚圈施工，是個典型的陣地戰式項目部。大約十年前項目部就把“讓業主不能割舍”作為項目文化核心理念，獲得了較強的影響力和知名度。

（二）游擊戰文化。一是圍繞如何提升基礎管理。因為項目部經常變換施工區域，這對基礎管理的水平提出了較高的要求。因此可以把管理升級，把安全環保等基礎管理做實做細。二是圍繞“干一項工程，交一方朋友，樹一方形象”，這是形成企業軟實力的重要組成部分。鶴大8標項目就屬于此類，提出了“干最難的，交最好的”的理念，一些工點成為業主指定的示范觀摩點，承建的二道嶺隧道也成為中交管段內首個貫通的隧道。

（三）遭遇戰文化。一是圍繞如何“以人之長補己之短”，努力學習他人經驗，為自己所用。二是圍繞鍛煉作風硬朗、百戰不殆的隊伍。因為環境和管理習慣的突然變化，會很好地磨練職工隊伍，利于人才培養。原鐵路分公司蘭新項目部就融合鐵道部提出的“四個標準化”，確立了“一切講標準、一切有標準、一切用標準”的項目文化理念，成為一航局首批項目文化建設示范項目。

（四）混合軍文化。一是圍繞如何提高執行力和領導力。人員來自各方，要做到盡快融合，必須強調領導的權威和項目的執行力。二是圍繞如何提高員工大局意識和包融精神。讓員工做到相互理解，換位思考。原鐵路分公司哈大項目部在剛成立之初，就是一支混合軍，把“三快一猛”（反應快、決策快、行動快，勇猛奮進）作為項目文化理念，對提高執行力、更好適應業主要求起到了明顯的效果。

（五）司令部文化。一是圍繞如何服務好各工區，發揮指揮中心的作用。二是圍繞打造規范的安質體系流程。作為企業針對某大型工程的一個現場指揮部，對傳播和理順管理流程具有重大責任。因此區域現場指揮部完全可以實踐有自己特色的項目文化，豐富企業文化建設成果。

此外，我們還應當進一步思考，對于一個已經較為成熟的項目文化，如何使其不斷升級、為項目的管理持續提供不竭的文化動力？我想可從以下幾個方面著手：一是通過賦予文化理念新內涵來升級項目文化；二是在條件成熟時，在保留原文化特色的基礎上，嘗試在某一新的方向上進行項目文化建設實踐；三是通過人員的流動來解決文化建設的審美疲勞，讓好的管理習慣在各個項目之間相互傳遞。

項目文化建設是一項與時俱進、常做常新的工作，也是一個優秀項目必不可少的“名片”。本文提出了一些不太成熟的觀點，希望能起到拋磚引玉之效，激發項目文化建設理論研究和創新實踐的熱情，促進施工企業項目文化建設呈現“百花齊放”的局面，從而為提高企業的核心競爭力、在新高度上開創轉型升級新境界加油助力。

參考文獻：

[1] 一航局六次黨代會工作報告.